Gestionnaire de réunions exécutives

Description

Donnez vie aux réunions. Construisez des relations. Obtenez des résultats.

Êtes-vous quelqu'un qui peut entrer dans une salle, établir des connexions avec les gens, découvrir leurs besoins et transformer une opportunité en une expérience exceptionnelle ?

Nous recherchons un Gestionnaire de réunions pour cadres pour rejoindre notre équipe de ventes et nous aider à développer notre activité de réunions de groupe et de petits événements. C'est une opportunité passionnante pour un professionnel de l'hôtellerie motivé qui aime construire des relations, vendre de manière créative et rassembler les nombreux détails qui font le succès d'une réunion ou d'un événement.

Dans ce rôle, vous serez bien plus qu'un vendeur—vous serez un partenaire de confiance pour nos clients et un ambassadeur de notre hôtel.

Ce que vous ferez

• Répondre rapidement et professionnellement aux opportunités de groupe et de restauration entrantes.
• Construire des relations avec les clients nouveaux et réguliers tout en identifiant les opportunités de développement commercial.
• Effectuer des inspections des locaux de l'hôtel et des présentations aux clients qui mettent en avant ce qui rend notre établissement spécial.
• Prospecter de nouveaux clients par le biais de démarches commerciales, de campagnes de vente, d'appels à froid, de relations avec d'anciens clients et d'événements sectoriels.
• Créer des contrats, de la documentation de réservation et maintenir des dossiers de compte client précis.
• Coordonner les détails des réunions et événements, y compris la restauration, la disposition des salles et les besoins audiovisuels.
• Poser les bonnes questions, faire des recommandations réfléchies et créer des solutions qui répondent aux besoins des clients et de l'hôtel.
• Gérer les blocs de chambres de groupe de la configuration initiale aux projections et à la réalisation.
• Créer des résumés de groupe et communiquer les attentes des clients dans tous les départements de l'hôtel.
• Collaborer avec les équipes de l'hôtel pour assurer que chaque détail est exécuté comme promis.
• Utiliser votre créativité, vos compétences en communication et en négociation pour conclure des affaires et atteindre les objectifs de revenus.
• Aider à créer des expériences client exceptionnelles en étant réactif, professionnel et axé sur les solutions.

Ce que nous recherchons

Nous recherchons quelqu'un qui est :

• Un bâtisseur de relations naturel qui aime vraiment établir des connexions avec les gens.
• Orienté vers la vente et axé sur les résultats, avec la confiance nécessaire pour prospecter, négocier et conclure des affaires.
• Très organisé et attentif aux détails, en particulier lors de la gestion de plusieurs événements et besoins de clients.
• Un excellent communicateur qui sait écouter, poser d'excellentes questions et présenter des solutions avec assurance.
• Un joueur d'équipe qui comprend que l'excellence en hôtellerie exige que tout le monde contribue et se soutienne mutuellement.
• Adaptable et ingénieux, avec la capacité à résoudre des problèmes et à apprendre de nouvelles compétences.
• Professionnel et positif, même lorsque les choses deviennent chargées ou que des défis inattendus surgissent.
• À l'aise de vous déplacer dans l'hôtel pour les réunions avec les clients et les inspections des locaux.

Pourquoi cette opportunité ?

Chaque réunion est différente. Chaque client a une histoire. Et chaque événement réussi est une opportunité de créer une expérience client dont les gens se souviendront.

Si vous êtes énergisé par l'hôtellerie, la vente, les relations et la satisfaction de voir votre travail se concrétiser, cela pourrait être l'opportunité que vous attendiez.

Vous aurez l'opportunité de développer votre portefeuille de clients, d'augmenter les revenus, de collaborer avec plusieurs départements de l'hôtel et de jouer un rôle important dans la création d'expériences qui fidélisent les clients et les visiteurs.

Notre approche de l'hôtellerie

Nous croyons que nos clients et nos collaborateurs méritent d'être traités avec courtoisie, professionnalisme et respect. Chaque membre de notre équipe joue un rôle dans la création d'une expérience client positive et dans la représentation de notre hôtel.

Nous recherchons quelqu'un qui apporte ce même esprit à chaque interaction—avec les clients, les visiteurs et les collègues.

Prêt à faire une différence ?

Si vous êtes prêt à apporter vos compétences en vente, votre mentalité d'hôtellerie, votre créativité et votre personnalité à une équipe où votre travail compte, nous aimerions vous entendre.

Postulez dès aujourd'hui et créons ensemble des expériences exceptionnelles

Employeur garantissant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du travail.