Photo of Cambria Hotel Milwaukee Downtown, Milwaukee, WI

Directrice de l'entretien ménager

Cambria Hotel Milwaukee Downtown

503 N. Plankinton Ave
Milwaukee, WI 53203

Hotel de 132 Chambres
Géré par First Hospitality
Postuler maintenant Enregistrer ce travail
Tweet
LinkedIn
Dirigez l'équipe qui rend chaque séjour exceptionnel ! Directeur/Directrice de l'entretien des chambres - Les grands hôtels commencent par de grands leaders ! Nous recherchons un(e) Directeur/Directrice de l'entretien des chambres passionné(e) et impliqué(e) qui est fier(ère) de développer une équipe solide, de fixer des normes élevées et de créer une expérience client exceptionnelle.
Compensation: Jusqu'à 63 000 $,

Ce que vous y gagnez…

  • Inscription à l'assurance disponible dès le JOUR 1 !
  • Congés payés disponibles dès le JOUR 1 !
  • Rémunération des jours fériés disponible dès le JOUR 1 !
  • Inscription au 401(k) après 30 jours !
  • Réductions hôtelières et de voyage dans les destinations du monde entier !
  • Opportunités de développement professionnel et d'avancement !

À propos de cet emploi…

L'Intendant(e) général(e) travaille en étroite collaboration avec tous les départements de l'hôtel pour assurer des normes élevées de satisfaction des clients par la propreté, la disponibilité des équipements et la satisfaction des demandes spéciales. En tant que leader du département de l'entretien ménager, l'Intendant(e) général(e) doit encadrer et former les membres de l'équipe, assigner les tâches selon les normes de l'hôtel et du travail, gérer l'inventaire et les ressources, et maintenir les normes de propreté. La responsabilité principale de l'Intendant(e) général(e) est de coordonner les besoins des clients à l'arrivée/départ avec l'équipe des services aux clients, de planifier adéquatement les membres de l'équipe pour répondre aux exigences de charge de travail, et de s'assurer que les normes de marque en matière de propreté et d'entretien sont maintenues.

Ce que vous ferez…

  • Gérer de manière proactive la propreté totale du bâtiment, des chambres d'hôtes, des espaces publics et des zones communes des associés.
  • Assurer la conformité avec les normes de marque de l'hôtel, en mettant à jour les procédures du département selon les besoins.
  • Recruter, former et développer l'équipe d'entretien ménager de l'hôtel, en fournissant des opportunités d'apprentissage continu et du soutien selon les besoins.
  • Planifier l'équipe d'entretien ménager en fonction des niveaux d'activité et des exigences de charge de travail selon les directives de travail de l'hôtel.
  • Diriger et soutenir les objectifs, les buts et les budgets du département.
  • Respecter les directives de sécurité et de sûreté pour assurer des pratiques de travail sûres afin de protéger la santé et le bien-être de tous les associés.
  • Communiquer efficacement avec les départements de l'hôtel pour assurer une réponse rapide et l'accomplissement des besoins d'entretien ménager et de propreté.
  • Écouter les clients et faire preuve d'empathie face à leurs défis. Si nécessaire, notifier les autres départements et agir sur les préoccupations des clients.
  • Toujours maintenir le professionnalisme conforme aux attentes de la marque de l'hôtel et de l'entreprise.
  • Connaître, maintenir et communiquer les procédures d'urgence de l'hôtel ; informer et assister les clients et les opérations en cas d'urgence.

Facteurs de succès…

Expérience & Éducation :

  • 3+ ans d'expérience en entretien ménager hôtelier, de préférence dans un rôle de leadership
  • Diplôme d'études secondaires ou certificat d'équivalence requis
  • Communication :
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite
  • Doit être capable de parler, lire et écrire dans la langue principale utilisée sur le lieu de travail

Physique :

  • 8+ heures par jour ; rester debout et marcher fréquemment tout au long de la journée de travail
  • Atteindre, se pencher, s'accroupir, s'agenouiller et pivoter fréquemment pendant la journée de travail
  • Soulever, abaisser, pousser, tirer et manœuvrer jusqu'à 30 livres occasionnellement

À propos de First Hospitality…

Fondée en 1985 et basée à Chicago, First Hospitality est une entreprise avant-gardiste de développement, d'investissement et de gestion hôtelière. La vision stratégique de First Hospitality est de créer de la valeur pour tous par l'excellence et une ouverture à faire les choses différemment.

