Gerente de Ingresos

El Área de Director de Gestión de Ingresos es responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de ingresos que maximicen el RevPAR, la cuota de mercado, los ingresos y la rentabilidad de un grupo de hoteles. Este puesto actúa como un socio comercial clave, colaborando con Ventas, Marketing, Operaciones y la dirección del hotel para optimizar los precios, el inventario, la combinación de negocio y el rendimiento general del hotel.

Se espera que el Director de Área traduzca los datos en estrategias accionables, identifique de forma proactiva oportunidades y riesgos, y mida la eficacia de las estrategias implementadas.

Lo que Liderarás

• Estrategia de ingresos. Desarrollar y ejecutar estrategias de ingresos a corto y largo plazo para maximizar el RevPAR, la cuota de mercado y la rentabilidad.
• Precios e inventario. Gestionar los precios, el inventario, las restricciones, la disponibilidad por tipo de habitación, las estrategias de sobreventa y de agotamiento de disponibilidad, basándose en la demanda actual y prevista mediante el uso del sistema de gestión de ingresos de la marca y asegurando que toda la información sea precisa, incluidos el group wash, los precios del conjunto competitivo, la previsión de ocupación y los eventos.
• Tendencias del mercado y de reservas. Analizar las tendencias de reservas, el ritmo de reservas, el posicionamiento competitivo, las condiciones del mercado, la segmentación y la combinación de negocio para identificar oportunidades y riesgos.
• Previsión. Desarrollar previsiones precisas y comunicar cambios significativos en la demanda y en las perspectivas de negocio.
• Cuota de mercado. Analizar STR/CoStar y otra inteligencia de negocio para identificar los impulsores del rendimiento y las estrategias para mejorar la cuota de mercado.
• Evaluación de negocio. Evaluar oportunidades de negocio de grupos, transitorios, contratos y otros, en función de la demanda, el desplazamiento y la rentabilidad.
• Colaboración con Ventas y Marketing. Colaborar con Ventas y Marketing para desarrollar estrategias para periodos de baja demanda, promociones, oportunidades de grupos y generación de demanda.
• Colaboración con Operaciones. Colaborar con Operaciones y Recepción en la optimización del inventario, la estrategia por tipo de habitación, la sobreventa y la gestión del agotamiento de disponibilidad.
• Reuniones de ingresos. Dirigir reuniones de estrategia de ingresos centradas en conocimientos, decisiones, acciones y responsabilidad.
• Distribución. Supervisar los canales de distribución, los precios, la disponibilidad y la combinación de negocio para optimizar los ingresos y la rentabilidad.
• Análisis de rendimiento. Proporcionar análisis de rendimiento concisos y accionables, así como recomendaciones, a la dirección del hotel
• Informes para propietarios. Preparar informes y presentaciones para propietarios
• Presupuesto anual. Preparar el presupuesto anual analizando las tendencias del mercado, las tendencias del hotel, la segmentación y las previsiones del mercado
• Conocimiento del sector. Mantener el conocimiento de las tendencias del mercado, la actividad de la competencia, los generadores de demanda, la tecnología de ingresos y las mejores prácticas del sector.

Experiencia y Habilidades

• Se prefiere licenciatura o experiencia relevante equivalente.
• Se prefieren más de 5 años de experiencia progresiva en gestión de ingresos hoteleros.
• Amplio conocimiento de precios, previsión, gestión de inventario, segmentación, distribución y estrategia comercial hotelera.
• Experiencia con GRO, R&I, STR/CoStar, Kalibri, Demand360 y Lighthouse.
• Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas, de comunicación y de presentación.
• Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborar entre las distintas áreas del hotel.
• Disponibilidad para ayudar a los hoteles cuando sea necesario, incluidas las noches y los fines de semana.

Cómo Trabajas

Pensamiento Estratégico • Perspicacia Comercial • Curiosidad Analítica • Comunicación e Influencia • Colaboración • Compromiso y Responsabilidad • Adaptabilidad

Lo Que Ofrecemos

• Cobertura médica con opción de HSA, dental, visión, seguro de vida y AD&D, incapacidad de corto y largo plazo, seguro de vida voluntario y seguro complementario.
• 401(k) con aportación de la empresa, tiempo libre pagado y vacaciones, y DailyPay.
• Incentivos por bonificación y compromiso, desarrollo profesional y reembolso de matrícula.
• Descuentos en hoteles y viajes, además de ventajas en viajes y entretenimiento.

Requisitos Físicos

El puesto puede requerir estar sentado, de pie, caminar, agacharse, estirarse, manipular objetos o equipos, levantar o mover artículos de hasta 20 libras, comunicarse verbalmente y usar la visión de cerca para el trabajo con computadoras.