Agent De Réception
Residence Inn Cary
103 Edinburgh South Drive
Morrisville,
NC
27560
Brand New Hotel!
Grandissez avec nous dès le départ !
Nous ouvrons le tout nouveau Residence Inn by Marriott Cary Raleigh, et nous recherchons des professionnels de l'hôtellerie énergiques et axés sur les clients pour rejoindre notre équipe d'ouverture. C'est votre chance de contribuer à façonner la culture, de créer quelque chose de spécial et de développer votre carrière avec RevPAR Companies dès le premier jour.
Établissement : Residence Inn Cary Raleigh
Type de poste : Temps plein ou temps partiel, rémunération horaire
Horaire : Quarts de jour, de soir et fins de semaine/jours fériés
Aperçu du poste
L'agent de réception est le visage de l'hôtel et souvent la première et la dernière impression pour nos clients. Ce rôle se concentre sur un service amical et efficace à l'enregistrement/départ, la gestion des demandes des clients et la création d'une expérience accueillante pour les séjours prolongés.
Responsabilités principales
Accueillir et enregistrer les clients à l'arrivée et au départ avec une véritable hospitalité
Traiter les réservations, les modes de paiement et les préférences des clients avec précision
Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients rapidement et professionnellement
Fournir des informations sur les équipements de l'hôtel, la région locale et les directions
Assister aux transactions mineures de F&B au lobby, boutique de dépannage et marché
Soutenir la récupération de service et assurer le suivi des préoccupations des clients
Maintenir une réception et un lobby propres et organisés
Communiquer l'état des chambres et les besoins des clients à l'équipe de nettoyage et à l'ingénierie
Respecter toutes les procédures de manipulation des espèces, de sécurité et de contrôle des clés
Qualifications
Expérience préalable en service à la clientèle requise ; expérience hôtelière préférée
Excellentes compétences en communication, relations interpersonnelles et résolution de problèmes
À l'aise avec l'utilisation d'ordinateurs et l'apprentissage des systèmes hôteliers
Capacité à rester debout pendant des périodes prolongées et à gérer un environnement rapide
Disponibilité pour un horaire flexible, y compris les fins de semaine et les jours fériés
Rémunération et avantages
Salaire horaire compétitif selon l'expérience
Congés payés et rémunération des jours fériés (pour les membres de l'équipe admissibles)
Réductions de voyage pour les employés Marriott
Opportunités d'avancement (superviseur de réception, directeur général, etc.)
À propos de Residence Inn Cary
Bienvenue au nouveau Residence Inn by Marriott du MacGregor Village à Cary—conçu pour les séjours prolongés, qu'ils durent quelques jours ou plusieurs mois. Cet établissement allie confort et commodité. Les voyageurs d'affaires apprécieront la proximité de grandes entreprises comme SAS, Siemens, ABB et Parker Hannifin, tandis que les clients de loisir sont près de lieux tels que le Lenovo Center et l'Amphithéâtre Koka Booth. Détendez-vous dans des suites spacieuses d'une chambre, d'une ou deux chambres, toutes dotées d'espaces de vie/couchage séparés et de cuisines entièrement équipées. Profitez de notre service gratuit de livraison d'épicerie pour garder votre réfrigérateur bien approvisionné. Restez productif avec l'accès Internet haut débit gratuit et maintenez votre routine au centre de remise en forme ultramoderne. Profitez d'un petit-déjeuner chaud gratuit quotidien, et pour le dîner, visitez notre bar dynamique sur place pour manger et boire. Au nouveau Residence Inn, prospérez selon vos conditions—détendez-vous, relaxez-vous, restez concentré et soyez productif.
À propos de RevPAR Companies
Since its inception in 1998, RevPAR Companies has grown to be one of the top privately owned hotel development companies on the East Coast. We take pride in providing superior service to our guests by nurturing and developing potential in our extraordinary team members. It is our mission to provide each guest service to the highest of standards and an overall exceptional experience.
RevPar Companies is a leading hotel development company. RevPar Companies currently manages properties throughout the East Coast ranging in size from limited service properties to full service hotels, with restaurants, lounges, and conference facilities. Our goal is to provide each guest with a remarkable experience. With years of knowledge and “hands on” experience in the hospitality industry, RevPAR Companies provides clients “service with perfection” based on an established reputation. Every team member of the RevPAR family is devoted to this, our resounding mission, by which we continue to operate today.
Our People
At RevPAR Companies, we are a family owned and operated company with a carefully built team of uniquely talented individuals with multiple expertise and abilities across industry criterions. Our supportive environment allows each member of the team to bring thoughts, ideas and perspectives which challenge our theories and improve decision making. In addition to supporting the success of the company, we aspire to create an atmosphere that allows individuals to reach professional and personal potential.
Autres offres d'emploi
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Agent De Réception
À partir de 15,00 $ l'heure -
Préposé(e) aux chambres (Préposé(e) à l'entretien des chambres)
À partir de 16,00 $ l'heure -
Préposé(e) aux chambres
15,00 $ à 16,00 $ l'heure