Photo of Hotel Fort Des Moines, Curio Collection by Hilton, Des Moines, IA

Femme De Chambre D'hôtel

Hotel Fort Des Moines, Curio Collection by Hilton

1000 Walnut Street
Des Moines, IA 50309

Hotel de 290 Chambres
Géré par First Hospitality
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Frais, propre et stylé pour impressionner
Compensation: 16,00 $ à 17,00 $ l'heure, Temps plein

Qu'est-ce que cela vous apporte…

  • Réductions sur les hôtels et les voyages dans le monde entier !
  • Opportunités de développement professionnel et de promotion !

À propos de ce poste...

Les femmes de chambre laissent une impression durable et contribuent grandement à l'expérience globale des clients. Le nettoyage de chaque chambre et des espaces communs, conformément aux standards de l'établissement, garantit un accueil chaleureux et un environnement relaxant à nos clients pendant leur séjour. Elles créent des espaces soignés et font preuve d'une grande attention aux détails, veillant à ce que chaque élément de la chambre soit prêt pour l'arrivée ou le départ des clients. Leur principale responsabilité est de satisfaire et de dépasser les attentes des clients, de nettoyer et de décorer les chambres et les espaces communs selon les standards de l'établissement, de répondre rapidement à leurs demandes et de collaborer avec l'équipe pour résoudre les problèmes rencontrés.

Ce que vous ferez...

  • Nettoyer et décorer efficacement les chambres d'hôtel et les espaces communs, conformément aux attentes de la marque et avec un grand souci du détail.
  • Rafraîchir et réapprovisionner les chambres en articles de toilette, fournitures, linge de maison et autres documents nécessaires afin de garantir que tous les éléments soient disponibles pour les clients, conformément aux normes de la marque.
  • Adoptez une approche proactive pour prévenir les problèmes rencontrés par les clients en inspectant le travail effectué, en identifiant et en communiquant les problèmes de maintenance, et en remplaçant les éléments nécessaires.
  • Établir et interagir efficacement avec les clients afin d'identifier leurs besoins et de garantir leur satisfaction.
  • Prenez en charge la résolution des problèmes des clients, en collaborant avec l'équipe du service à la clientèle et la direction de l'hôtel.
  • Faites toujours preuve d'un professionnalisme conforme aux attentes de la marque hôtelière et de l'entreprise.
  • Connaître et communiquer les procédures d'urgence de l'hôtel ; informer et assister les clients en cas d'urgence.
  • Assumer les tâches supplémentaires nécessaires ou assignées par la direction de l'hôtel.

Exigences...

  • Plus de 8 heures par jour ; station debout et déplacements fréquents tout au long de la journée de travail
  • Soulever, abaisser et déplacer occasionnellement des charges allant jusqu'à 14 kg (30 livres).
  • Effectuez fréquemment des mouvements d'extension, de flexion, d'accroupissement et de pivotement tout au long de la journée de travail.
Publié Le 26 Février 2026

À propos de Hotel Fort Des Moines, Curio Collection by Hilton

A historic base where presidents stayed

A favorite among presidents and celebrities including Elvis and Johnny Cash, our restored 1919 hotel is listed on the National Register of Historic Places. We're in the center of downtown Des Moines, a mile from the Wells Fargo Arena. The Iowa State Capitol is less than 10 minutes away, and we're 15 minutes from the Iowa State Fairgrounds.

Proudfoot & Bird

Fine Dining in every aspect. Proudfoot & Bird, named after the original Hotel Fort Des Moines architects, pays homage to the glamorous days of years past with every detail. Adorned with stunning marble tables, intricate gold ceiling inlay, plush soft seating, and grand circular bar we have recreated a time that was filled with elegance, extravagance, and indulgence. Housed in the historic Hotel Fort Des Moines, we have taken every step possible to protect a valued piece of Des Moines’ cherished history. Two semi-private dining rooms are available, seating eight and 10 guests, respectively. Comprised of handmade pastas, humanely raised poultry, waterfowl, prime cuts of beef, sustainably caught seafood and locally sourced produce, Proudfoot & Bird’s menu consists of world class fare. Timeless cocktails, local/regional beer selections, and a carefully curated list of award-winning wines have been chosen to pair perfectly with our culinary vision. We look forward to serving you

À propos de First Hospitality

ABOUT FIRST HOSPITALITY 

At First Hospitality, our mission is to care for you on our journey together.

Founded in 1985, First Hospitality has curated a forward-thinking reputation. Successfully investing and managing hotels throughout the country, our passion for harnessing data to plan ahead means we don’t just follow industry trends, we create them.  This means creating value for our investors, opportunity for our employees, comfort for our guests, and trust for our partners.

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