Vicepresidente Ejecutivo de Ingresos y Estrategia Comercial

Magna Hospitality Group es una empresa líder de gestión hotelera de terceros con una cartera diversa de hoteles de marca e independientes en todo Estados Unidos. Nos asociamos con propietarios e inversores hoteleros para impulsar el desempeño operativo, maximizar el valor de los activos y ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.

Nuestro equipo aporta experiencia en todas las áreas de la gestión hotelera, incluyendo operaciones hoteleras, gestión de ingresos, ventas y marketing, comercio electrónico, finanzas y contabilidad, recursos humanos, alimentos y bebidas, ingeniería y planificación de capital. Con un enfoque orientado al desempeño y relaciones sólidas con las principales marcas hoteleras, Magna se enfoca en entregar resultados para nuestros socios propietarios mientras continúa creciendo estratégicamente nuestra plataforma de gestión.

Magna Hospitality Group busca un Vicepresidente Ejecutivo estratégico y orientado a resultados de Ingresos y Estrategia Comercial para impulsar la visión comercial y el liderazgo de la empresa en nuestra cartera de hoteles en crecimiento. Reportando directamente al Director de Operaciones, este puesto tiene supervisión equitativa de tres disciplinas comerciales centrales – Gestión de Ingresos, Ventas y Marketing, y Comercio Electrónico – y está encargado de maximizar los ingresos hoteleros generales y la rentabilidad neta en toda la cartera.

El EVP supervisará al Vicepresidente Senior de Gestión de Ingresos, los Vicepresidentes de Ventas y Marketing (Magna Hospitality Group y Bridge Hotel Group), y el equipo de comercio electrónico y marketing digital, proporcionando a cada disciplina dirección estratégica e inversión equitativas mientras fortalece las conexiones entre las tres para optimizar la rentabilidad total de la cartera. El EVP aportará una presencia de mando y credibilidad al puesto – capaz de comunicar la estrategia claramente a través de sus equipos y hacia la propiedad y el comité ejecutivo, mientras constantemente evalúa los recursos, sistemas, políticas y procedimientos de la empresa para asegurar que la organización esté posicionada para maximizar la rentabilidad a largo plazo.

El EVP de Ingresos y Estrategia Comercial tiene responsabilidad equitativa en tres divisiones – Gestión de Ingresos, Ventas y Marketing, y Comercio Electrónico – apoyado por deberes de liderazgo interfuncional compartido.

Gestión de Ingresos

• Desarrollar e implementar una estrategia de gestión de ingresos a nivel empresarial en una cartera diversa de hoteles de marca e independientes, comunicando esa estrategia claramente a través de reportes directos y hacia la propiedad.
• Asociarse con grupos de propietarios hoteleros, gestores de activos y Gerentes Generales para establecer estrategias de precios, inventario y distribución que maximicen RevPAR, Índice RevPAR e ingresos totales.
• Supervisar la selección, implementación y optimización de sistemas de gestión de ingresos (RMS), sistemas centrales de reservas y herramientas de inteligencia empresarial (por ejemplo, IDeaS, Duetto).
• Analizar tendencias de mercado, posicionamiento competitivo, generadores de demanda e indicadores económicos - aprovechando análisis de datos, reportes de ritmo de mercado/hotel y datos de STR semanalmente, mensualmente y trimestralmente con partes interesadas para impulsar ganancias de RevPAR y cuota de mercado.
• Dirigir presupuestos de ingresos anuales, pronósticos y planificación empresarial en asociación con el equipo de Finanzas, incorporando crecimiento de mercado anticipado y expectativas de penetración hotelera.
• Establecer y monitorear métricas clave de desempeño (RevPAR, ADR, ocupación, Índice RevPAR, GOP) y presentar resultados y recomendaciones estratégicas a la propiedad y al equipo de liderazgo ejecutivo.
• Impulsar el plan de estabilización a largo plazo de la cartera como parte de las reuniones de valuación de activos semestrales de la empresa.

Ventas y Marketing

• Establecer la estrategia general de ventas y marketing para la cartera, alineando estrategias de grupo, transitorios y catering con objetivos generales de ingresos y rentabilidad.
• Liderar, mentorizar y desarrollar a los Vicepresidentes de Ventas y Marketing (Magna Hospitality Group y Bridge Hotel Group) y sus equipos, fomentando una cultura orientada al equipo y responsable.
• Utilizar relaciones de marca de nivel superior para extraer todas las oportunidades de valor disponibles en la cartera.
• Guiar a equipos senior sobre los costos e impactos de adquisiciones de negocios en sus estrategias de ventas y marketing y modelos de negocio.
• Representar a Magna Hospitality Group en consejos de ventas y marketing de marca, reuniones de propietarios y foros de la industria.
• Evaluar nuevas oportunidades de adquisición, desarrollo y reposicionamiento de hoteles, proporcionando información de ventas y marketing y análisis de mercado para apoyar decisiones de inversión.
• Desarrollar métricas clave de desempeño para la disciplina de ventas y marketing y presentar resultados y recomendaciones estratégicas a la propiedad y al equipo de liderazgo ejecutivo.

