Responsable de l'entretien ménager - The Residences at

Description

Directeur de l'Entretien | The Residences at Horseshoe Bay Resort

Localisation : Horseshoe Bay, TX

Département : Division des Chambres / Entretien

Salaire : 60 000 $ par an

À propos de The Residences at Horseshoe Bay Resort

The Residences at Horseshoe Bay Resort offrent des logements en condominium spacieux au bord du lac, situés près de la Marina, du Bayside Spa et de la Waterfront Beach. Combinant des condominiums avec vue sur le complexe, des résidences de premier plan avec vue sur l'eau surplombant le lac LBJ et des résidences de luxe Signature, The Residences allient le confort de la maison aux services et équipements d'une destination de complexe hôtelier de premier plan.

Résumé du Poste

Le Directeur de l'Entretien est responsable de la direction de toutes les opérations d'entretien au sein de The Residences at Horseshoe Bay Resort. Ce rôle de leadership pratique supervise les fonctions quotidiennes d'entretien, le personnel, l'assurance qualité, la gestion des stocks et les normes de service aux clients pour assurer que tous les logements et les espaces publics répondent constamment aux attentes du complexe.

Le candidat idéal est un leader expérimenté dans l'hôtellerie qui excelle dans un environnement rapide, développe des équipes performantes et s'engage à offrir une propreté exceptionnelle et la satisfaction des clients.

Responsabilités Clés

• Diriger et superviser toutes les opérations quotidiennes d'entretien de The Residences.
• Diriger, former, encadrer et développer les superviseurs et les membres de l'équipe d'entretien.
• Assurer que tous les condominiums, les Résidences Signature et les espaces publics répondent aux normes établies de propreté, de présentation et de service.
• Effectuer des inspections régulières des logements pour clients, des espaces publics et des résidences VIP.
• Gérer les niveaux de personnel du département, la planification et la productivité du travail.
• Surveiller les rapports d'état des chambres et coordonner avec les équipes de la Réception et de la Maintenance pour assurer la disponibilité et l'efficacité.
• Maintenir les niveaux de stock pour les draps, les fournitures pour clients, les produits de nettoyage et les équipements.
• Développer et maintenir les procédures d'entretien qui soutiennent l'excellence opérationnelle et la satisfaction des clients.
• Superviser la paie, les rapports départementaux et la documentation administrative.
• Répondre rapidement et professionnellement aux préoccupations des clients et aux situations de récupération de service.
• Assurer la conformité avec les politiques de sécurité, d'hygiène et de l'entreprise.
• Favoriser un environnement de travail positif et orienté vers l'équipe, axé sur la responsabilité, la qualité et l'excellence du service.

Qualifications

• Expérience antérieure en gestion d'entretien dans un hôtel, un complexe, un condominium ou un environnement d'hôtellerie de luxe requise.
• Fortes compétences en leadership, développement d'équipe et organisation.
• Capacité prouvée à gérer plusieurs priorités dans une opération rapide.
• Forte attention aux détails et engagement envers les normes de qualité.
• Expérience en planification, gestion du travail, contrôle des stocks et rapports opérationnels.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
• Maîtrise des systèmes de gestion de propriété et de Microsoft Office préférée.
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris les fins de semaine et les jours fériés.
• Apparence et comportement professionnels requis.
• Bilingue anglais/espagnol préféré.

Avantages et Avantages

Au Horseshoe Bay Resort, nous investissons dans nos associés grâce à des avantages compétitifs, des opportunités de développement professionnel et des avantages liés au style de vie du complexe.

Avantages du Complexe

• Logement subventionné pour les associés et service de navette disponibles.
• Subventions alimentaires hebdomadaires.
• Réductions au restaurant et au détail pour les employés.
• Privilèges de golf et d'équipements de complexe sélectionnés selon la disponibilité.
• Tarifs réduits dans les propriétés participantes de Crescent Hotels & Resorts à l'échelle nationale.
• Opportunités d'avancement de carrière, y compris le programme Manager-in-Training (MIT) et les ressources de développement du leadership.

Avantages à Temps Plein

• Assurance Médicale, Dentaire et Visuelle
• Plan 401(k) avec Contribution de l'Employeur
• Congés Payés et Avantages des Jours Fériés Admissibles
• Couverture d'Invalidité à Court et Long Terme
• Assurance Maladie Grave et Accident
• Accès au Fonds de Secours des Associés

Les avantages et privilèges sont soumis aux exigences d'admissibilité et aux besoins commerciaux.

Description Courte (Résultats de Recherche)

The Residences at Horseshoe Bay Resort recherche un Directeur de l'Entretien expérimenté pour diriger les opérations d'entretien dans des logements en condominium de luxe au bord du lac. Ce rôle de leadership est responsable de la gestion du personnel, du maintien de normes de propreté exceptionnelles, de la supervision des inspections et des stocks, et de la garantie d'une expérience client exceptionnelle dans The Residences. Le candidat idéal combine l'expertise opérationnelle, de fortes compétences en leadership et une passion pour l'hôtellerie dans un environnement de complexe hôtelier de premier plan.

Points Forts de l'Expérience Professionnelle

• Diriger les opérations d'entretien et les normes d'assurance qualité dans les logements en condominium de luxe et les espaces publics.
• Gérer le personnel, la planification, la formation et le développement d'équipe tout en stimulant l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des clients.
• Superviser les inspections, la gestion des stocks, l'administration de la paie et la performance départementale pour assurer les normes exceptionnelles du complexe.

Postulez Aujourd'hui

Si vous êtes un leader d'entretien expérimenté avec une passion pour l'hôtellerie et l'excellence opérationnelle, nous vous invitons à postuler et à rejoindre l'équipe de The Residences au Horseshoe Bay Resort. Aidez à offrir des expériences client exceptionnelles tout en dirigeant l'une des opérations de logement de premier plan du complexe.

Qualifications

Diriger les opérations d'entretien dans les logements en condominium de luxe, en assurant une propreté exceptionnelle, des normes de présentation et la satisfaction des clients.

Éducation

• Études universitaires partielles (Préféré)
• Diplôme d'Études Secondaires (Requis)

Expérience

• Requis

  Diriger les opérations d'entretien dans les logements en condominium de luxe, en assurant une propreté exceptionnelle, des normes de présentation et la satisfaction des clients.

• Requis

  Gérer le personnel, la planification, les inspections, le contrôle des stocks et les opérations départementales quotidiennes tout en maintenant l'efficacité opérationnelle.

• Requis

  Former, encadrer et développer les membres de l'équipe d'entretien, en favorisant une culture de responsabilité, d'excellence du service et d'amélioration continue.

Employeur Offrant l'Égalité des Chances / Vétérans Protégés / Personnes Handicapées

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits conformément aux lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître Vos Droits du Département du Travail.