First Hospitality cherche à attirer et à retenir une main-d'œuvre performante et diversifiée dans laquelle les différences des employés sont respectées et valorisées pour mieux répondre aux besoins variés des clients que nous servons. FH favorise un environnement de travail inclusif qui promeut la collaboration, la flexibilité et l'équité. Employeur garantissant l'égalité des chances.

Publié Le 20 Octobre 2026

À propos de Cambria Hotel Milwaukee Downtown


Un hôtel élégant au cœur du centre-ville de Milwaukee

Le Cambria® Hotel Milwaukee Downtown est situé dans le quartier de Westown, près du Historic Third Ward. Cette localisation centrale en centre-ville vous place à distance de marche de certains des meilleurs magasins, restaurants et divertissements de la ville, notamment le Milwaukee Public Market, très apprécié des amateurs de gastronomie, et la pittoresque Milwaukee River, où vous pouvez embarquer pour l'une des visites touristiques de la Milwaukee Boat Line.

Notre hôtel près de Miller Park se trouve à 3 miles du stade d'accueil des Milwaukee Brewers, ce qui en fait une localisation pratique pour les amateurs de baseball. Les amateurs de musique peuvent profiter d'un accès facile aux concerts du Milwaukee Summerfest annuel. Le festival est à seulement environ un mile, soit une marche de 20 minutes jusqu'aux terrains du festival. Nous sommes également idéalement situés près des visites de brasseries, de la Milwaukee RiverWalk et d'autres attractions populaires.

La décoration de notre hôtel haut de gamme s'inspire de l'énergie de la ville, et vous trouverez des éléments de design qui mettent en évidence l'histoire et la culture de Milwaukee. Des chambres d'hôtes aux espaces communs, vous découvrirez de petits luxes qui font une grande différence, comme des salles de bains de style spa, des miroirs Bluetooth, une piscine intérieure chauffée et un hall moderne avec des espaces de détente parfaits pour socialiser. Pendant votre séjour, arrêtez-vous à notre restaurant pour déguster des plats américains classiques et des bières artisanales saisonnières provenant de certaines des meilleures brasseries de la région. Vous planifiez une réunion ou un événement à Milwaukee? Contactez-nous pour en savoir plus sur notre espace événementiel de 1 500 pieds carrés. Cette salle de réunion moderne peut être personnalisée pour accueillir une variété d'événements.

À propos de First Hospitality

À PROPOS DE FIRST HOSPITALITY

Chez First Hospitality, notre mission est de prendre soin de vous dans notre parcours ensemble.

Fondée en 1985, First Hospitality s'est forgé une réputation avant-gardiste. Investissant et gérant avec succès des hôtels dans tout le pays, notre passion pour l'exploitation des données afin de planifier l'avenir signifie que nous ne suivons pas simplement les tendances du secteur, nous les créons. Cela signifie créer de la valeur pour nos investisseurs, des opportunités pour nos employés, du confort pour nos clients et de la confiance pour nos partenaires.

First Hospitality est concentrée sur la réussite collective par l'intégrité, le service attentionné, le leadership, la responsabilité, le travail d'équipe, l'épanouissement personnel et l'inclusivité et le bien social. Nous sommes ravis de tout ce que nous avons réalisé et nous croyons que nous continuons à construire notre héritage de succès.

REJOIGNEZ L'ÉQUIPE !

First Hospitality croit que nous réussissons mieux quand vous réussissez mieux. C'est pourquoi nous nous engageons à vous aider à construire un avenir par le biais d'une formation complète et de nombreuses opportunités de développement de carrière. Nous offrons à tous les employés des salaires compétitifs, des options d'inscription aux avantages sociaux dès le premier jour d'emploi, des congés payés dès la première heure travaillée, une rémunération des jours fériés, un régime de retraite 401(k) et bien d'autres avantages !

Autres offres d'emploi