Comercio Electrónico

• Ser propietario de la estrategia de comercio electrónico, marketing digital e ingresos en línea en toda la cartera, incluyendo brand.com, merchandising de OTA y canales digitales de terceros.
• Asegurar una estrategia de distribución óptima en OTAs, GDS, brand.com y canales directos, mientras se gestiona activamente los costos de distribución y la mezcla de canales.
• Liderar, mentorizar y desarrollar el equipo de comercio electrónico y marketing digital, construyendo capacidades digitales líderes en la industria en toda la cartera.
• Supervisar la selección, implementación y optimización de plataformas y herramientas de marketing digital que apoyen los ingresos en línea y la distribución.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias emergentes en ciencia de precios, tecnología de distribución y análisis de marketing digital, recomendando innovaciones que fortalezcan la posición competitiva de la empresa.
• Rastrear, medir y evaluar el éxito de todas las métricas de comercio electrónico y marketing digital, presentando resultados y recomendaciones estratégicas a la propiedad y al equipo de liderazgo ejecutivo.
• Asociarse con liderazgo de Gestión de Ingresos y Ventas y Marketing para asegurar que la estrategia digital esté completamente alineada con objetivos de precios, distribución e ingresos brutos.

Liderazgo Interfuncional

• Liderar y motivar un equipo combinado de profesionales de Gestión de Ingresos, Ventas y Marketing, y Comercio Electrónico a través de una cultura orientada al equipo, fortaleciendo la conexión entre cada vertical para optimizar la rentabilidad.
• Asegurar, desarrollar, crecer y retener una base de talento líder en la industria en las tres disciplinas, e impulsar la adopción de mejores prácticas, procedimientos operativos estándar y programas de capacitación en toda la empresa.
• Constantemente evaluar los recursos, sistemas, políticas y procedimientos de la empresa en Ingresos, Ventas y Comercio Electrónico para asegurar que la empresa esté posicionada para maximizar la rentabilidad a largo plazo.
• Conducir visitas regulares a propiedades, incluyendo participación activa y consultiva en Reuniones de Gestión de Ingresos y Reuniones de Revisión Empresarial; completar reportes de visitas a propiedades y conducir visitas de seguimiento para consultar sobre acciones correctivas.
• Conducir revisiones de desempeño anuales y proporcionar coaching y asesoramiento según sea necesario para mejorar el desempeño en los tres equipos.

• Licenciatura en Negocios, Gestión Hotelera, Finanzas o un campo relacionado; MBA preferido.
• 15+ años de experiencia progresiva de liderazgo senior abarcando disciplinas de gestión de ingresos, ventas y marketing, y comercio electrónico en la industria hotelera, incluyendo experiencia supervisando carteras de múltiples propiedades.
• Historial comprobado de impulsar crecimiento del Índice RevPAR y desempeño de ingresos totales en hoteles de marca e independientes, junto con éxito demostrado en la construcción de organizaciones de ventas y comercio electrónico/digital.
• Experiencia profunda con sistemas, herramientas y reportes de gestión de ingresos, ventas y marketing digital de las principales marcas hoteleras (Marriott, Hilton, Hyatt, IHG), junto con conocimiento extenso de gestión de rendimiento, comercio electrónico y estrategias de ingresos en línea.
• Sólida capacidad financiera y capacidades analíticas y de planificación estratégica, con la capacidad de realizar análisis estadísticos, analizar datos financieros y de mercado, y determinar y posicionar tarifas en consecuencia.
• Experiencia práctica con sistemas de gestión de ingresos (IDeaS, Duetto o similar), plataformas de comercio electrónico y marketing digital, herramientas de inteligencia empresarial y sistemas de gestión de propiedades y reservas.
• Habilidades excepcionales de liderazgo con una capacidad demostrada de construir, desarrollar y retener equipos de alto desempeño en múltiples disciplinas, e interactuar efectivamente con todos los niveles de gestión.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral y de presentación, con la capacidad de influir en la propiedad, gestores de activos y liderazgo ejecutivo.
• Conocimiento sólido de canales de distribución, comercio electrónico y el panorama de marketing digital en la medida que se intersecta con la estrategia de ingresos y ventas.
• Capacidad de rastrear, medir y evaluar el éxito de todas las métricas empresariales en Ingresos, Ventas y Comercio Electrónico; sólidas habilidades informáticas, incluyendo Microsoft Office (Excel, Word).
• Disposición y capacidad de viajar regularmente a propiedades gestionadas según lo requieran las necesidades empresariales.

El candidato ideal aporta una presencia inspiradora de mando combinada con un estilo de liderazgo práctico. Son pensadores hacia el futuro, conocidos por establecer credibilidad en toda la estructura organizacional, y considerados líderes de pensamiento en gestión de ingresos hoteleros, ventas y marketing, y comercio electrónico. Esta persona es hábil en involucrar, entender e influir en operaciones y otros departamentos, es un pensador estratégico detallista pero de alto nivel que puede liderar y delegar asignaciones complejas exitosamente, y maneja situaciones estresantes y de alto riesgo con madurez y confianza – siempre respondiendo a desafíos con análisis sistemático y una impulsión por mejora continua.

En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas serán requeridas de verificar identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario requerido de verificación de elegibilidad de empleo (Formulario I-9) al momento de la contratación.