Serveur

Résumé:

Le serveur est responsable de la prise de commandes de nourriture et de boissons ; de la saisie rapide et dans l'ordre des commandes ; du service des plats et des boissons aux clients de sa section ainsi que des autres sections ; de la coordination avec la cuisine pour assurer un service rapide et la qualité des aliments ; et de la fourniture d'un service de la plus haute qualité au client en tout temps ; il s'acquitte de toutes les autres responsabilités qui lui sont confiées par l'entreprise ou par la direction.

Il s'agit d'un poste non exempté.

Fonctions essentielles :

• Prend les commandes de nourriture et de boissons, les prépare, les livre, vérifie après la livraison pour s'assurer de la satisfaction des clients et reste attentif à leurs besoins.

• Maintient la présentation des tables en débarrassant à l'avance, vérifie le niveau des boissons, enlève les objets superflus et fournit suffisamment de serviettes, etc.

• Présente le chèque pour le paiement et rend la monnaie si nécessaire.

• Respecte les politiques et procédures de HMSHost en matière de service à la clientèle, de boissons alcoolisées et de gestion de l'argent.

• Maintient la propreté du poste de travail, installe et range les tables de travail correctement.

Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail :

• Doit avoir l'âge minimum légal pour servir des boissons alcoolisées

• Une expérience d'au moins 6 mois dans le service est requise ; une expérience en restauration rapide ou à fort volume est un atout.

• Démontre sa capacité à interagir avec le public et ses collègues de manière amicale, enthousiaste et extravertie.

• Nécessite la capacité de soulever et/ou de déplacer jusqu'à 20 livres.

• Exige la capacité de marcher, de se pencher, de se tourner et de rester debout pour accomplir les fonctions normales du poste.

• Exige la capacité de parler, de lire et de comprendre des instructions, des courriers courts et des documents de politique interne, ainsi que de converser aisément avec les clients.

• Plonge fréquemment ses mains dans l'eau et dans de l'eau diluée avec des solutions chimiques.

Informations Complémentaires:

HMSHost s’engage à mettre en œuvre des pratiques d’embauche et d’emploi accessibles et conformes à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (la « LAPHO ») et au Code des droits de la personne de l’Ontario. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation en raison d’un handicap à quelque étape que ce soit du processus de recrutement, veuillez l’indiquer dans votre lettre de présentation ou sur le formulaire de candidature électronique.