Agent d'accueil des membres de golf - Divers terrains de golf de villégiature

Description

Préposé aux services aux membres du golf

Horseshoe Bay Resort | Horseshoe Bay, Texas

Description courte

Rejoignez l'équipe des opérations de golf du Horseshoe Bay Resort, l'une des destinations de golf les plus prestigieuses d'Amérique du Nord. En tant qu'agent d'accueil des membres golfeurs, vous offrirez un service client exceptionnel tout en participant aux opérations quotidiennes sur nos parcours de championnat, contribuant ainsi à créer des expériences mémorables pour nos membres et nos visiteurs.

Résumé du poste

Le Horseshoe Bay Resort recherche des personnes dynamiques et orientées service client pour rejoindre son équipe des opérations golfiques en tant qu'agents d'accueil des membres. Ce rôle, très visible et en contact direct avec la clientèle, consiste à offrir une expérience d'arrivée et de départ exceptionnelle aux golfeurs, tout en contribuant au bon fonctionnement quotidien de nos installations de golf.

Les préposés aux services aux membres du golf assistent les clients avec les voiturettes, l'équipement, les sacs, les installations d'entraînement et les départs du parcours, tout en assurant un accueil et un professionnalisme irréprochables. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en plein air, le contact humain et faire partie d'un complexe de golf de renommée internationale.

Il s'agit d'une position inclinée.

Travaillez dans l'une des meilleures destinations de golf d'Amérique du Nord.

Figurant parmi les 100 meilleurs complexes de golf d'Amérique du Nord selon Golf Magazine , le Horseshoe Bay Resort propose quatre parcours de championnat, dont trois conçus par Robert Trent Jones Sr. et le prestigieux parcours signature Jack Nicklaus, Summit Rock. Situé au cœur des collines du Texas, sur les rives du lac LBJ, notre équipe de golf joue un rôle essentiel pour offrir une expérience golfique exceptionnelle à nos membres et visiteurs du monde entier.

Principales responsabilités

• Accueillez les membres et les invités de manière courtoise et professionnelle à leur arrivée et à leur départ.
• Aider au chargement et au déchargement des sacs et du matériel de golf des véhicules.
• Transporter, étiqueter, ranger et récupérer les sacs de golf dans le local à sacs.
• Préparer, nettoyer, mettre en place et approvisionner les voiturettes de golf pour la journée.
• Rangez, chargez et entretenez les voiturettes de golf après utilisation.
• Les clubs sont nettoyés sur demande pour les membres et leurs invités.
• Assurer le bon fonctionnement des installations d'entraînement, notamment l'entretien du practice et la collecte des balles.
• Aider à la distribution, au nettoyage et au stockage des équipements du club de location.
• Assurer l'organisation, la propreté et la sécurité du matériel de golf et des zones de stockage.
• Participer à l'organisation des tournois, des sorties de groupe et des événements spéciaux de golf.
• Identifier et signaler les problèmes d'entretien des chariots ou les équipements endommagés.
• Offrir un accueil et un service exceptionnels tout au long du séjour du client.
• Effectuer toute autre tâche assignée par la direction des opérations de golf.

Qualifications

Requis

• Vous devez avoir au moins 16 ans.
• Permis de conduire valide, dossier de conduite vierge et aucune infraction au code de la route au cours des trois dernières années.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication.
• Capacité à lire, écrire et communiquer efficacement en anglais.
• Capacité à travailler en extérieur pendant de longues périodes dans les conditions météorologiques variables du Texas.
• Capacité à soulever, porter et déplacer des sacs et du matériel de golf.
• Doit être disponible pour travailler les week-ends, les jours fériés et selon des horaires flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Préféré

• Une expérience préalable dans le golf, l'hôtellerie, un club de golf ou un complexe hôtelier est préférable, mais non obligatoire.
• La connaissance du fonctionnement et de l'étiquette d'un golf est un atout.
• Attitude positive, présentation professionnelle et forte éthique de travail.
• Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique.
• Solides compétences en résolution de problèmes et souci du détail.

Avantages et privilèges

Membres de l'équipe à temps plein

• Assurance médicale, dentaire et optique
• Plan d'épargne-retraite 401(k) avec contribution de l'employeur
• Congés payés et jours fériés
• Assurance invalidité de courte et de longue durée
• Couverture en cas de maladie grave et d'accident
• Fonds de secours des associés

Avantages supplémentaires pour les membres de l'équipe

• Logement et service de navette pour les employés
• Subventions hebdomadaires pour les repas
• Privilèges liés au golf et aux commodités*
• Réductions dans les commerces et les restaurants
• Tarifs préférentiels et réductions pour les employés des établissements Crescent Hotels & Resorts à travers le pays
• opportunités de développement et d'avancement professionnels
• Des événements et activités amusants pour les membres de l'équipe tout au long de l'année

*Privilèges accordés en fonction du taux d'occupation et du niveau d'activité.

Pourquoi choisir Horseshoe Bay Resort ?

Niché sur un domaine de 6 880 hectares bordant le magnifique lac LBJ, le Horseshoe Bay Resort allie l'hospitalité texane authentique à des prestations de luxe. Facilement accessible depuis Austin, les lacs environnants, les parcs et les activités de plein air, le complexe offre une opportunité unique de développer votre carrière dans l'une des destinations les plus prisées du Texas.

Avec un engagement fort en faveur de l'inclusion, de l'évolution de carrière et de la réussite de ses collaborateurs, Horseshoe Bay Resort offre des opportunités d'avancement, un développement continu, des avantages sociaux compétitifs et un environnement d'équipe solidaire où chaque collaborateur peut s'épanouir.

À propos du golf de Horseshoe Bay

Le Horseshoe Bay Resort propose quatre expériences de golf de championnat distinctes :

Rocher lisse

Abritant le mythique Million Dollar Hole et une spectaculaire cascade de 10,7 mètres, c'est l'un des trous de golf les plus photographiés du Texas.

Rocher aux pommes

Un parcours de championnat pittoresque surplombant Horseshoe Bay et le lac LBJ, offrant un défi agréable aux golfeurs de tous niveaux.

Rocher du Ram

Surnommé « Le Challenger », ce parcours renommé est reconnu pour son tracé exigeant et l'expérience de jeu inoubliable qu'il offre.

Rocher du sommet

Un parcours exclusif signé Jack Nicklaus, caractérisé par des dénivelés spectaculaires, un entretien exceptionnel et des vues imprenables sur les collines du Texas.

Les activités de golf sont complétées par des installations de club-house exceptionnelles, notamment le Cap Rock Clubhouse réservé aux membres, reconnu comme Club-house de l'année 2021 par Golf Inc.

Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir le service exceptionnel et l'expérience de golf qui font du Horseshoe Bay Resort une destination de premier plan.

Qualifications

Éducation

• Diplôme d'études secondaires (de préférence)

Employeur garantissant l'égalité des chances / Vétérans protégés / Personnes handicapées

Cet employeur est tenu d'informer tous les candidats de leurs droits en vertu de la législation fédérale du travail. Pour plus d'informations, veuillez consulter la notice « Connaissez vos droits » du ministère du Travail.