Agent(e) des services aux clients de l'hôtel (Agent(e) de réception)
Courtyard by Marriott Toronto Mississauga/West
290 Derry Road West
Mississuaga,
ON
L5W 1N6
Canada
Description
Chez Courtyard by Marriott, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément attachés à nos valeurs et fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos collaborateurs sont les véritables stars de ce que nous faisons !
Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encouragerons à apporter votre vrai moi au travail chaque jour, nous vous célébrerons et nous vous soutiendrons alors que vous brillez dans votre parcours professionnel. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé et de bien-être, de nos formations et développements de classe mondiale ou de nos réductions de voyage qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous travaillons dur pour créer et offrir ce dont VOUS avez besoin. Nous sommes prêts pour vous de commencer votre parcours avec nous où Vous Êtes à Votre Place. Nous Nous Soucions de Vous. Brillez Intensément.
Chez Courtyard by Marriott, nous recherchons notre prochain excellent membre d'équipe pour nous rejoindre dans notre équipe des Services aux Clients. Nous nous engageons à vous offrir :
Voici ce que vous ferez chaque jour :
En tant qu'Agent des Services aux Clients, vous travaillerez avec notre équipe des Services aux Clients pour offrir un excellent service à la clientèle à nos clients. Vous effectuerez l'enregistrement et le départ des clients de leurs chambres, gérerez les réservations, traiterez les paiements pour les services hôteliers et partagerez vos connaissances et votre expertise des équipements remarquables de la région et de l'hôtel.
En fin de compte, vous serez le premier point de contact de nos clients et gérerez tous les aspects de leur séjour chez nous pour assurer les expériences les plus mémorables.
Est-ce que cela vous ressemble ?
Vous avez une personnalité enthousiaste et engageante, et une véritable passion pour le service à la clientèle et l'expérience client. Vous êtes fier de vos compétences organisationnelles et de communication et vous vous épanouissez dans un environnement d'équipe.
Vous recherchez une certaine flexibilité dans un emploi, donc travailler une variété de quarts différents, y compris les jours, les soirées et les fins de semaine convient à votre vie personnelle.
Chez Courtyard by Marriott et Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de créer un excellent lieu de travail où les collaborateurs à tous les niveaux de notre organisation sont respectés pour leurs différences, tout comme les clients et propriétaires que nous servons. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement qui facilite les conversations ouvertes et honnêtes sur la race, l'équité, la diversité et l'inclusion. En examinant nos propres croyances et comportements, nous pouvons créer un changement par la formation, le recrutement et la promotion de talents diversifiés pour renforcer notre culture.
À propos de Courtyard by Marriott Toronto Mississauga/West
Hôtel moderne Mississauga et Centre de conférences
Le Courtyard Mississauga West offre de la sophistication avec un design contemporain partout. Que vous visitiez pour affaires ou loisirs, notre hôtel offre un hall d'entrée accueillant et spacieux avec beaucoup d'espace où vous pouvez travailler, vous détendre ou socialiser. Profitez du Bistro, notre restaurant sur place pour un excellent petit-déjeuner, un café spécialisé ou pour le dîner et des cocktails en soirée. Prenez une pause et nagez dans la piscine intérieure ou entraînez-vous dans notre centre de conditionnement physique entièrement équipé. Parfait pour la formation haute technologie, les réunions, les conférences, les mariages et les occasions de tous types, l'hôtel dispose de plus de 5 200 pi² d'espace événementiel superbe comprenant la Salle de bal avec des fenêtres du sol au plafond offrant une vue sur le ravin et les espaces verts. Les clients apprécieront également notre patio événementiel extérieur avec foyer et élément aquatique. Notre Chef et équipe culinaire assureront le succès de votre événement. Situé près du Spectacle Illumi Light and Multimedia, du Centre commercial Square One et du Heartland Outlet Shopping et à 10 minutes de l'Aéroport international Pearson de Toronto.
À propos de Crescent Hotels & Resorts
Travailler ici
Fondée en 2001 par le PDG Michael George, Crescent Hotels & Resorts repose sur la conviction que votre volonté d'être le meilleur est la force qui a fait de Crescent Hotels & Resorts l'Exploitant hôtelier et l'Employeur de choix. Rencontrez plusieurs de nos collaborateurs et écoutez leur histoire. Avec des milliers de collaborateurs chez Crescent, nous faisons de chaque jour une aventure où vous pouvez faire la différence.
Nous connaissons les avantages
Des collaborateurs dédiés, satisfaits et engagés sont la clé de notre succès continu.
Chez Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de trouver des moyens innovants d'améliorer notre sélection complète d'offres d'avantages. Les collaborateurs de Crescent travaillant aussi peu que 24 heures par semaine sont admissibles à notre vaste gamme de programmes d'avantages.
Les offres d'avantages de Crescent incluent :
- Assurance maladie et couverture des médicaments sur ordonnance
- Assurance dentaire
- Assurance vision
- Comptes de dépenses flexibles/pour personnes à charge
- Assurance vie et assurance vie supplémentaire
- Assurance invalidité à court/long terme
- Couverture du partenaire domestique
- Programme d'aide aux employés
- 401(k) avec cotisation patronale
- Congés payés, vacances et congés personnels
- Programme de remboursement des frais de scolarité
- Chambres d'hôtel à prix réduit pour les collaborateurs et leur famille
Autres offres d'emploi
-
Responsable de l'entretien hôtelier
57 000 $ à 65 000 $ par année -
Responsable de la Maintenance Hôtelière (Opérationnel)
60 000 $ à 70 000 $ par année
