Responsable de la Gestion des Services d'Hôtellerie

À propos de nous

Notre culture TEAM motive et encourage chaque personne à atteindre « PLUS » dans sa vie quotidienne et à construire une carrière enrichissante au sein d'une entreprise qui valorise ses collaborateurs. Notre objectif est que vous découvriez chaque jour de nouvelles raisons d'aimer ce que vous faites !

T.E.A.M. = Together Everyone Achieves More

À propos du poste

En tant que responsable exécutif(ve) de l'entretien des chambres, vous jouerez un rôle clé dans le maintien de notre engagement en matière de propreté, de qualité et de service client exceptionnel. Vous montrerez l'exemple tout en inspirant et en motivant votre équipe afin qu'elle offre une expérience remarquable à chaque client.

Avantages TEAM

• Éligible à une prime

• 401(k)

• Assurances santé, dentaire, vision, vie et assurances facultatives

• Réductions TEAM et voyages

• Opportunités d'évolution de carrière

• Congés payés, bien-être et primes de fêtes

• Les postes à temps plein donnent droit aux avantages, y compris les congés payés et les réductions de voyage, avec des options d'assurance médicale et complémentaire disponibles

Responsabilités

Le/la responsable exécutif(ve) de l'entretien des chambres supervise les opérations d'entretien des chambres et de blanchisserie, en veillant à ce que les normes de qualité des produits soient constamment respectées et qu'un service exceptionnel soit fourni à nos clients.

Les responsabilités comprennent l'inspection des chambres, la formation et le soutien des préposé(e)s aux chambres, ainsi que l'exécution de tâches de nettoyage dans l'ensemble de l'hôtel selon les besoins. Ce poste assistera également les fonctions administratives, notamment les commandes, la gestion des stocks et la planification des horaires.

Le/la responsable adjoint(e) exécutif(ve) de l'entretien des chambres est chargé(e) de veiller à ce que les chambres soient propres et prêtes pour les clients, conformément aux normes de la marque en matière de délais, de qualité des produits et de disposition.

Exigences

• Au moins 2 ans d'expérience antérieure en supervision dans un environnement hôtelier

• Expérience au sein d'une marque appréciée

• Horaire flexible, y compris les fins de semaine et les jours fériés selon les besoins

• Capacité avérée à diriger, motiver et développer une équipe TEAM diversifiée

• Solides compétences en organisation et en gestion du temps, avec la capacité de bien établir les priorités

• Attention exceptionnelle aux détails et engagement envers des normes de propreté élevées

• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles avec le personnel, les clients et les autres services

• Maîtrise de l'anglais; autres langues appréciées. Des compétences en espagnol sont vivement souhaitées

• Attitude positive et capacité à créer un environnement accueillant

Salaire : 73 500 $ par année

Conformément à la loi fédérale, toutes les personnes embauchées devront vérifier leur identité et leur admissibilité à travailler aux États-Unis et remplir le formulaire de vérification de l'admissibilité à l'emploi (formulaire I-9) à l'embauche.