Massothérapeute agréé (RMT)

Lieu : Niagara-on-the-Lake, Ontario
Ouverture : Été 2026

Le Clayfield, un nouvel hôtel-boutique de luxe de 102 chambres, ouvrira ses portes à Niagara-on-the-Lake et fera partie de la collection Unbound by Hyatt. Exploité par Urgo Hotels & Resorts Canada, l'hôtel offrira une expérience raffinée et hautement personnalisée, empreinte de luxe discret, de savoir-faire artisanal et d'un fort sentiment d'appartenance au lieu.

Le spa du Clayfield est un espace intime et raffiné, conçu avec soin, offrant une expérience ressourçante et apaisante qui reflète le caractère unique de l'hôtel, son savoir-faire et son luxe discret. Bien plus qu'un simple service, il est au cœur même de l'expérience client, où chaque détail, des soins à l'ambiance, est pensé et réalisé avec intention.

Le massothérapeute agréé joue un rôle essentiel dans la création d'expériences de bien-être personnalisées et réparatrices pour chaque client. Relevant du directeur du spa, ce poste consiste à prodiguer des massages thérapeutiques exceptionnels tout en contribuant au maintien des normes les plus élevées en matière de professionnalisme, de propreté et de service à la clientèle.

Ce poste est idéal pour une personne passionnée par le bien-être, qui valorise les relations significatives avec les clients et qui apprécie de travailler dans un environnement hôtelier de luxe collaboratif.

Ce que vous ferez

• Offrir des soins de massothérapie exceptionnels tout en assurant le confort, la sécurité et la satisfaction des clients.
• Effectuer des consultations professionnelles et personnaliser les traitements en fonction des besoins et des antécédents médicaux des clients.
• Recommander des produits de soins à domicile et des produits de vente au détail appropriés pour soutenir les résultats du traitement.
• Tenir à jour des dossiers et une documentation précis sur les traitements des clients.
• Préparer les salles de soins avant et après chaque prestation tout en maintenant des normes d'hygiène et de propreté exceptionnelles.
• Veiller à ce que le linge, les fournitures et le matériel soient en stock et bien entretenus.
• Contribuer à la bonne présentation générale du spa en participant aux tâches ménagères légères dans l'ensemble de l'établissement.
• Fidéliser la clientèle grâce à une hospitalité authentique et un service personnalisé.
• Travailler en collaboration avec les esthéticiennes, les préposés au spa, la réception et la direction afin de garantir une expérience client sans faille.
• Participer à la formation préalable à l'ouverture, à la formation sur les produits et au développement professionnel continu.
• Respectez toutes les réglementations en matière de santé et de sécurité au travail de Santé Canada, du CMTO, des hôtels et des lieux de travail.
• Apporter un soutien aux tâches opérationnelles supplémentaires, au besoin.

Ce que vous apporterez

• Inscription en vigueur auprès de l’Ordre des massothérapeutes de l’Ontario.
• Assurance responsabilité professionnelle.
• Une expérience préalable dans un spa de luxe, un spa d'hôtel, un centre de bien-être ou un environnement clinique est préférable.
• Sens exceptionnel du service à la clientèle et excellentes aptitudes à la communication.
• Un grand professionnalisme et un engagement sans faille envers la confidentialité.
• Connaissance des recommandations en matière de vente au détail et de l'éducation des clients.
• Esprit d'équipe et flexibilité pour soutenir les opérations quotidiennes.
• Disponibilité en soirée, le week-end et les jours fériés.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une rémunération compétitive et un ensemble complet d'avantages sociaux conçus pour soutenir votre bien-être et votre croissance à long terme
• Une occasion rare de contribuer à façonner le fonctionnement du spa d'un tout nouvel hôtel de luxe.
• Travaillez dans un environnement collaboratif soutenu par la direction, Urgo Hotels & Resorts Canada et Hyatt.
• Accès aux avantages de voyage pour les employés de Hyatt
• Une culture d'entreprise fondée sur le respect, le savoir-faire et la fierté du lieu, au cœur de la magnifique ville de Niagara-on-the-Lake.

Nous acceptons les candidatures de personnes résidant actuellement au Canada et possédant un droit de travail complet. Seuls les candidats retenus pour une entrevue pourront répondre.