Jobs at voco Chicago Downtown/Holiday Inn Chicago Dwtn - Wolf Point

• Stocker (Food & Beverage)

  Nous recherchons un(e) Préposé(e) aux stocks pour fournir un soutien exceptionnel à notre marché et offrir un excellent service à la clientèle à nos clients.

• Représentant du service à la clientèle (Guest Services)

  le visage souriant de l'hospitalité...au premier plan

  Les préposé(e)s au service à la clientèle sont souvent le premier contact en personne pour les clients de l'hôtel et soutiennent les besoins réalisés et non réalisés des clients tout au long de l'expérience hôtelière. En tant que liaison de marque, les préposé(e)s au service à la clientèle sont engagé(e)s, attentif(ve)s, orienté(e)s vers le service et adoptent une approche créative de la résolution de problèmes. La responsabilité principale d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle est de dépasser les attentes des clients, d'exécuter les normes de service de la marque, de résoudre les défis et de maintenir une excellente communication avec les clients, les collègues et les superviseurs.

• Représentant du service à la clientèle (Guest Services)

  le visage souriant de l'hospitalité...au premier plan

  Les préposé(e)s au service à la clientèle sont souvent le premier contact en personne pour les clients de l'hôtel et soutiennent les besoins réalisés et non réalisés des clients tout au long de l'expérience hôtelière. En tant que liaison de marque, les préposé(e)s au service à la clientèle sont engagé(e)s, attentif(ve)s, orienté(e)s vers le service et adoptent une approche créative de la résolution de problèmes. La responsabilité principale d'un(e) préposé(e) au service à la clientèle est de dépasser les attentes des clients, d'exécuter les normes de service de la marque, de résoudre les défis et de maintenir une excellente communication avec les clients, les collègues et les superviseurs.

• Responsable de l'audit de nuit (Guest Services)

  Les préposé(e)s à l'audit de nuit en chef jouent un rôle de leadership critique en fournissant un soutien direct aux clients tout au long de l'expérience hôtelière tout en supervisant les opérations nocturnes. Ce poste est responsable du traitement précis et du rapprochement des transactions financières et des éléments à déclarer tout en agissant en tant que leader senior en service pendant les heures nocturnes.

• Responsable des réunions de direction (Sales & Marketing)

  Grande opportunité de rejoindre une entreprise stable en croissance rapide

  Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire de Réunions Exécutives et faites partie de notre expérience d'hospitalité de classe mondiale. En tant que Gestionnaire de Réunions Exécutives, vous aurez l'occasion de travailler avec nos clients et nos invités pour créer des expériences mémorables pour leurs événements. Vous serez responsable de la gestion de tous les aspects des événements, des demandes initiales aux évaluations post-événement. Vos compétences exceptionnelles en communication et en relations interpersonnelles seront mises à l'épreuve alors que vous coordonnez avec les départements internes pour assurer le succès des événements. C'est une excellente opportunité pour quelqu'un qui est passionné par la vente de petites réunions/blocs de chambres et qui a un fort désir de faire partie d'une équipe dynamique et collaborative.

• Personnel de salle de banquet (Catering/Banquet)

  Fondée en 1985 et basée à Chicago, First Hospitality est une entreprise avant-gardiste de développement, d'investissement et de gestion hôtelière. La vision stratégique de First Hospitality est de créer de la valeur pour tous par l'excellence et l'ouverture à faire les choses différemment.

• Préposé(e) à la réception (Guest Services)

  Le préposé(e) à la réception accueillera les clients à leur arrivée et à leur départ et s'assurera que tous les bagages sont livrés/collectés avec précision, efficacité et à temps. Tenir des registres appropriés des bagages, colis ou lettres pour les clients. Fournir les informations demandées par les clients ou les clients.

• Responsable des Ventes Groupe, Segment de Marché Entreprise (Sales & Marketing)

  Les Directeurs des Ventes sont la force énergique, positive, tenace et compétitive derrière la génération de revenus hôteliers. Responsables de la prospection active de nouvelles affaires, de la négociation de contrats, de la communication des besoins des clients et de l'engagement des clients réguliers, les Directeurs des Ventes doivent employer des stratégies de vente variées pour atteindre des objectifs ambitieux. Le rôle principal d'un Directeur des Ventes est d'identifier les clients potentiels, de négocier et de vendre efficacement une solution complète, de soutenir les besoins des clients tout au long du processus, et de réserver des affaires régulières en dépassant les attentes des clients.

hospitalityonline.com/voco-chicago/jobs