Asistente De Habitación

RESUMEN DEL PUESTO: Como asociado de Abbey Resort, tendrá la oportunidad de ser parte de un equipo increíble en un resort de servicio completo ubicado en las hermosas orillas del Lago Ginebra. Nuestro objetivo es contratar a individuos que estén listos y comprometidos a superar las expectativas de cada huésped creando genuinamente recuerdos duraderos, manteniendo una actitud positiva y proporcionando un servicio excepcional en todo momento.

FUNCIÓN BÁSICA: Como Encargado/a de Limpieza de Habitaciones, jugará un papel crucial en garantizar que nuestros huéspedes tengan una estadía cómoda y agradable. Será responsable de limpiar y mantener las habitaciones de los huéspedes, así como las áreas comunes, mientras proporciona un excelente servicio al cliente.

CALIFICACIONES: EDUCACIÓN, CONOCIMIENTO, CAPACITACIÓN Y EXPERIENCIA LABORAL

•Experiencia en limpieza de hotel deseable pero no necesaria.

•Debe tener al menos 18 años de edad.

•Personalidad ordenada y agradable.

•Capacidad de trabajar de pie durante períodos prolongados.

•Capacidad de comunicarse efectivamente.

•Capacidad de leer números de habitación, fechas e instrucciones básicas.

•Capacidad de usar dispositivo móvil que muestre funciones de trabajo.

FUNCIONES ESENCIALES:

•Mantener el carrito de trabajo y los contenedores de químicos ordenados y adecuadamente abastecidos en todo momento.

•Inspeccionar la ropa de cama de la habitación antes de colocarla en las habitaciones y devolver las piezas por debajo del estándar a Limpieza.

•Utilización adecuada de equipos, suministros y amenidades para huéspedes.

•Limpieza y desinfección exhaustiva de baños de huéspedes.

•Cambio diario de ropa de cama sucia en camas y rehacimiento de camas siguiendo los estándares de la propiedad.

•Limpieza exhaustiva de habitaciones, balcones y muebles de habitación.

•Conciencia constante de peligros de seguridad (es decir, vidrio roto, cables eléctricos deshilachados, fugas, cerraduras rotas y personas sospechosas) e informar a la Oficina de Limpieza.

•Cumplimiento estricto de los procedimientos de objetos perdidos y encontrados. El respeto absoluto por la propiedad de los huéspedes siempre debe ejercerse.

•Practicar estándares de seguridad en todo momento.

•Cuidado responsable del equipo.

•Presentarse al trabajo a tiempo y de acuerdo con el horario publicado, mantener registros de tiempo precisos y seguir los estándares adecuados para la asignación de habitaciones.

•Mantenerse alerta, cortés y útil con los huéspedes y compañeros de trabajo en todo momento.

FUNCIONES MARGINALES:

•Interactuar efectivamente con personas de diversos orígenes socioeconómicos, culturales, de discapacidad y étnicos

•Se requiere realizar otras tareas y deberes según lo asignado.

•Las horas programadas pueden variar según las necesidades comerciales y pueden o no incluir días festivos, fines de semana, varios turnos, horas extras u horas reducidas.

•Realizar otras tareas relacionadas según lo solicitado por el Supervisor de Limpieza o el Gerente de Limpieza.

AMBIENTE: Trabajo en interiores con superficies duras y alfombradas. Trabajo ocasional al aire libre. Buena ventilación con iluminación artificial.

Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades

M/F/D/V