Superviseur De L'entretien Ménager

À propos de nous : Notre culture d'ÉQUIPE motive et encourage chaque membre individuel à réaliser « PLUS » dans la vie quotidienne et à prospérer dans leur carrière au sein d'une entreprise qui les valorise. Notre espoir est que chaque jour vous découvrirez de nouvelles raisons d'aimer ce que vous faites !

É.Q.U.I.P.E = Ensemble Que chacun Utilise son Ingéniosité Pour Exceller

À propos du poste : En tant que Préposé(e) à la supervision de l'entretien ménager, vous serez une partie vitale de notre ÉQUIPE d'entretien ménager, supervisant les fonctions et activités d'entretien ménager et assurant un contrôle de qualité impeccable. Votre rôle implique de maintenir la cohérence des politiques, des normes élevées, et en mettant l'accent sur la création d'expériences positives pour les clients.

Opportunités d'avancement et cheminement de carrière professionnel :

• Gestionnaire de l'entretien ménager • Gestionnaire des opérations • Préposé(e) en chef à l'entretien ménager

Cherchez-vous à vous établir, à faire partie d'une ÉQUIPE qui ressemble à une famille, et à développer votre carrière au sein d'un établissement prospère qui investit dans ses associés ?

Notre Programme de développement de la gestion est un moyen parfait de vous amener au niveau suivant ! Le Programme PGD prend nos meilleurs talents d'aujourd'hui et crée les leaders de demain, VOUS pourriez atteindre une opportunité de gestion en moins d'un an ! Quel est votre Plus ?

Avantages de l'ÉQUIPE :

• Assurance santé/dentaire/vision/vie/assurance volontaire
• Programme de développement de la gestion
• Rabais ÉQUIPE et voyage
• Rémunération pour vacances/bien-être/jours fériés
• Opportunité d'avancement de carrière
• Programme de bonus de recommandation
• Nous sommes commodément situés à distance de marche de plusieurs stations de transport en commun pour un trajet facile

Les postes à temps plein sont admissibles aux avantages sociaux, y compris les congés, les rabais de voyage, les options d'assurance médicale et autres assurances sont également disponibles.

Rabais de voyage - Avec plusieurs marques et des milliers d'emplacements dans le monde, les membres de l'ÉQUIPE sont admissibles à des rabais de voyage spéciaux et parfois même à des rabais sur la nourriture et les boissons ! Partez vous détendre, visiter la famille ou voir le monde !

Responsabilités :

• Responsable de l'inspection des chambres, des étages pour clients, des services et des espaces publics.
• Assure le suivi auprès des préposé(e)s aux chambres concernant tous les écarts de propreté par rapport aux normes prescrites. Cela comprend la discussion, la documentation et les mesures disciplinaires progressives si nécessaire
• Maintient une communication continue avec la réception concernant les départs tardifs ; les chambres « ne pas déranger », et les chambres avec discordances
• Contrôle l'inventaire quotidien des clés et l'inventaire mensuel du linge
• Assure que tous les associés utilisent les techniques de sécurité appropriées
• Maintient le programme des objets trouvés des clients conformément aux normes
• Assure le suivi auprès des préposé(e)s à l'entretien concernant la propreté des corridors, des couloirs pour clients, le nettoyage détaillé des chambres, la propreté des planchers, le shampooing des tapis, et le maintien de tous les placards d'entretien ménager bien approvisionnés et organisés
• Tâches supplémentaires telles que décrites par l'équipe de gestion de l'entretien ménager

Exigences :

• 1+ années d'expérience en supervision dans un environnement hôtelier
• L'expérience de la marque est préférée
• Horaire de travail flexible incluant les fins de semaine et les jours fériés selon les besoins
• Capacité prouvée à diriger, motiver et développer une ÉQUIPE diversifiée
• Excellentes compétences organisationnelles et en gestion du temps avec la capacité à prioriser les tâches efficacement
• Attention exceptionnelle aux détails et engagement envers le maintien de normes élevées de propreté
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles pour liaiser efficacement avec le personnel, les clients et les autres départements
• Maîtrise de l'anglais : langues supplémentaires préférées. Les compétences en espagnol sont très souhaitées
• Attitude positive qui met tout le monde à l'aise

Conformément à la loi fédérale, toutes les personnes embauchées seront tenues de vérifier leur identité et leur admissibilité à travailler aux États-Unis et de remplir le formulaire de vérification d'admissibilité à l'emploi requis (formulaire I-9) lors de l'embauche.