Agente de Recepción (H/M)
Homewood Suites/Hilton Garden Inn Montreal Midtown
6939 Decarie
Monteal,
QC
H3W 3E5
Canada
Agente de Recepción - Tiempo Completo
Lugar de trabajo: Hilton Garden Inn & Homewood Suites - Montreal Midtown
Estación de Metro: Namur
Acerca de nosotros
Ubicado en el corazón de la ciudad, el Hilton Garden Inn & Homewood Suites Montreal Midtown es el lugar ideal para viajeros en busca de comodidad, productividad y relajación.
Formar parte de nuestro equipo significa evolucionar en un ambiente dinámico, moderno y acogedor, rodeado de colegas apasionados por el servicio al cliente.
Por qué unirse a nosotros
- Ambiente de trabajo positivo y equipo dinámico
- Posibilidades de avance en el hotel o dentro de la red Hilton
- Seguros colectivos, programa de asistencia a empleados, plan de jubilación con contribución del empleador
- Programas de reconocimiento
- Descuento en estacionamiento
- Tarifas preferenciales en hoteles Hilton alrededor del mundo
Tareas y responsabilidades
- Recibir a los huéspedes calurosamente y gestionar llegadas/salidas según los estándares Hilton.
- Procesar reservaciones, modificaciones y solicitudes especiales con eficiencia. (por teléfono o en persona)
- Informar a los clientes sobre las políticas del hotel y asegurar su satisfacción.
- Ejecutar todas las tareas que aparecen en la lista de verificación (Conocimiento de los VIP del día, de los grupos y de los eventos del día)
- Realizar actualizaciones en el sistema y completar cualquier tarea relacionada con el puesto.
Perfil buscado
- Experiencia relevante en un puesto de agente de recepción.
- Bilingüismo (francés e inglés esencial, clientela mayoritariamente angloparlante)
- Excelentes habilidades de servicio al cliente y trato social
- Sentido de iniciativa
¿Listo(a) para asumir el desafío?
Únete a un equipo que se dedica a la excelencia del servicio y al bienestar de sus empleados. En el Hilton Garden Inn & Homewood Suites Montreal Midtown, cada día es una oportunidad para marcar la diferencia.
Acerca de Homewood Suites/Hilton Garden Inn Montreal Midtown
Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown
https://www.hilton.com/en/hotels/ymqskhw-homewood-suites-montreal-midtown/
Estamos fuera de la Autopista 15, a corta distancia a pie de paradas de autobús, estaciones de metro y restaurantes locales. Nuestro hotel ofrece estudios y suites con cocina pequeña y sala de estar. La Universidad McGill está a menos de 7 km y el Aeropuerto Internacional Montreal-Trudeau está a 11 km de distancia en taxi. Disfrute de nuestro desayuno buffet gratuito, una piscina cubierta y WiFi gratuito.
Hilton Garden Inn Montreal Midtown
https://www.hilton.com/en/hotels/ymqmmgi-hilton-garden-inn-montreal-midtown/
Nuestro hotel está convenientemente ubicado entre el Aeropuerto Internacional Montreal-Trudeau, el centro de la ciudad y el Viejo Montreal. Estamos a cinco minutos a pie de cuatro estaciones de metro y seis estaciones de autobús. El Oratorio de San José del Monte Real está a tres kilómetros de distancia. Nuestro amplio espacio para reuniones incluye un salón de baile de 5,000 pies cuadrados y una terraza exterior climatizada de 1,700 pies cuadrados.
Acerca de Urgo Hotels & Resorts Canada
Bienvenido a Urgo Hotels Canadá
Urgo Hotels Canada siempre busca la excelencia y ha sido líder en la industria hotelera durante más de 40 años, especializándose en la gestión, adquisición, desarrollo y reposicionamiento de propiedades hoteleras. Nuestra reciente alianza con Hersha Hospitality Management (HHM) ha ampliado nuestro alcance a más de 235 hoteles en Norteamérica, incluyendo 17 en Quebec.
En Urgo Hotels Canada, nuestras acciones se guían por cuatro valores fundamentales que definen nuestra cultura corporativa y nuestro compromiso: espíritu emprendedor, enfoque orientado a la solución, liderazgo positivo y colaboración. Únete a nosotros para crecer en un equipo comprometido y contribuir a crear experiencias memorables para nuestros clientes.
