Préposé(e) à la réception – Hôtel de luxe

Description

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément attachés à & fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos Associés sont les étoiles brillantes de ce que nous faisons!

Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encouragerons à apporter votre vrai moi au travail chaque jour, nous vous célébrerons et nous vous encouragerons alors que vous brillez dans votre parcours professionnel. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé & bien-être, de nos programmes d'apprentissage et de développement de classe mondiale ou de nos réductions de voyage qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous travaillons dur pour créer et livrer ce dont VOUS avez besoin. Nous sommes prêts pour que vous commenciez votre parcours avec nous où Vous Appartenez. Nous Nous Soucions. Brillez Intensément.

Nous recherchons notre prochain excellent membre d'équipe pour nous rejoindre dans notre équipe de la Réception. Nous nous engageons à vous fournir:

• Des salaires très compétitifs plus les gratifications
• Un plan d'avantages sociaux exceptionnel pour les associés admissibles & les membres de votre famille
• Un programme de jumelage RPA/401K pour les associés admissibles
• Un horaire flexible pour vous permettre de vous concentrer sur ce qui est important pour vous.
• Des réductions auprès de nos propriétés gérées par Crescent en Amérique du Nord pour vous & les membres de votre famille
• Réduction Marriott Hotel

Voici ce que vous ferez chaque jour:

• En tant que Groom, vous travaillerez avec notre équipe de la Réception pour aider les clients avec leurs bagages, aider les clients à l'enregistrement et au départ, et aider et vérifier les bagages selon les besoins.
• Accompagner les clients à leur chambre en les aidant avec leurs bagages.
• Expliquer toutes les installations de l'hôtel, leur localisation dans l'hôtel, les heures d'ouverture, et répondre à toutes les questions sur ces installations et autres questions concernant l'hôtel.
• Maintenir la station désignée dans le hall, restant vigilant pour être facilement appelé pour les réceptions.
• Ouvrir les portes et accueillir les clients de manière amicale et courtoise.

Cela vous ressemble-t-il?

Vous avez un œil attentif aux détails et respectez l'importance de fournir un service client exceptionnel. Vous ne reculez pas devant le travail physique et pouvez soulever des bagages jusqu'à 75 livres. La fierté que vous avez dans vos compétences organisationnelles et de gestion du temps sera un grand atout dans ce rôle. Vous recherchez une certaine flexibilité dans un emploi, donc travailler une variété de quarts différents, y compris les jours, les soirées et les fins de semaine fonctionne pour votre vie personnelle.

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de créer un excellent lieu de travail où les associés à tous les niveaux de notre organisation sont respectés pour leurs différences, tout comme les clients et les propriétaires que nous servons. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement qui facilite les conversations ouvertes et honnêtes sur la race, l'équité, la diversité et l'inclusion. En examinant nos propres croyances et comportements, nous pouvons créer un changement par la formation, le recrutement et la promotion de talents diversifiés pour renforcer notre culture.

Pour les candidats qui travailleront à New York, la fourchette de rémunération prévue pour le poste est de 17,75 $ l'heure; pour les candidats qui travailleront à New York, la fourchette de rémunération prévue pour le poste est de 17,75 $ l'heure. Le salaire offert à un candidat retenu dépendra de plusieurs facteurs qui peuvent inclure, sans s'y limiter, les années d'expérience dans le poste, les années d'expérience dans l'industrie requise, l'éducation, le lieu de travail, etc. Crescent Hotels est un employeur multi-États et les fourchettes de salaires indiquées ici peuvent ne pas refléter les postes qui ne travaillent que dans d'autres États.

Qualifications

Comportements

• Loyal: Montre un soutien ferme et constant à une cause (Requis)
• Joueur d'équipe: Travaille bien en tant que membre d'un groupe (Requis)
• Enthousiaste: Montre un plaisir et un intérêt intenses et empressés (Requis)
• Orienté vers les détails: Capable d'exécuter une tâche donnée avec tous les détails nécessaires pour bien accomplir la tâche (Requis)
• Dévoué: Consacré à une tâche ou un objectif avec loyauté ou intégrité (Requis)

Motivations

• Requis

  Autonome: Inspiré à performer sans aide extérieure

• Requis

  Capacité à faire une différence: Inspiré à bien performer par la capacité à contribuer au succès d'un projet ou de l'organisation

Employeur offrant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes handicapées

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du Travail.