Photo of Delaware North at KeyBank Center, Buffalo, NY

Analyste en analytique régionale

Delaware North at KeyBank Center

1 SEYMOUR H KNOX III PLAZA
Buffalo, NY 14203

Bureau Régional
Géré par Delaware North
Enregistrer ce travail
Compensation: 62 354 $ à 66 800 $ par année, Temps plein

L'opportunité

Delaware North Sportservice recrute un(e) Analyste régional(e) en analytique pour rejoindre notre équipe au KeyBank Center, domicile des Buffalo Sabres à Buffalo, New York, tout en soutenant également les opérations de Sportservice dans d'autres unités assignées.

En tant qu'Analyste régional(e) en analytique, vous exploiterez les données et l'analytique pour favoriser la prise de décision éclairée, l'excellence opérationnelle et la croissance des revenus. Ce rôle se concentre sur l'exécution d'initiatives génératrices de revenus, le développement d'approches analytiques innovantes et le soutien de la planification stratégique à long terme dans les emplacements clients assignés. En tant que partenaire analytique principal pour vos unités assignées, vous serez le point de contact principal pour toutes les initiatives liées à l'intelligence d'affaires et à l'analytique.

Vous devez être légalement autorisé(e) à travailler aux États-Unis sans parrainage.

Rémunération

Salaire de base minimum – Maximum anticipé : 62 354 $ – 66 800 $ / année

En plus du salaire de base, nous offrons un plan de bonus annuel basé sur la performance de l'entreprise et de l'individu, ou un plan d'incitation à la vente sans plafond basé sur le rôle. L'échelle salariale annoncée représente ce que nous croyons, au moment de cette publication d'offre d'emploi, que nous serions disposés à payer pour ce poste. Ce n'est que dans des circonstances particulières, où un(e) candidat(e) possède une formation, une instruction ou une expérience qui dépasse largement les exigences du poste, que nous envisagerions de payer plus que l'échelle indiquée. Des informations sur notre ensemble complet d'avantages sociaux peuvent être trouvées à https://careers.delawarenorth.com/benefits/.

Ce que nous offrons

Chez Delaware North, nous nous soucions des parcours personnels et professionnels de nos membres d'équipe. Voici quelques-uns des avantages que nous offrons :

  • Assurance maladie, dentaire et vision
  • 401(k) avec jusqu'à 4 % de contrepartie de l'entreprise
  • Bonus de performance annuel basé sur le niveau, ainsi que sur la performance individuelle, de l'entreprise et du lieu
  • Jours de vacances et jours fériés payés
  • Congé de rapprochement parental payé
  • Remboursement des frais de scolarité et/ou de certification professionnelle
  • Généreuses réductions pour amis et famille dans de nombreux hôtels et stations balnéaires

Que ferez-vous?

  • Mener une analyse approfondie et continue pour découvrir des informations exploitables à partir des données de ventes transactionnelles provenant des systèmes de point de vente et d'autres plateformes opérationnelles
  • Développer des visualisations de données, des tableaux de bord et des outils de rapports dans Tableau pour soutenir les rapports de performance internes et externes et le suivi des KPI
  • Collaborer avec les clients et les exploitants pour comprendre les besoins commerciaux fondamentaux et aider à développer des plans d'action stratégiques adaptés aux opportunités du marché
  • Collaborer étroitement avec les équipes d'analytique et d'intelligence d'affaires des clients, en servant comme extension de leurs organisations pour soutenir la prise de décision stratégique, aligner les priorités de rapports et d'analytique, et favoriser les résultats commerciaux basés sur les données dans les lieux et marchés assignés
  • Utiliser l'intelligence d'affaires, la recherche et les tendances de l'industrie pour soutenir la croissance de la marque et identifier les opportunités d'élargir l'impact sur le marché
    Préparer des présentations, des rapports et des tableaux de bord qui communiquent les conclusions basées sur les faits, les recommandations stratégiques et les prochaines étapes des initiatives d'analytique
  • Soutenir les efforts d'architecture de données et d'entreposage de données tout en recueillant les commentaires des équipes de site et des clients pour maximiser l'utilité et la valeur des données
  • Assister au développement et au déploiement de programmes, plateformes, initiatives et processus à valeur ajoutée qui renforcent les relations avec les clients
  • Collaborer avec l'équipe informatique de Delaware North sur les implémentations technologiques, y compris les systèmes de point de vente, en mettant l'accent sur la création de catégorisations de données évolutives et efficaces
  • Travailler de manière transversale avec les responsables des ventes, du marketing et des opérations pour partager et mettre en œuvre les meilleures pratiques, systèmes et processus
  • Collaborer avec l'équipe plus large de données et d'analytique pour identifier et exécuter des initiatives qui améliorent l'efficacité opérationnelle et la performance commerciale
  • Soutenir le Gestionnaire, Informations commerciales et Analytique et la direction du département avec des projets d'analytique ad hoc et stratégiques
  • Effectuer des responsabilités supplémentaires assignées par les directeurs généraux, les directeurs des opérations des lieux et d'autres parties prenantes commerciales

