Agent De Réception

Notre culture d'ÉQUIPE encourage chaque associé à atteindre son « PLUS » tout en construisant une carrière au sein d'une entreprise qui les valorise.

É.Q.U.I.P.E. = Ensemble Que chacun Utilise son Initiative Pour Exceller

Nous recherchons un(e) préposé(e) à la réception accueillant(e), sociable et axé(e) sur le client pour rejoindre notre ÉQUIPE en croissance. Vous serez l'un des premiers visages que nos clients rencontrent, contribuant à créer une expérience chaleureuse et mémorable de l'enregistrement au départ.

Si vous aimez rencontrer des gens, résoudre des problèmes et fournir un service exceptionnel, cela pourrait être l'occasion idéale de développer votre carrière dans l'hôtellerie.

• Accueillir et assister les clients tout au long de leur séjour
• Enregistrer les clients à l'arrivée et au départ, assigner les chambres et gérer les informations des clients
• Répondre aux questions et fournir des recommandations utiles sur l'hôtel et la région
• Traiter les demandes et préoccupations des clients avec professionnalisme
• Communiquer avec les autres départements pour assurer une expérience client transparente
• Maintenir des dossiers précis et respecter les procédures de l'hôtel

• Expérience préalable en hôtellerie/réception préférée, mais disposé(e) à former le bon professionnel du service à la clientèle
• Fortes compétences en communication, écoute et relations interpersonnelles
• Attitude positive, énergique et axée sur le client
• Capacité à accomplir plusieurs tâches et à établir des priorités dans un environnement rapide
• À l'aise pour apprendre les systèmes et la technologie hôtelière
• Maîtrise de l'anglais requise; espagnol ou langues supplémentaires préférés
• Disponibilité flexible, y compris jours, fins de semaine et jours fériés

Préposé(e) à la réception → Directeur(trice) de la réception → Directeur(trice) des opérations → Directeur(trice) général(e) adjoint(e) → Directeur(trice) général(e)

Notre Programme de développement de la gestion aide les membres de l'ÉQUIPE performants à développer les compétences nécessaires pour accéder à des postes de direction.

• 401(k)
• Assurance maladie, dentaire, vision et vie
• Programme de développement de la gestion
• Réductions pour les membres de l'ÉQUIPE et les voyages
• Congés payés, bien-être et jours fériés payés
• Possibilités d'avancement professionnel
• Programme de bonus de recommandation

Les postes à temps plein sont admissibles aux avantages, y compris les congés payés, les réductions de voyage, la couverture médicale et les options d'assurance supplémentaires.

20,50 $ l'heure

Prêt(e) à apporter votre personnalité au travail et à grandir avec une ÉQUIPE qui vous valorise? Nous aimerions vous rencontrer!

Conformément à la loi fédérale, toutes les personnes embauchées devront vérifier leur identité et leur admissibilité à travailler aux États-Unis et remplir le formulaire I-9 lors de l'embauche.