Préposé(e) aux chambres / Gouvernante

Préposé(e) aux chambres / Agent(e) d'entretien ménager À propos de nous

Notre culture d'ÉQUIPE motive et encourage chaque membre de l'équipe à accomplir « PLUS » chaque jour et à développer sa carrière au sein d'une entreprise qui les valorise. Nous espérons que chaque jour vous découvrirez de nouvelles raisons d'aimer ce que vous faites !

É.Q.U.I.P.E. = Ensemble Que chacun Utilise son Initiative Pour Exceller

À propos du rôle

Êtes-vous organisé(e), fiable et autonome avec une passion pour la propreté et l'hospitalité ? Nous recherchons des Préposé(e)s aux chambres / Agent(e)s d'entretien ménager fiables et minutieux(ses) pour rejoindre notre ÉQUIPE !

En tant que Préposé(e) aux chambres, vous jouerez un rôle important dans la création d'un environnement propre, confortable et accueillant pour nos clients. Votre attitude positive, votre sourire sincère, votre attention aux détails et votre fierté dans votre travail contribueront à créer une expérience client exceptionnelle.

Opportunités de développement de carrière

Nous croyons au développement de nos membres d'ÉQUIPE et à la fourniture d'opportunités pour construire une carrière à long terme dans l'hospitalité.

Cheminement de carrière :
Préposé(e) aux chambres → Directeur(rice) des opérations → Directeur(rice) de l'entretien ménager → Directeur(rice) général(e) de l'entretien ménager

Notre Programme de développement du management (PDM) aide les membres d'ÉQUIPE performants à développer les compétences nécessaires pour accéder à des postes de direction. Vous pourriez avoir l'opportunité de passer à la direction en moins d'un an !

Quel est votre PLUS ?

Avantages de l'ÉQUIPE

• 401(k)
• Assurance santé, dentaire, vision, vie et assurance volontaire
• Programme de développement du management
• Réductions ÉQUIPE et voyage
• Congés payés, bien-être et jours fériés payés
• Opportunités d'avancement de carrière
• Programme de bonus de recommandation
• Formation sur place
• Pourboires
• Accès pratique aux transports en commun
• Les postes à temps plein sont admissibles aux avantages, y compris les congés, les réductions de voyage, la couverture médicale et d'autres options d'assurance

Réductions de voyage

Avec plusieurs marques et des milliers de destinations dans le monde, nos membres d'ÉQUIPE sont admissibles à des réductions de voyage spéciales et, dans certains cas, à des réductions sur la nourriture et les boissons. Partez en vacances, visitez votre famille ou découvrez le monde !

Responsabilités

• Nettoyer et préparer les chambres d'hôtes selon les normes de l'hôtel et de l'entretien ménager.
• Faire les lits, changer les draps, nettoyer les salles de bains, passer l'aspirateur, dépoussiérer, laver et désinfecter les chambres d'hôtes.
• Réapprovisionner les équipements, serviettes et fournitures des chambres d'hôtes.
• Inspecter les chambres pour assurer la propreté, la présentation et la disponibilité générale pour les clients.
• Entretenir et organiser les chariots et fournitures d'entretien ménager.
• Signaler les problèmes d'entretien, les dommages, les articles manquants ou les préoccupations de sécurité au superviseur approprié.
• Manipuler et éliminer correctement les ordures et le linge souillé.
• Respecter toutes les procédures de l'hôtel, d'entretien ménager, de sécurité et d'hygiène.
• Répondre aux demandes des clients de manière amicale, professionnelle et utile.
• Assister aux tâches supplémentaires d'entretien ménager selon les besoins.
• Travailler efficacement tout en maintenant la qualité et l'attention aux détails.
• Contribuer à un environnement d'ÉQUIPE positif et solidaire.

Exigences

• Expérience antérieure en entretien ménager d'hôtel ou en hospitalité préférée, mais nous sommes disposés à former la bonne personne.
• Grande attention aux détails et fierté à maintenir les chambres d'hôtes propres et confortables.
• Fiable, travailleur(se) et capable de travailler de manière indépendante et en tant que membre d'une ÉQUIPE.
• Doit être disponible pour travailler un horaire flexible, y compris les fins de semaine, les soirées et les jours fériés.
• Capacité à soulever et porter jusqu'à 50 livres.
• Capacité à soulever, pousser et tirer l'équipement d'entretien ménager.
• Capacité à rester debout, marcher, se pencher, s'accroupir, s'agenouiller et se déplacer pendant des périodes prolongées, avec ou sans aménagement raisonnable.
• Excellentes compétences en communication en anglais ; doit être capable de lire, écrire et parler l'anglais.
• Les compétences bilingues anglais/espagnol sont un plus.

Éligibilité à l'emploi

Conformément à la loi fédérale, toutes les personnes embauchées seront tenues de vérifier leur identité et leur admissibilité à travailler aux États-Unis et de remplir le formulaire de vérification d'admissibilité à l'emploi requis (formulaire I-9) lors de l'embauche.