Responsable des Ventes de Groupe

Description

Êtes-vous une personne axée sur les résultats, orientée vers les gens, avec une passion pour l'industrie hôtelière ? Ne cherchez pas plus loin ! Nous recherchons un(e) Directeur(rice) des Ventes de Groupes talentueux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe exceptionnelle et propulser le succès de notre hôtel à de nouveaux sommets.

En tant que Directeur(rice) des Ventes de Groupes, vous jouerez un rôle essentiel dans l'élaboration et la mise en œuvre de stratégies de vente efficaces pour maximiser les revenus et les taux d'occupation. Votre créativité et votre esprit stratégique seront essentiels pour identifier de nouvelles opportunités commerciales, entretenir les relations existantes et assurer des expériences client exceptionnelles.

Voici ce que vous pouvez attendre dans ce rôle passionnant :

RESPONSABILITÉS

• Développer et exécuter des stratégies de vente innovantes pour atteindre ou dépasser les objectifs de revenus.
• Identifier et poursuivre de nouvelles opportunités commerciales par la prospection proactive, le réseautage et l'analyse de marché.
• Construire et maintenir des relations solides avec les clients d'entreprise, les agents de voyage, les organisateurs d'événements et autres partenaires potentiels.
• Mener des études de marché régulières pour rester à l'avant-garde des tendances du secteur et de la concurrence.
• Préparer des prévisions de ventes précises, des rapports et des budgets pour gérer efficacement les ressources.

QUALIFICATIONS

• Expérience antérieure dans les ventes hôtelières ou dans un domaine connexe, préférée mais non obligatoire, démontrant un bilan éprouvé de succès.
• Compétences interpersonnelles et de communication exceptionnelles, avec la capacité à établir des relations solides et à négocier efficacement.
• Fortes capacités analytiques et de résolution de problèmes, avec un souci du détail.
• Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps, avec la capacité à prioriser et à respecter les délais.
• Compétent(e) dans l'utilisation de logiciels de gestion des ventes et de systèmes CRM.

AVANTAGES ET BÉNÉFICES

• Un environnement de travail solidaire et collaboratif qui valorise vos idées et vos contributions.
• Opportunités de croissance professionnelle et d'avancement au sein d'un groupe hôtelier bien établi.
• Salaire compétitif et package d'avantages attrayant.
• La chance de travailler dans un beau lieu, entouré(e) d'une équipe dévouée engagée envers l'excellence.
• Réductions généreuses pour les employé(e)s sur les séjours à l'hôtel.

NORMES DE PERFORMANCE

Satisfaction de la clientèle :

Nos clients sont notre raison d'être. L'une des clés d'une expérience client positive est l'interaction positive avec le personnel de Crescent. Il est essentiel que vous restiez professionnel(le) à tout moment et que vous traitiez tous les clients et collègues avec courtoisie et respect, en toutes circonstances. Chaque associé(e) de Crescent est un(e) ambassadeur(rice) des relations avec les clients, à chaque minute de travail de chaque jour.

Habitudes de travail :

Afin de maintenir une expérience positive pour les clients et les associé(e)s, vos habitudes de travail doivent toujours respecter et s'efforcer de dépasser les normes de l'hôtel en matière de procédures de travail, de tenue vestimentaire, de présentation, de ponctualité et d'assiduité. Vous devez être adaptable aux changements dans votre domaine de travail et dans les procédures de l'hôtel, avec une volonté d'apprendre de nouvelles compétences et/ou d'améliorer les compétences existantes, avoir la capacité à résoudre les problèmes courants qui surviennent au travail et demander de l'aide chaque fois que vous n'êtes pas sûr(e) de comment faire quelque chose.

Sécurité et sûreté :

La sécurité et la sûreté de nos clients et associé(e)s sont de la plus haute importance pour Crescent. Chaque associé(e) de Crescent doit respecter les politiques et procédures de sécurité de l'hôtel, en particulier concernant le contrôle des clés, le levage d'objets lourds, l'utilisation de produits chimiques et la signalisation efficace des risques et préoccupations en matière de sécurité.

REMARQUE :

Cette description exclut les fonctions non essentielles et marginales du poste qui sont accessoires à l'exécution des tâches fondamentales du travail. De plus, les exemples spécifiques dans chaque section ne sont pas destinés à être exhaustifs. Plutôt, ils représentent les éléments typiques et les critères considérés comme nécessaires pour accomplir le travail avec succès. D'autres tâches liées au travail peuvent être assignées par le(la) superviseur(e) de l'associé(e).

De plus, cette description est sujette à modification, à la seule discrétion de l'Entreprise, et ne crée en aucun cas un contrat de travail, implicite ou explicite ; chaque associé(e) reste, à tout moment, un(e) associé(e) « à volonté ».

Qualifications

Expérience en ventes hôtelières

Comportements

• Joueur(se) d'équipe : Travaille bien en tant que membre d'un groupe (Préféré)
• Orienté(e) vers les détails : Capable d'accomplir une tâche donnée avec tous les détails nécessaires pour bien l'accomplir (Préféré)
• Dévoué(e) : Consacré(e) à une tâche ou un objectif avec loyauté ou intégrité (Préféré)

Motivations

• Préféré

  Accomplissement des objectifs : Inspiré(e) à bien performer par l'accomplissement des tâches

• Préféré

  Opportunités de croissance : Inspiré(e) à bien performer par la chance d'assumer plus de responsabilités

• Préféré

  Esprit entrepreneurial : Inspiré(e) à bien performer par la capacité à lancer de nouvelles initiatives au sein de l'entreprise

Expérience

• Préféré

  2 ans :

  Expérience en ventes hôtelières

Employeur offrant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du Travail.