Plus sur vous

  • Diplôme de baccalauréat en commerce, mathématiques, ingénierie ou un domaine connexe requis ; diplôme de maîtrise préféré
  • Minimum de 2 ans d'expérience en analytique commerciale, intelligence d'affaires ou une fonction connexe dans un environnement à haut volume et rapide ; expérience dans l'industrie de l'hôtellerie ou des sports préférée
  • Maîtrise solide des outils d'analytique et de modélisation prédictive tels qu'Excel avancé, R ou des plateformes similaires
  • Expérience avec les outils d'entreposage de données et d'interrogation tels que SQL
  • Maîtrise des plateformes de visualisation de données, avec Tableau fortement préféré
  • Expérience et/ou expertise dans l'utilisation d'outils d'IA générative et leur mise en œuvre dans les processus commerciaux
  • Expérience antérieure de travail avec les systèmes de point de vente préférée
  • Fortes compétences en présentation et en communication, avec la capacité de traduire l'analytique en récits commerciaux convaincants pour les parties prenantes
  • Capacité démontrée à connecter l'analytique et les informations aux objectifs commerciaux plus larges, y compris la stratégie de marketing, l'optimisation des revenus et les tendances de l'industrie
  • Expérience dans le soutien de la stratégie de vente, de la planification commerciale et des initiatives de croissance à long terme
  • Capacité à voyager jusqu'à 10 % selon les besoins

Détails du quart de travail

Jour

Publié Le 19 Octobre 2026

À propos de Delaware North at KeyBank Center

Qui nous sommes

Delaware North exploite les concessions, les clubs et les suites de la Ligue nationale de hockey pour les Sabres de Buffalo au KeyBank Center et est partenaire des Sabres depuis 1970, l'année de la fondation de l'équipe. Nous gérons les points de vente de concessions, les suites et les clubs, y compris un restaurant gastronomique réservé aux membres, dans l'aréna de 19 200 places.

Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire. Nos opérations s'étendent partout dans le monde, vous offrant des parcours uniques vers la croissance et le succès.

Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez? Avec des emplois dans des arénas sportifs emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants, et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé(e) par les restaurants, les hôtels, le sport, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.

Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous!

Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant les opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, la croyance, le genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, l'état matrimonial ou de vétéran, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.

À propos de Delaware North

Notre entreprise tourne autour des gens, et cela vous inclut. Chez Delaware North, vous ne faites pas seulement partie d'une équipe — vous faites partie d'un héritage mondial : une entreprise familiale avec plus de 100 ans d'histoire. Nos opérations s'étendent à travers le monde, vous offrant des parcours uniques vers la croissance et le succès.

Qui dit que vous ne pouvez pas aimer l'endroit où vous travaillez ? Avec des emplois dans des arènes sportives emblématiques, des parcs nationaux magnifiques, des casinos passionnants, et bien d'autres, nous nous enorgueillissons de donner au monde de bons moments dans de beaux endroits. Et que vous soyez intéressé(e) par les restaurants, les hôtels, le sport, les jeux, les opérations ou le commerce de détail, à temps partiel ou à temps plein, nous nous engageons à vous aider à atteindre vos objectifs professionnels.

Ensemble, nous façonnons l'avenir de l'hôtellerie — venez grandir avec nous !

Delaware North, ainsi que ses filiales, est un employeur offrant l'égalité des chances, mettant en avant des opportunités d'emploi et examinant les candidatures pour tous les postes sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l'identité de genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap, le statut de vétéran protégé, l'orientation sexuelle, ou tout autre statut légalement protégé.

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