Directeur Général

Dirigez l'un des hôtels de style de vie les plus dynamiques de New York

Êtes-vous un leader en hôtellerie audacieux et entrepreneurial qui s'épanouit dans l'énergie de New York ? Savez-vous créer des expériences client inoubliables, constituer des équipes très performantes et générer des résultats financiers exceptionnels, tout en apportant de la personnalité, de la créativité et de la passion à l'exploitation ?

Nous recherchons un(e) Directeur(rice) Général(e) expérimenté(e) pour diriger l'emblématique Moxy Chelsea, un hôtel de style de vie vibrant situé au cœur de Manhattan.

Il s'agit d'une opportunité exceptionnelle pour un leader hôtelier impliqué et très visible qui comprend que Moxy est bien plus qu'un hôtel—c'est une expérience.

À propos du rôle

En tant que Directeur(rice) Général(e), vous aurez la responsabilité complète des opérations de l'hôtel, de la performance financière, de la satisfaction des clients, de l'engagement des équipes et de la présence globale sur le marché. Vous serez le moteur de la culture et du succès de l'établissement, dirigeant une équipe dynamique tout en veillant à ce que chaque aspect de l'hôtel honore la promesse audacieuse, ludique et énergique de la marque Moxy.

Vous serez tout aussi à l'aise en examinant un compte de résultat, en interagissant avec les clients dans le hall, en encadrant les responsables de département, en résolvant les défis opérationnels et en identifiant de nouvelles opportunités pour augmenter les revenus et la rentabilité.

Ce que vous ferez

• Fournir un leadership stratégique et opérationnel pour tous les départements et membres de l'équipe de l'hôtel.
• Générer une performance financière exceptionnelle, y compris la croissance des revenus, la rentabilité, la gestion des dépenses et l'atteinte des objectifs budgétaires.
• Créer et maintenir une culture hôtelière très engagée, responsable et centrée sur le client.
• Offrir des expériences client mémorables qui reflètent la personnalité unique et l'énergie de la marque Moxy.
• Recruter, développer, encadrer et fidéliser une équipe de direction et d'exploitation très performante.
• Collaborer étroitement avec les équipes des Ventes, de la Gestion des Revenus, du Marketing et de la Restauration pour maximiser la performance de l'hôtel.
• Maintenir une forte présence dans tout l'hôtel et servir de leader visible pour les clients et les collaborateurs.
• Surveiller les commentaires des clients et mettre en œuvre des stratégies significatives pour améliorer continuellement le service et la satisfaction.
• Assurer la conformité avec les normes de marque Marriott, les politiques de l'entreprise et tous les règlements applicables.
• Établir des relations solides avec la direction, le leadership corporatif, les partenaires communautaires et les parties prenantes clés.
• Identifier des opportunités innovantes pour améliorer le positionnement de l'hôtel sur le marché très compétitif de New York.

Ce que nous recherchons

Le(la) candidat(e) idéal(e) est un(e) cadre hôtelier expérimenté(e), énergique et orienté(e) vers le commerce, passionné(e) par l'hôtellerie de style de vie.

Les qualifications incluent :

• 3 ans ou plus d'expérience en tant que Directeur(rice) Général(e) dans un environnement hôtelier complet, de style de vie, de luxe ou haut de gamme.
• Expérience solide dans la direction d'opérations hôtelières complexes dans un grand marché urbain ; l'expérience à New York est fortement préférée.
• Expérience Marriott et/ou de marque de style de vie préférée.
• Capacité prouvée à générer le RevPAR, la rentabilité, la satisfaction des clients et la part de marché.
• Solide maîtrise financière avec expérience démontrée en gestion du compte de résultat et du budget.
• Compétences exceptionnelles en leadership, communication et développement d'équipe.
• Un style de leadership impliqué avec la capacité d'équilibrer la réflexion stratégique et l'exécution opérationnelle.
• Expérience dans la direction d'équipes diversifiées dans un environnement rapide et à fort volume.
• Une passion pour créer une culture de travail forte et développer les futurs leaders de l'hôtellerie.
• Mentalité entrepreneuriale, créativité et capacité à s'épanouir dans un environnement énergique et en constante évolution.

Pourquoi Moxy Chelsea ?

Moxy Chelsea apporte une perspective fraîche, ludique et distinctement new-yorkaise à l'hôtellerie. Situé dans l'un des quartiers les plus vibrants de Manhattan, l'hôtel combine un design élégant, une énergie sociale et des expériences inattendues pour créer quelque chose de vraiment différent.

C'est une opportunité de diriger un établissement très visible, de travailler avec une équipe exceptionnelle et de laisser votre marque sur l'un des marchés de l'hôtellerie les plus compétitifs et passionnants du monde.

Rémunération

200 000 $ à 225 000 $ par an, selon l'expérience

Nous offrons un package de rémunération et d'avantages sociaux compétitif, ainsi que l'opportunité de développer votre carrière au sein d'une organisation hôtelière dynamique et en expansion.

Conformément à la loi fédérale, toutes les personnes embauchées seront tenues de vérifier leur identité et leur admissibilité à travailler aux États-Unis et de remplir le formulaire de vérification d'admissibilité à l'emploi requis (formulaire I-9) lors de l'embauche.