Préposé(e) aux chambres / Services d'entretien

RÉSUMÉ DU POSTE

Le/la préposé(e) à l'entretien ménager est responsable du maintien d'un environnement propre, sûr, hygiénique et accueillant dans l'ensemble du Springfield Country Club. Ce poste effectue des tâches de nettoyage et d'entretien régulières dans les espaces publics, les salles de bains, les salles d'événements, les bureaux, les couloirs et autres zones du Club.

Le/la candidat(e) idéal(e) est fiable, minutieux/minutieuse, capable de travailler de manière autonome et fier/fière de maintenir l'apparence et la propreté du Club pour les membres, les invités, les employés et les participants aux événements.

FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS ESNettoyage et entretien ménager

• Nettoyer et entretenir les zones assignées du Country Club, y compris les espaces publics, les couloirs, les salles de bains, les bureaux, les salles d'événements et autres zones désignées.
• Balayer, laver à la serpillière, passer l'aspirateur, dépoussiérer et désinfecter les planchers et les surfaces.
• Nettoyer et désinfecter les salles de bains, y compris les toilettes, les lavabos, les miroirs, les comptoirs et les planchers.
• Vider les bacs à ordures et de recyclage et remplacer les doublures au besoin.
• Dépoussiérer et nettoyer les meubles, les appareils, les fenêtres, les portes, les murs et autres surfaces.
• Nettoyer et entretenir les zones à contact fréquent dans l'ensemble du Club.
• Maintenir la propreté des espaces d'événements et de banquets avant, pendant et après les fonctions assignées.
• Aider à la réinitialisation des salles et des espaces d'événements, y compris le déplacement de chaises, de tables et d'autres articles au besoin.
• Réapprovisionner les fournitures de salles de bains et d'entretien ménager, y compris les produits en papier, le savon et autres matériaux nécessaires.
• Maintenir la propreté des zones des employés et autres zones de service désignées.
• Répondre rapidement aux déversements, aux accidents et à d'autres préoccupations en matière de propreté.

Soutien du Club et des événements

• Aider à maintenir l'apparence du Club avant, pendant et après les mariages, les banquets, les réunions, les tournois et autres événements.
• Fournir un soutien supplémentaire en nettoyage et entretien pendant les périodes d'activité élevée des invités ou des membres.
• Aider à la mise en place et au démontage des zones désignées sur demande.
• Maintenir un comportement professionnel et courtois lorsque vous travaillez auprès des membres, des invités et des participants aux événements.
• Signaler rapidement à la direction les préoccupations d'entretien, les dommages, les risques pour la sécurité ou les conditions inhabituelles.

Sécurité et hygiène

• Suivre toutes les procédures de sécurité, d'hygiène et d'entretien ménager de l'entreprise.
• Utiliser et stocker correctement les produits chimiques de nettoyage et l'équipement conformément aux instructions du fabricant et aux procédures de l'entreprise.
• Utiliser l'équipement de protection personnelle approprié lorsque requis.
• Maintenir une zone de travail sûre et organisée.
• Signaler immédiatement à la direction les conditions dangereuses, les blessures, les dommages matériels ou les matières dangereuses.
• Respecter toutes les exigences applicables de l'OSHA, de la santé, de l'hygiène et de la sécurité au travail.

Inventaire et équipement

• Maintenir un approvisionnement adéquat dans les zones assignées et informer la direction lorsque les fournitures doivent être réapprovisionnées.
• Utiliser et entretenir correctement les aspirateurs, l'équipement de nettoyage des planchers, les chariots, les outils de nettoyage et autres équipements d'entretien.
• Garder les placards de nettoyage, les salles de fournitures et les zones d'équipement propres et organisés.
• Signaler à la direction l'équipement endommagé ou défectueux.

Responsabilités générales

• Maintenir une apparence professionnelle et respecter les normes de tenue et de toilettage du Club.
• Maintenir la confidentialité et respecter la vie privée des membres, des invités et des employés.
• Respecter toutes les politiques, procédures et règles de travail du Springfield Country Club.
• Participer aux réunions et séances de formation requises.
• Travailler en coopération avec les départements d'entretien ménager, d'installations, de banquets, de nourriture et boissons, de golf et autres.
• Effectuer d'autres tâches assignées par la direction.

QUALIFICATIONS

• Expérience antérieure en entretien ménager, entretien, hôtel, country club, hospitalité ou nettoyage commercial préférée mais non requise.
• Capacité à travailler de manière autonome et à suivre les instructions écrites et verbales.
• Grande attention aux détails et engagement envers la propreté.
• Fiable, ponctuel(le) et responsable.
• Capacité à interagir professionnellement avec les membres, les invités et les collègues.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide, particulièrement lors d'événements et d'opérations chargées du Club.

EXIGENCES PHYSIQUES

• Capacité à rester debout et à marcher pendant des périodes prolongées.
• Capacité à se pencher, à s'accroupir, à s'agenouiller, à atteindre et à monter les escaliers au besoin.
• Capacité à soulever et à transporter des fournitures et de l'équipement de nettoyage.
• Capacité à pousser et à tirer des chariots et de l'équipement de nettoyage.
• Capacité à soulever occasionnellement jusqu'à 50 livres.
• Capacité à travailler autour de produits chimiques de nettoyage et à suivre les procédures de sécurité appropriées.
• Capacité à effectuer des tâches de nettoyage et physiques répétitives tout au long du quart de travail.

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Ce poste travaille principalement à l'intérieur mais peut occasionnellement effectuer des tâches à l'extérieur ou dans d'autres zones de la propriété du Country Club. Le poste peut nécessiter de travailler auprès de membres, d'invités, de cortèges de mariage, d'événements de banquet, d'opérations de nourriture et boissons et d'autres activités du Club.

L'horaire peut inclure les matins, les soirées, les fins de semaine, les jours fériés et les événements spéciaux selon les besoins opérationnels du Springfield Country Club.

ATTENTES EN MATIÈRE DE RENDEMENT

Le/la préposé(e) à l'entretien ménager est censé(e) :

• Maintenir des normes constamment élevées de propreté et d'hygiène.
• Accomplir les tâches assignées de manière approfondie et dans les délais prévus.
• Démontrer la fiabilité et la ponctualité.
• Traiter les membres, les invités et les collègues avec professionnalisme et respect.
• Suivre les procédures de sécurité et utiliser correctement les produits et l'équipement de nettoyage.
• Communiquer rapidement avec la direction concernant les problèmes d'entretien, les préoccupations en matière de sécurité ou d'autres problèmes.
• Contribuer à un environnement positif et professionnel dans l'ensemble du Springfield Country Club.