Photo of The Abbey Resort, Fontana, WI

Préposé(e) aux réservations

The Abbey Resort

269 Fontana Blvd
Fontana, WI 53125

Hotel de 334 Chambres
Géré par First Hospitality

Insurance Benefits & PTO Accrual from Day 1!

Postuler maintenant Enregistrer ce travail
Tweet
LinkedIn
Agent des réservations à The Abbey Resort
Compensation: 14,00 $ à 16,00 $ l'heure,

Commencez chaque expérience client exceptionnelle en tant qu'agent(e) de réservations au The Abbey Resort ! En tant que membre clé de notre équipe de réservations, vous aiderez les clients à planifier leur séjour en répondant à leurs questions, en sécurisant les hébergements et en offrant un service personnalisé qui reflète notre engagement envers l'hospitalité. Votre attention aux détails, votre professionnalisme et votre capacité à établir une relation de confiance avec les clients contribueront à garantir un processus de réservation fluide et à préparer le terrain pour une expérience exceptionnelle au complexe.

Type d'emploi : Temps plein, à l'heure

Taux de rémunération : $14-$16

Ce que vous ferez

  • Aider les clients à effectuer, modifier et annuler leurs réservations de chambres.
  • Répondre aux questions concernant les hébergements, les tarifs, les commodités et les offres du complexe.
  • Fournir un service exceptionnel en traitant les demandes des clients et les besoins particuliers en matière d'hébergement.
  • Traiter les dépôts et tenir à jour des registres de réservations précis.
  • Collaborer avec les différents services du complexe pour assurer une expérience client sans accroc.

Ce que vous apportez

  • Diplôme d'études secondaires ou équivalent
  • Expérience antérieure en hôtellerie, réservations, réception ou centre d'appels appréciée.
  • Solides compétences en communication et en service à la clientèle
  • Maîtrise de l'informatique et de la saisie de données.
  • Sens du détail=orienté(e) avec d'excellentes capacités d'organisation.
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement au rythme rapide.
  • Disponibilité flexible, y compris les fins de semaine et les jours fériés.

Avantages et bénéfices & Perks

  • Rabais pour employés au complexe et dans les autres propriétés First Hospitality
  • Séjours d'hôtel à tarif réduit pour amis et famille
  • Repas gratuit à chaque quart de travail effectué
  • Possibilités de formation et de perfectionnement rémunérées
  • Culture d'équipe solidaire offrant des occasions d'apprendre et de progresser
  • Assurances médicale, dentaire, vision, vie, régime 401(k) et autres avantages offerts aux membres d'équipe à temps plein
  • Assurances dentaire, vision et Teladoc offertes aux membres d'équipe à temps partiel
  • Possibilités de logement offertes par notre centre de retraite (selon disponibilité)

The Abbey Resort est un employeur garantissant l'égalité des chances.
Publié Le 27 Octobre 2026

À propos de The Abbey Resort

Le Resort le plus accueillant du Lac Léman développe son équipe !

Explorez tout ce qu'une carrière dans l'hôtellerie peut offrir en rejoignant l'équipe de The Abbey Resort. Nous visons à embaucher des individus qui sont prêts et engagés à adopter une attitude « Positive » en créant des expériences mémorables dans la vie de tous ceux que nous servons.

En tant que membre de la famille Abbey Resort, vous aurez l'opportunité de rejoindre une équipe incroyablement talentueuse avec d'excellents avantages et des opportunités de croissance et d'avancement à la fois dans notre resort et dans nos propriétés sœurs dans le monde entier.

À propos de First Hospitality

À PROPOS DE FIRST HOSPITALITY

Chez First Hospitality, notre mission est de prendre soin de vous dans notre parcours ensemble.

Fondée en 1985, First Hospitality s'est forgé une réputation avant-gardiste. Investissant et gérant avec succès des hôtels dans tout le pays, notre passion pour l'exploitation des données afin de planifier l'avenir signifie que nous ne suivons pas simplement les tendances du secteur, nous les créons. Cela signifie créer de la valeur pour nos investisseurs, des opportunités pour nos employés, du confort pour nos clients et de la confiance pour nos partenaires.

First Hospitality est concentrée sur la réussite collective par l'intégrité, le service attentionné, le leadership, la responsabilité, le travail d'équipe, l'épanouissement personnel et l'inclusivité et le bien social. Nous sommes ravis de tout ce que nous avons réalisé et nous croyons que nous continuons à construire notre héritage de succès.

REJOIGNEZ L'ÉQUIPE !

First Hospitality croit que nous réussissons mieux quand vous réussissez mieux. C'est pourquoi nous nous engageons à vous aider à construire un avenir par le biais d'une formation complète et de nombreuses opportunités de développement de carrière. Nous offrons à tous les employés des salaires compétitifs, des options d'inscription aux avantages sociaux dès le premier jour d'emploi, des congés payés dès la première heure travaillée, une rémunération des jours fériés, un régime de retraite 401(k) et bien d'autres avantages !

Autres offres d'emploi