Agent(e) à la Réception (H/F)
Homewood Suites/Hilton Garden Inn Montreal Midtown
6939 Decarie
Monteal,
QC
H3W 3E5
Canada
Agent Réception - Temps Complet
Lieu de travail : Hilton Garden Inn & Homewood Suites - Montreal Midtown
Station de Metro : Namur
À propos de nous
Situé au cœur de la ville, le Hilton Garden Inn & Homewood Suites Montreal Midtown est l’endroit idéal pour les voyageurs en quête de confort, de productivité et de détente.
Faire partie de notre équipe, c’est évoluer dans un environnement dynamique, moderne et bienveillant, entouré de collègues passionnés par le service à la clientèle.
Pourquoi nous rejoindre
- Ambiance de travail positive et équipe dynamique
- Possibilités d’avancement dans l’hôtel ou au sein du réseau Hilton
- Assurances collectives, programme d’aide aux employés, régime de retraite avec contribution de l’employeur
- Programmes de reconnaissance
- Rabais sur le stationnement
- Tarifs préférentiels dans les hôtels Hiltonà travers le monde
Tâches et responsabilités
- Accueillir les invités chaleureusement et gérer les arrivées/départs selon les standards Hilton.
- Traiter les réservations, modifications et demandes spéciales avec efficacité. (par telephone ou en walk-in)
- Informer les clients sur les politiques de l’hôtel et assurer leur satisfaction.
- Execute toutes les tâches apparaissant sur la liste des vérifications (Connaissances des VIP du jour, des groupes et de évenements du jour)
- Effectuer les mises à jour dans le système et accomplir toute tâche connexe au poste.
Profil recherché
- Expérience pertinente dans un poste de préposé à la réception.
- Bilinguisme (français et anglais essentiel, clientèle majoritairement anglophone)
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle et entregent
- Sens de l’initiative
Prêt(e) à relever le défi?
Rejoignez une équipe qui a à cœur l’excellence du service et le bien-être de ses employés. Au Hilton Garden Inn & Homewood Suites Montreal Midtown, chaque journée est une occasion de faire la différence.
À propos de Homewood Suites/Hilton Garden Inn Montreal Midtown
Homewood Suites by Hilton Montreal Midtown
https://www.hilton.com/en/hotels/ymqskhw-homewood-suites-montreal-midtown/
Nous sommes situés près de l'Autoroute 15, à courte distance à pied des arrêts d'autobus, des stations de métro et des restaurants locaux. Notre hôtel propose des studios et des suites avec kitchenette et coin salon. L'Université McGill se trouve à moins de 7 km et l'Aéroport international Montréal-Trudeau est à 11 km en taxi. Profitez de notre petit-déjeuner buffet gratuit, d'une piscine intérieure et du WiFi gratuit.
Hilton Garden Inn Montreal Midtown
https://www.hilton.com/en/hotels/ymqmmgi-hilton-garden-inn-montreal-midtown/
Notre hôtel est idéalement situé entre l'Aéroport international Montréal-Trudeau, le centre-ville et le Vieux-Montréal. Nous sommes à cinq minutes à pied de quatre stations de métro et six stations d'autobus. L'Oratoire Saint-Joseph du Mont-Royal est à trois kilomètres. Notre vaste espace de réunion comprend une salle de bal de 5 000 pi² et une terrasse extérieure chauffée de 1 700 pi².
À propos de Urgo Hotels & Resorts Canada
Bienvenue chez Urgo Hotels Canada
Urgo Hotels Canada vise l'excellence et est un chef de file de l'industrie hôtelière depuis plus de 40 ans, se spécialisant dans la gestion, l'acquisition, le développement et le repositionnement d'établissements hôteliers. Notre récent partenariat avec Hersha Hospitality Management (HHM) nous a permis d'étendre notre présence à plus de 235 hôtels en Amérique du Nord, dont 17 au Québec.
Chez Urgo Hotels Canada, nos actions sont guidées par quatre valeurs fondamentales qui définissent notre culture d'entreprise et notre engagement : l'esprit d'entreprise, l'approche axée sur les solutions, le leadership positif et la collaboration. Rejoignez-nous pour évoluer au sein d'une équipe dévouée et contribuer à créer des expériences mémorables pour nos clients.
