Préposé(e) à l'accueil / Hôte / Hôtesse de restaurant

Rejoignez l'équipe du Waterford Hotel Group!!

Au Waterford Hotel Group, nous sommes fiers de cultiver un environnement de travail qui ressemble à un foyer et qui fait ressortir le meilleur de vous, chaque jour. Nous célébrerons vos succès, apprécierons vos forces et offrirons un environnement où chacun d'entre nous peut vraiment être soi-même. Nous offrons une rémunération et des avantages sociaux compétitifs, un environnement de travail solidaire et uni, ainsi que de nombreuses opportunités de développement professionnel et d'avancement. Venez pour un EMPLOI, restez pour une CARRIÈRE.

Aperçu du rôle d'accueillant/hôte de restaurant :

En tant qu'accueillant de restaurant, vous seriez responsable d'accueillir et d'assister les clients de manière chaleureuse, amicale et efficace. Vous placerez les clients à leur arrivée au restaurant, offrant un début positif à leur expérience culinaire globale. Pendant votre quart de travail, vous pourriez également être responsable d'assister les serveurs du restaurant avec l'entretien des tables. Cela comprend l'aide à la livraison des plats aux clients et le nettoyage et la réinitialisation des tables entre les services. Il est important que notre équipe travaille de manière rapide et efficace pour coïncider avec l'effort continu de l'hôtel de fournir un service client exceptionnel.

Les responsabilités incluent :

• Accueillir et établir un lien avec chaque client.
• Contrôler le flux du restaurant, placer les clients dans la rotation des stations tout en maintenant les systèmes de réservation.
• Assister aux commandes de boissons, livrer les plats et nettoyer/débarrasser les tables selon les besoins.
• Assister à la mise en place et au nettoyage du restaurant à l'ouverture et à la fermeture.
• Gérer le carnet de réservations, prendre les appels entrants, noter les réservations et les demandes spéciales des clients.
• Répondre aux questions sur nos aliments, boissons et autres fonctions et services du restaurant ou de l'hôtel.
• Maintenir un espace de travail et de service propre et organisé.
• Respecter les politiques et procédures de sécurité et d'hygiène.
• Assurer la satisfaction des clients. Répondre rapidement et courtoisement à toute demande.

Exigences de l'emploi :

Si vous êtes intéressé par le lancement de votre carrière dans l'industrie hôtelière et que vous possédez les compétences suivantes, nous serions ravis de vous parler :

• Avoir un œil attentif aux détails, une gestion du temps et d'excellentes compétences en service à la clientèle.
• Comportement agréable et amical.
• Capable de travailler en équipe et de manière indépendante.
• Horaires de travail flexibles.
• Capacité à travailler avec peu ou pas de supervision tout en respectant des normes de performance élevées.
• Mobilité physique et endurance.
• Doit être en mesure de réussir une vérification des antécédents.
• Capacité à suivre les instructions.

SANTÉ ET BIEN-ÊTRE WATERFORD

L'assurance maladie est disponible le premier du mois suivant l'embauche!

Nous valorisons la santé et le bien-être de vous et de votre famille. Les associés à temps plein peuvent s'inscrire à une couverture médicale, dentaire et visuelle, et les associés à temps partiel travaillant en moyenne 17,5 heures par semaine peuvent s'inscrire à une couverture dentaire et visuelle. Les besoins de chacun sont différents et il y a quelque chose pour tout le monde avec de nombreuses assurances supplémentaires parmi lesquelles choisir.

Nous savons que la vie s'en mêle, et VOUS méritez de vous ressourcer.

Les associés à temps plein reçoivent des congés payés dans les 90 premiers jours d'emploi. Nous offrons également des jours fériés payés pour les associés admissibles. Si vous restez avec nous pendant cinq ans ou plus, profitez de jours de congé payés pour votre anniversaire et la date de votre anniversaire d'emploi!

EXTRAS PASSIONNANTS

Salaire à la demande

Pourquoi attendre le jour de paie – obtenez votre salaire quand vous en avez besoin 24h/24, 7j/7.

Assurance pour animaux de compagnie

Nous couvrons la famille entière, et tous les associés sont admissibles à une assurance pour animaux de compagnie à prix réduit.

Plan 401k

Personne ne veut travailler éternellement, commencez à planifier votre avenir maintenant.

Réductions hôtelières

C'est l'un des plus grands avantages de l'industrie.

Shoes for Crews

Tous les associés sont admissibles à une subvention de chaussures par l'intermédiaire de Shoes for Crews.

Pour plus d'informations, veuillez visiter notre site Web à waterfordhotelgroup.com

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