Supervisor/a de Spa

Descripción

RESUMEN DEL PUESTO: Asistir al Gerente del Spa en el liderazgo, la dirección y la supervisión del personal en las operaciones diarias del spa (incluyendo, entre otros) venta minorista, membresías, salón y programas de fitness. Ayuda a supervisar la coordinación de todas las solicitudes de los huéspedes, proporciona sugerencias para la elaboración de presupuestos y pronósticos, así como para el inventario de productos del salón y los pedidos. Gestiona todas las reservas de grupos y de novias y grupos de novias.

Requisitos del puesto:

3-5 años de experiencia en un cargo de supervisión; preferiblemente en un spa, centro de fitness o instalación recreativa.

3 años de experiencia trabajando en un spa, centro de fitness o instalación recreativa.

Debe tener la capacidad de comunicarse en inglés.

Personalidad proactiva con un carácter estable.

Mantener una apariencia y un trato profesionales en todo momento.

Saber comunicarse bien con los huéspedes. Debe estar dispuesto(a) a "echar una mano" y ayudar a los compañeros de trabajo con sus tareas y ser un(a) jugador(a) de equipo.

Capacidad para tratar eficazmente con clientes internos y externos, algunos de los cuales requerirán altos niveles de paciencia, tacto y diplomacia para calmar la ira, recopilar información precisa y resolver conflictos. Capacidad para observar y detectar señales de situaciones de emergencia. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Se prefiere diploma de educación secundaria o equivalente.

Esto es lo que ofrecemos a todos nuestros asociados:

• Compensación altamente competitiva
• Excelente plan de beneficios para asociados elegibles y sus familiares
• Programa de contribución equivalente al 401K para asociados elegibles
• Horarios flexibles para ayudarle a equilibrar el trabajo y la vida personal
• Oportunidad de crecer con nosotros, una empresa muy bien valorada en Glassdoor
• Descuentos en cualquiera de nuestras propiedades administradas por Crescent en Norteamérica para usted y sus familiares

Nuestras diferencias son lo que nos hace grandes

En Crescent Hotels & Resorts nos esforzamos por crear un gran lugar de trabajo donde los asociados de todos los niveles de nuestra organización sean respetados por sus diferencias, al igual que los huéspedes y propietarios a los que servimos. Por eso nos dedicamos a crear un entorno que facilite conversaciones abiertas y sinceras sobre raza, equidad, diversidad e inclusión. Al examinar nuestras propias creencias y comportamientos, podemos generar cambios mediante la capacitación, el reclutamiento y la promoción de talento diverso para fortalecer nuestra cultura.

Todos los candidatos contratados deberán presentar prueba de vacunación a la Empresa. La Empresa proporcionará adaptaciones razonables a cualquier persona que no pueda cumplir con este requisito de vacunación debido a una discapacidad u otro motivo protegido.

Empleador que ofrece igualdad de oportunidades/Veteranos protegidos/Personas con discapacidades

Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sobre sus derechos de conformidad con las leyes federales de empleo. Para más información, revise el aviso Conozca sus derechos del Departamento de Trabajo.