Responsable de l'entretien ménager

Le Sheraton Tribeca New York Hotel recherche une personne motivée en quête de développement professionnel. Ce poste est idéal pour quelqu'un qui souhaite devenir Directeur/Directrice de l'Entretien des Chambres.

Le/La Responsable de l'Entretien des Chambres travaillera en étroite collaboration avec le/la Directeur/Directrice Adjoint(e) de l'Entretien des Chambres et le/la Directeur/Directrice des Opérations :

Les responsabilités peuvent inclure :

• Recruter et former des équipes
• Élaborer les plannings des équipes
• Acheter les produits de nettoyage et l'équipement selon les besoins tout en respectant les dépenses prévues
• Assister les clients de l'hôtel ayant des besoins spécifiques en matière d'entretien des chambres
• Coordonner les besoins en entretien des chambres avec les autres responsables de départements de l'hôtel, notamment la réception, l'ingénierie, la restauration et les ventes
• Assurer et contrôler la conformité avec toutes les politiques et normes de la marque et de l'hôtel
• Examiner les niveaux d'activité quotidiens, anticiper les situations critiques et planifier des solutions efficaces pour résoudre au mieux ces situations
• Être à l'heure à toutes les réunions ou annoncer à l'avance votre représentant(e)
• Inspecter les chambres d'hôtes et s'assurer que l'équipe maintient les espaces publics
• Contribuer à l'amélioration des scores de propreté GSS

Services aux clients et assurance qualité :

• Toujours contrôler la qualité du service et du produit
• Traiter les réclamations des clients de manière indépendante selon la philosophie de l'hôtel
• S'assurer que tout le personnel est informé des informations actuelles
• Animer des réunions d'avant-service avec le personnel et examiner toutes les informations pertinentes pour l'activité du jour
• Animer des réunions régulières du département

Si vous êtes prêt(e) à travailler dans un environnement agréable qui valorise ses membres d'équipe, soumettez votre CV pour postuler !

Veuillez noter que pour être considéré(e) pour ce poste, vous devez avoir une expérience préalable en hôtellerie dans le département de l'entretien des chambres dans un rôle de supervision ou de gestion. Le/la candidat(e) idéal(e) est un(e) Superviseur/Superviseure actuel(le) de l'Entretien des Chambres ou un(e) Responsable de l'Entretien des Chambres cherchant à travailler pour un établissement hôtelier complet plus important à New York. Avec l'expérience appropriée, vous serez considéré(e) pour le poste !

Type d'emploi : Temps plein

Vous devez avoir un horaire complètement flexible - capable de travailler les fins de semaine et les jours fériés

Vous devez avoir une expérience préalable en entretien des chambres. Ce poste est idéal pour un(e) Superviseur/Superviseure de l'Entretien des Chambres cherchant à progresser dans ce domaine.