Préposé(e) à l'audit de nuit / Sécurité

Êtes-vous un couche-tard qui aime travailler de manière indépendante mais ne souhaite pas faire exactement la même chose chaque nuit ? Nous recherchons un membre d'équipe fiable et axé sur les clients pour rejoindre notre équipe dans un poste unique de nuit qui combine les responsabilités d'Auditeur de nuit et de Sécurité.

Votre horaire hebdomadaire comprendra 2 quarts d'Auditeur de nuit et 2 quarts de Sécurité de nuit, ce qui vous offre de la variété et l'opportunité d'apprendre plusieurs domaines des opérations hôtelières.

Dans ce rôle, vous aiderez à maintenir le bon fonctionnement de notre hôtel la nuit, fournirez un excellent service à nos clients, maintiendrez un environnement sûr et sécurisé, et assisterez aux transports de l'hôtel si nécessaire.

Auditeur de nuit – 2 nuits par semaine

• Accueillir et enregistrer les clients à l'arrivée
• Assister les clients avec les questions et demandes nocturnes
• Traiter les paiements et répondre aux questions de facturation
• Effectuer les procédures de fin de journée et la réconciliation des comptes
• Exécuter, examiner et vérifier les rapports quotidiens de l'hôtel
• Identifier et signaler les écarts
• Compter et équilibrer le tiroir-caisse
• Créer et gérer les réservations de clients
• Assister aux arrangements de transport
• Exploiter la navette de l'hôtel selon les besoins

Sécurité de nuit – 2 nuits par semaine

• Effectuer des rondes régulières de l'hôtel, des zones de stationnement et de la propriété environnante
• Aider à maintenir un environnement sûr et sécurisé pour les clients et les membres de l'équipe
• Surveiller l'équipement de surveillance et signaler les activités inhabituelles
• Répondre de manière appropriée aux préoccupations de sécurité et aux urgences
• Assister les clients de nuit si nécessaire
• Documenter les incidents et communiquer les informations importantes à la direction de l'hôtel
• Suivre toutes les procédures de sécurité et d'urgence de l'hôtel
• Exploiter la navette de l'hôtel selon les besoins

Ce que nous recherchons

• Une présence fiable et régulière est indispensable
• Une expérience antérieure en hôtellerie, à la réception ou en tant qu'Auditeur de nuit est préférée
• Une expérience en sécurité est un plus mais n'est pas requise
• À l'aise de travailler de manière indépendante la nuit
• Une grande attention aux détails et des compétences comptables de base
• Professionnel et confiant lors des interactions avec les clients
• Capacité à rester calme et à prendre de bonnes décisions face à des situations inattendues
• À l'aise pour apprendre les systèmes et logiciels de l'hôtel
• Doit être disponible pour travailler les fins de semaine et les jours fériés selon l'horaire
• Doit répondre à toutes les exigences pour exploiter la navette de l'hôtel

Ce que nous offrons

• Salaire de départ de 17,00 $ l'heure
• Horaire de nuit stable
• Assurance médicale, dentaire et visuelle pour les membres de l'équipe à temps plein admissibles
• Congés payés pour les membres de l'équipe admissibles
• Réductions de voyage pour les membres de l'équipe Hilton
• Opportunité de pourboires en espèces supplémentaires lors de l'exploitation de la navette de l'hôtel
• Opportunités d'apprendre plusieurs domaines des opérations hôtelières
• Opportunités de croissance professionnelle dans l'hôtellerie

AVANTAGES :

Médical/Dentaire/Vision/Maladie grave/Accident (TP), Congés payés, Paie hebdomadaire, Dépôt direct, Programme de bonus de recommandation d'employés, Programme de voyage pour employés Hilton

Égalité des chances/Lieu sans drogue

C'est une excellente opportunité pour quelqu'un qui aime le travail de nuit, qui est fier d'être fiable et qui souhaite plus de variété qu'un poste traditionnel d'Auditeur de nuit.

Si vous êtes prêt à être la personne sur laquelle nos clients et notre équipe peuvent compter après les heures, nous aimerions avoir de vos nouvelles. Postulez dès aujourd'hui !

Hilton Garden Inn Asheville South