Director de Análisis de Crecimiento

Salario

Salario Base Mínimo – Máximo Anticipado: $104,100 – $140,500 / año

Además del salario base, ofrecemos un plan de bonificación anual basado en el desempeño de la empresa e individual, o un plan de incentivos de ventas sin límite basado en el rol. El rango de pago anunciado representa lo que creemos en el momento de esta publicación de empleo que estaríamos dispuestos a pagar por esta posición. Solo en circunstancias especiales, donde un candidato tiene educación, capacitación o experiencia que supera ampliamente los requisitos para la posición, consideraríamos pagar más que el rango establecido. La información sobre nuestro paquete de beneficios integral se puede encontrar en https://careers.delawarenorth.com/benefits/.

Lo que ofrecemos

En Delaware North, nos importa el viaje personal y profesional de nuestros miembros del equipo. Estos son solo algunos de los beneficios que ofrecemos:

• Seguro médico, dental y de visión
• 401(k) con hasta 4% de coincidencia de la empresa
• Bonificación de desempeño anual basada en el nivel, así como en el desempeño individual, de la empresa y de la ubicación
• Días de vacaciones pagadas y días festivos
• Licencia de vinculación parental pagada
• Reembolso de matrícula y/o certificación profesional
• Descuentos generosos para amigos y familia en muchos de nuestros hoteles y resorts

¿Qué harás?

• Desarrollar información que forme estrategias de marketing de desempeño empresarial en adquisición de huéspedes, activación, retención, reactivación y crecimiento del valor de por vida
• Establecer estándares de desempeño, cuadros de mando, marcos de medición y enfoques de prueba que mejoren la efectividad de las campañas e ingresos incrementales
• Poseer medición de desempeño omnicanal en canales digitales, correo electrónico, SMS, aplicación móvil, correo directo, redes sociales, lealtad, quiosco y en la propiedad
• Analizar el comportamiento del cliente, engagement, conversión, migración y tendencias de valor de por vida para optimizar experiencias entre canales y eficiencia de marketing
• Construir dashboards empresariales e informes que conecten iniciativas de marketing, actividad del cliente e inversiones con resultados empresariales medibles
• Asociarse con equipos de marketing de propiedades para identificar brechas de desempeño y recomendar acciones que mejoren la visitación, ingresos de juegos, rentabilidad y retorno de la inversión publicitaria
• Liderar pronósticos de campañas, modelado financiero y análisis pro forma utilizando ciencia de datos para estimar impacto de ingresos, necesidades de reinversión y retorno de inversión
• Fortalecer las capacidades del equipo en medición, pronóstico, tecnología de marketing, integridad de datos y optimización de campañas mientras se aseguran información precisa y oportuna

Más sobre ti

• Título en negocios, hotelería o campo relacionado preferido
• Mínimo de 5 años de experiencia progresiva en marketing de desempeño, análisis, CRM, marketing digital, marketing de lealtad o estrategia de marketing
• Mínimo de 1 año de experiencia liderando equipos de análisis en un entorno de múltiples propiedades, hotelería, juegos, viajes, entretenimiento o altamente orientado a datos
• Experiencia desarrollando pronósticos, casos de negocio y análisis pro forma; experiencia avanzada en análisis e informes
• Experiencia con plataformas CRM, CDP, lealtad y automatización de marketing
• Proficiencia sólida en Tableau, Power BI, Funnel.io, SQL o herramientas de análisis similares; capacidades avanzadas en Excel y modelado financiero
• Experiencia trabajando en Databricks, Snowflake, Azure Synapse o plataformas de datos en la nube similares
• Comprensión de atribución de marketing, pruebas de incrementalidad y análisis del ciclo de vida del cliente

Detalles del turno

L-V