Directeur Général

Êtes-vous un leader dynamique en hôtellerie qui excelle dans la création d'expériences mémorables pour les clients, la constitution d'équipes performantes et l'obtention de résultats commerciaux exceptionnels ? Hyatt Centric Denver Downtown recherche un(e) Directeur(rice) Général(e) expérimenté(e) pour diriger tous les aspects des opérations hôtelières tout en favorisant une culture d'excellence de service, de responsabilité et d'innovation.

Situé au cœur du centre-ville de Denver, Hyatt Centric offre aux clients une expérience authentique et inspirée par la région, avec un accès pratique aux quartiers dynamiques de restauration, de divertissement et d'affaires de la ville. En tant que Directeur(rice) Général(e), vous aurez l'opportunité de façonner l'expérience client, de développer des talents exceptionnels et de stimuler le succès continu de cet hôtel de style de vie de premier plan.

Ce que vous ferez

• Fournir un leadership stratégique à tous les départements de l'hôtel, en assurant l'excellence opérationnelle et une expérience client exceptionnelle.
• Stimuler la performance financière en atteignant les objectifs de revenus, de rentabilité et de gestion des dépenses.
• Diriger, encadrer et développer les responsables de département tout en favorisant une culture positive, inclusive et performante.
• Assurer la satisfaction exceptionnelle des clients en maintenant les normes de marque Hyatt et en répondant de manière proactive aux commentaires des clients.
• Collaborer avec les équipes de Ventes, de Gestion des Revenus et de Marketing pour maximiser l'occupation, le TRJ et le RevPAR.
• Surveiller les indicateurs clés de performance et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'efficacité opérationnelle et les résultats financiers.
• Promouvoir l'engagement des employés, la reconnaissance, la rétention et les initiatives de développement professionnel.
• Assurer la conformité avec toutes les politiques de l'entreprise, les normes de marque Hyatt et les réglementations fédérales, étatiques et locales.
• Établir des relations solides avec la direction, les partenaires communautaires et les organisations locales.
• Promouvoir une culture de sécurité, d'excellence de service et d'amélioration continue dans tout l'hôtel.

Ce que nous recherchons

• Expérience antérieure en tant que Directeur(rice) Général(e) ou en leadership hôtelier senior avec responsabilité opérationnelle complète.
• Connaissance solide des opérations hôtelières, de la gestion financière, de la budgétisation et de l'optimisation des revenus.
• Capacité avérée à diriger et développer des équipes performantes.
• Passion pour la prestation d'un service client exceptionnel et la création d'expériences mémorables.
• Excellentes compétences en communication, leadership et création de relations.
• L'expérience des normes de marque Hyatt est souhaitée.
• Un diplôme de baccalauréat en Gestion Hôtelière, Administration des Affaires ou un domaine connexe est souhaité, ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Diriger un hôtel de style de vie de premier plan dans l'un des quartiers les plus passionnants de Denver.
• Avoir un impact significatif sur les clients et les membres de l'équipe chaque jour.
• Travailler aux côtés de professionnels talentueux de l'hôtellerie dans un environnement collaboratif.
• Rémunération compétitive et ensemble d'avantages sociaux complets.
• Opportunités de croissance professionnelle et d'avancement au sein d'une organisation hôtelière en expansion.

Si vous êtes un leader inspirant en hôtellerie passionné par le développement des personnes, la prestation d'expériences client exceptionnelles et l'obtention de performances commerciales exceptionnelles, nous aimerions vous entendre. Postulez dès aujourd'hui et aidez à façonner le prochain chapitre de Hyatt Centric Denver Downtown.

Salaire : 170 000 $ à 180 000 $, plus potentiel de bonus

En conformité avec la loi fédérale, toutes les personnes embauchées seront tenues de vérifier leur identité et leur admissibilité à travailler aux États-Unis et de remplir le formulaire de vérification d'admissibilité à l'emploi requis (Formulaire I-9) lors de l'embauche