Gerente General

Dirija Uno de los Hoteles de Estilo de Vida Más Dinámicos de Nueva York

¿Es usted un líder de hospitalidad audaz y emprendedor que prospera en la energía de Nueva York? ¿Sabe cómo crear experiencias de huéspedes inolvidables, construir equipos de alto desempeño e impulsar resultados financieros excepcionales, todo mientras aporta personalidad, creatividad y pasión a la operación?

Buscamos un Gerente General experimentado para liderar el icónico Moxy Chelsea, un vibrante hotel de estilo de vida ubicado en el corazón de Manhattan.

Esta es una oportunidad excepcional para un líder hotelero práctico y altamente visible que entienda que Moxy es más que un hotel: es una experiencia.

Acerca del Rol

Como Gerente General, tendrá la responsabilidad total de las operaciones del hotel, el desempeño financiero, la satisfacción de los huéspedes, el compromiso del equipo y la presencia general en el mercado. Será la fuerza impulsora detrás de la cultura y el éxito de la propiedad, liderando un equipo dinámico mientras se asegura de que cada aspecto del hotel cumpla con la promesa de marca Moxy audaz, lúdica y energética.

Se sentirá igualmente cómodo revisando un estado de resultados, interactuando con huéspedes en el vestíbulo, asesorando a líderes de departamentos, resolviendo desafíos operacionales e identificando nuevas oportunidades para aumentar ingresos y rentabilidad.

Lo Que Hará

• Proporcionar liderazgo estratégico y operacional para todos los departamentos y miembros del equipo del hotel.
• Impulsar un desempeño financiero excepcional, incluido el crecimiento de ingresos, rentabilidad, gestión de gastos y logro de objetivos presupuestarios.
• Crear y mantener una cultura hotelera altamente comprometida, responsable y enfocada en el huésped.
• Entregar experiencias de huéspedes memorables que reflejen la personalidad única y la energía de la marca Moxy.
• Reclutar, desarrollar, entrenar y retener un equipo de liderazgo y operaciones de alto desempeño.
• Asociarse estrechamente con los equipos de Ventas, Gestión de Ingresos, Marketing y Alimentos y Bebidas para maximizar el desempeño del hotel.
• Mantener una fuerte presencia en todo el hotel y servir como líder visible tanto para huéspedes como para asociados.
• Monitorear la retroalimentación de huéspedes e implementar estrategias significativas para mejorar continuamente el servicio y la satisfacción.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de marca Marriott, las políticas de la empresa y todas las regulaciones aplicables.
• Construir relaciones sólidas con la propiedad, el liderazgo corporativo, socios comunitarios y partes interesadas clave.
• Identificar oportunidades innovadoras para mejorar el posicionamiento del hotel en el mercado altamente competitivo de Nueva York.

Lo Que Buscamos

El candidato ideal es un ejecutivo hotelero experimentado, energético y con mentalidad comercial con pasión por la hospitalidad de estilo de vida.

Las calificaciones incluyen:

• 3 o más años de experiencia como Gerente General en un ambiente hotelero de servicio completo, estilo de vida, lujo o de gama alta.
• Experiencia sólida liderando operaciones hoteleras complejas en un mercado urbano importante; se prefiere fuertemente experiencia en Nueva York.
• Experiencia con Marriott y/o marcas de estilo de vida preferida.
• Capacidad comprobada de impulsar RevPAR, rentabilidad, satisfacción de huéspedes y participación de mercado.
• Sólida capacidad financiera con experiencia demostrada en gestión de estados de resultados y presupuestos.
• Habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación y desarrollo de equipos.
• Un estilo de liderazgo práctico con la capacidad de equilibrar el pensamiento estratégico y la ejecución operacional.
• Experiencia liderando equipos diversos en un ambiente acelerado y de alto volumen.
• Pasión por crear una fuerte cultura de lugar de trabajo y desarrollar futuros líderes de hospitalidad.
• Mentalidad emprendedora, creatividad y la capacidad de prosperar en un ambiente energético y en constante evolución.

¿Por Qué Moxy Chelsea?

Moxy Chelsea aporta una perspectiva fresca, lúdica y distintamente neoyorquina a la hospitalidad. Ubicado en uno de los barrios más vibrantes de Manhattan, el hotel combina diseño elegante, energía social y experiencias inesperadas para crear algo verdaderamente diferente.

Esta es una oportunidad para liderar una propiedad altamente visible, trabajar con un equipo excepcional y dejar su marca en uno de los mercados de hospitalidad más competitivos y emocionantes del mundo.

Compensación

$200,000–$225,000 anuales, según la experiencia

Ofrecemos un paquete de compensación y beneficios competitivo, junto con la oportunidad de desarrollar su carrera con una organización de hospitalidad dinámica y en expansión.

En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en los Estados Unidos y completar el formulario de verificación de elegibilidad de empleo requerido (Formulario I-9) al momento de la contratación.