Préposé(e) aux chambres

Apportez de l'éclat et de la brillance à une escapade à Scottsdale

Au Scott Resort & Spa, chaque détail contribue à créer un séjour inoubliable. Des passages aérés baignés de soleil et des allées verdoyantes du complexe aux couloirs d'accueil impeccables, nos espaces créent le cadre idéal pour une véritable hospitalité au cœur de Scottsdale. Nous recherchons un membre d'équipe énergique et attentif aux détails qui prend fierté à maintenir ces espaces impeccablement propres, organisés et prêts à accueillir chaque client.

Il ne s'agit pas seulement de maintenir l'ordre—c'est aider à créer l'escapade sans effort et raffinée que les clients attendent d'un complexe quatre diamants, à quelques minutes seulement de la gastronomie, de l'art, des boutiques et de l'énergie inspirée du désert du centre-ville de Scottsdale. Si vous aimez rester actif, travailler au sein d'une équipe solidaire et faire une différence visible à chaque quart de travail, vous vous sentirez chez vous ici.

Ce qui rend The Scott spécial

Notre mission est simple : Créer l'espace pour une véritable hospitalité. Nous concrétisons cette mission par nos Piliers : Engagé et sincère, Sincère et concentré, Collaboratif et curieux, et Consciencieux.

Au Scott, les associés sont avant-gardistes, amusants, sympathiques, engagés et enthousiastes. Nous traitons chaque client comme s'il était notre seul client—et nous nous soutenons mutuellement pour offrir le service réfléchi qui incite les clients à revenir à Scottsdale encore et encore.

Comment vous ferez la différence

• Maintenez les passages pour clients, les vestibules, les escaliers, les passages aérés, les zones de distributeurs, les placards de ménage, les espaces de rangement et les buanderies propres, ordonnés et prêts pour les clients.
• Passez l'aspirateur, balayez, nettoyez à la serpillière, nettoyez les taches, époussetez et polissez les zones publiques et arrière pour maintenir les normes de propreté et de présentation du complexe.
• Époussetez et polissez l'éclairage des portes des chambres d'hôtes et les numéros de chambre, et nettoyez les fenêtres des portes du couloir.
• Recevez le linge propre de la blanchisserie et remplissez les placards à linge des étages pour les clients de manière nette et efficace.
• Retirez le linge souillé et les ordures des chariots des préposés aux chambres et aidez à enlever les ordures et le linge des chambres d'hôtes selon les demandes.
• Assurez-vous que le linge souillé est livré au ménage à la fin de la journée pour enlèvement par service externe.
• Retirez les assiettes sales des placards de ménage quotidiennement et livrez-les à la plonge pour lavage.
• Maintenez les placards de ménage, les espaces de rangement et les buanderies organisés et impeccables pour le quart suivant.
• Aidez les préposés aux chambres avec le levage lourd, les projets de nettoyage spéciaux et autres assistances demandées.
• Signalez rapidement les articles trouvés ou manquants, les dommages, les préoccupations concernant les marchandises, les activités suspectes et les conditions dangereuses au superviseur approprié, au directeur de service et/ou à la sécurité.
• Répondez chaleureusement et professionnellement aux clients et collègues, en offrant des directions, des informations et une assistance chaque fois que nécessaire.
• Utilisez une étiquette appropriée de talkie-walkie et maintenez une communication claire et respectueuse avec les autres associés.
• Aidez à fournir des conseils aux clients et associés lors de situations d'incendie ou d'autres urgences.
• Complétez les responsabilités supplémentaires assignées par la direction du ménage, le directeur des chambres ou le directeur général.

L'énergie que vous apporterez

• Un engagement véritable envers l'honnêteté, le professionnalisme, la courtoisie et le respect.
• Une approche amicale et orientée vers le service avec les clients et les collègues.
• Des compétences en communication claire, y compris la capacité à parler, écouter, lire et écrire en anglais suffisamment pour comprendre les informations de sécurité, les étiquettes de produits et les instructions d'urgence.
• La capacité à suivre les directions, travailler de manière indépendante et contribuer positivement à une équipe collaborative.
• Une apparence personnelle soignée et une volonté de respecter les normes de toilettage, d'uniforme, d'insigne de l'entreprise et de radio/écouteur du complexe appropriées pour un complexe quatre diamants.
• Une approche fiable des quarts de travail programmés—la présence régulière et constante est essentielle.

Ce dont vous aurez besoin pour réussir

• Une expérience antérieure en nettoyage, ménage ou nettoyage est préférée, bien qu'une forte éthique de travail et une volonté d'apprendre soient essentielles.
• La connaissance de l'élimination des taches, des agents de nettoyage chimiques et de l'équipement de nettoyage est utile.
• La capacité à soulever, se pencher, s'accroupir, atteindre, pousser, tirer et rester debout ou marcher pendant des périodes prolongées.
• La capacité à déplacer en toute sécurité l'équipement ou les meubles pesant jusqu'à 100 livres.
• La capacité à comprendre et à suivre les instructions des superviseurs et des chefs de département.

Faites compter chaque détail

À Scottsdale, où la beauté du désert rencontre l'énergie vibrante de la ville, The Scott Resort & Spa offre une expérience qui se sent à la fois accueillante et merveilleusement inattendue. Rejoignez une équipe qui croit qu'un couloir fraîchement préparé, un placard à linge parfaitement approvisionné et un coup de main pour un coéquipier peuvent tous devenir une partie de l'impression durable d'un client.

Venez apporter votre soin, votre énergie et votre sens du détail à un complexe où l'hospitalité brille dans chaque espace.