Superviseur(se) principal(e) de l'entretien ménager

Description

Une nouvelle équipe. Une nouvelle vision. Des opportunités infinies. Rejoignez The Blossom dès aujourd'hui.

FONCTIONS ESSENTIELLES DE L'EMPLOI :

1. Superviser et coordonner les activités quotidiennes du personnel de ménage, y compris les préposé(e)s aux chambres, les agent(e)s de ménage, les préposé(e)s à l'accueil et les préposé(e)s à la buanderie.
2. Inspecter les chambres d'hôtes, les suites, les couloirs et les espaces publics pour assurer la propreté et la conformité aux normes de l'hôtel et de la marque.
3. Attribuer les horaires de travail quotidiens et surveiller la productivité pour assurer l'achèvement en temps opportun des tâches assignées.
4. Former, encadrer et mentorer les membres de l'équipe de ménage sur les procédures de nettoyage, les normes de sécurité et les attentes en matière de service à la clientèle.
5. Surveiller les niveaux d'inventaire des draps, des articles de toilette et des fournitures de nettoyage et signaler les pénuries selon les besoins.
6. Répondre rapidement et professionnellement aux demandes, préoccupations et besoins spéciaux des clients.
7. Assurer la conformité avec toutes les normes de la marque, l'OSHA et les politiques et procédures de sécurité de l'hôtel.
8. Assister à l'intégration et aux évaluations de performance du personnel de ménage.
9. Coordonner avec les départements de la réception et de la maintenance concernant l'état des chambres, les réparations et les demandes des clients.
10. Tenir des registres précis des inspections, des mises à jour de l'état des chambres, des objets trouvés et des problèmes de maintenance.
11. Comprendre et continuer à vous auto-former sur la marque et les systèmes de la société de gestion, en les utilisant au mieux de vos capacités pour assurer le confort dans le rôle et la croissance de l'hôtel, de l'équipe et de l'individu.
12. Promouvoir un environnement de travail positif, professionnel et orienté vers l'équipe.
13. Respecter les règles d'assiduité et être disponible pour travailler régulièrement.
14. Effectuer toute autre tâche liée à l'emploi selon les besoins.

Employeur garantissant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du travail.