Director/directora del servicio de recepción de un hotel
AC Hotel Old Montreal
445 Rue Saint-Jean-Baptiste
Montreal (Vieux Montreal),
QC
H2Y 2Z7
Canada
Empleador: KHG Old Montréal LP
Lugar de trabajo: Montréal, Quebec
Puesto: Director/directora del servicio de recepción de un hotel (CNP 60031)
Tipo: Permanente y de tiempo completo / 40 horas por semana
Salario: 74 000 $ por año
Comienza lo antes posible
Horario de trabajo de 9:00 a 17:00
Idiomas
Francés
Educación
Licenciatura
Experiencia
5 años o más
Presencial
El trabajo debe realizarse en persona. No hay ninguna posibilidad de trabajo a distancia.
Entorno de trabajo
Hotel, motel, centro vacacional
Inspección
Responsabilidades
- Elaborar e implementar políticas y procedimientos relativos a las operaciones diarias
- Reclutar y contratar personal
- Supervisar al personal
- Conversar con los proveedores sobre las disposiciones relativas al suministro de productos
- Impartir sesiones de capacitación
- Conversar con los clientes sobre el uso de las instalaciones
- Realizar tareas de recepción
- Preparar presupuestos y supervisar los ingresos y los gastos
- Resolver las quejas de los clientes y atender sus inquietudes
- Ayudar a los clientes/huéspedes con necesidades especiales
- Elaborar e implementar planes de empresa
Experiencia y especialización
- Sistemas de gestión (SIG o BD)
- MS Word
- Sistema de reservas informatizado (SRI)
- MS Excel
- MS Office
- MS Outlook
- MS PowerPoint
- Google Drive
Información adicional
Seguridad y protección:
- Verificación de antecedentes penales
Condiciones de trabajo y capacidades físicas:
- Atención al detalle
- Sentado, de pie y caminar
Cualidades personales:
- Actitud orientada al cliente
- Relaciones interpersonales eficaces
- Excelente comunicación oral
- Iniciativa
- Espíritu de equipo
Beneficios sociales
Beneficios de salud:
Plan de atención odontológica
Prestaciones por invalidez
Plan de atención médica
Beneficios financieros:
Plan registrado de ahorro para el retiro (REER)
Beneficios a largo plazo:
Seguro de atención de larga duración
Prestaciones de maternidad y parentales
Otros beneficios
- Plan de participación diferida en las utilidades (RPDB)
- Aprendizaje/formación pagados por el empleador
- Días libres pagados (días personales o de voluntariado)
- Transporte público subvencionado
- Estacionamiento disponible
- Programa de bienestar
Acerca de AC Hotel Old Montreal
Explore el encantador Casco Antiguo desde nuestro hotel
Ubicado en el corazón del Viejo Montreal, AC Hotel Old Montreal ofrece una experiencia moderna y de estilo de vida con acceso sin igual al encanto histórico del Viejo Puerto de Montreal y al pintoresco río San Lorenzo. Diseñado para el viajero moderno, nuestro moderno hotel de Montreal garantiza una combinación perfecta de productividad y relajación. Disfrute de opciones de desayuno inspiradas en España y relájese en habitaciones espaciosas. Posicionado junto al Centro de Convenciones, nuestro hotel del Casco Antiguo de Montreal es la base perfecta para explorar la rica historia o ver un partido en el cercano Bell Centre. Después de un día ocupado, retírese al AC Lounge para disfrutar de tapas acompañadas de una selección de vinos, cerveza artesanal y cócteles Gin Tonic Signature en nuestro hotel del Casco Antiguo de Montreal. Para un toque de tranquilidad, disfrute de nuestro ritual de despedida con lavanda con sobres disponibles en un carrito de autoservicio en el vestíbulo. AC Hotel Old Montreal combina el encanto histórico con la comodidad moderna para una estadía memorable y productiva. Provincia de Quebec Establecimiento de Registro: 177715 vencimiento 2027-01-24.
Acerca de Urgo Hotels & Resorts Canada
Bienvenido a Urgo Hotels Canadá
Urgo Hotels Canada siempre busca la excelencia y ha sido líder en la industria hotelera durante más de 40 años, especializándose en la gestión, adquisición, desarrollo y reposicionamiento de propiedades hoteleras. Nuestra reciente alianza con Hersha Hospitality Management (HHM) ha ampliado nuestro alcance a más de 235 hoteles en Norteamérica, incluyendo 17 en Quebec.
En Urgo Hotels Canada, nuestras acciones se guían por cuatro valores fundamentales que definen nuestra cultura corporativa y nuestro compromiso: espíritu emprendedor, enfoque orientado a la solución, liderazgo positivo y colaboración. Únete a nosotros para crecer en un equipo comprometido y contribuir a crear experiencias memorables para nuestros clientes.
