Directeur(trice) Régional(e) des Opérations - Regional Director of Operations

Crescent Hotels and Resorts est le leader de l'industrie à bien des égards, et nous célébrons votre carrière et vos contributions. Nous offrons un package de rémunération robuste qui comprend des avantages sociaux et des plans de bonus de premier ordre dans l'industrie.

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément connectés à et fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos Associés sont les étoiles brillantes de ce que nous faisons !

Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encouragerons à apporter votre vrai moi au travail chaque jour, nous vous célébrerons et nous vous encouragerons alors que vous brillez dans votre parcours professionnel. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé et bien-être, de notre apprentissage et développement de classe mondiale ou de nos réductions de voyage qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous travaillons dur pour créer et livrer ce dont VOUS avez besoin. Nous sommes prêts pour que vous commenciez votre parcours avec nous où Vous Appartenez. Nous Nous Soucions. Brillez Intensément.

Nous nous engageons à vous fournir :

• Un excellent package de rémunération
• Admissibilité au plan d'incitation opérationnelle
• Un plan d'avantages sociaux exceptionnel pour les associés admissibles et les membres de votre famille
• Programme de correspondance 401K pour les associés admissibles
• Réductions auprès de nos propriétés gérées par Crescent en Amérique du Nord pour vous et les membres de votre famille

Aperçu du rôle :

Crescent Hotels and Resorts recherche un Directeur régional des opérations expérimenté et accompli. Ce rôle nécessite un historique démontré de succès avec la capacité de diriger un portefeuille de propriétés. L'expérience multi-propriétés avec les grandes marques et la supervision opérationnelle est requise ; l'expérience avec les marques indépendantes est préférée.

Ce rôle travaille en étroite collaboration avec la propriété et nécessite de fortes compétences en communication, la capacité à transmettre les données factuelles et les prévisions rapidement et avec précision, et la capacité à construire et maintenir des relations solides.

Le portefeuille est une combinaison de propriétés de service complet et de service sélectif. Ce rôle peut être basé dans n'importe quel endroit aux États-Unis, avec un accès facile à un grand aéroport. Des voyages fréquents aux propriétés peuvent être attendus.

Qu'est-ce que vous pouvez apporter au travail ?

• Directement responsable d'un portefeuille de propriétés au sein de la région, en veillant à ce que les objectifs stratégiques soient atteints. Cela comprend l'élaboration de stratégies, l'assistance et la direction de la direction des propriétés dans les initiatives visant à soutenir la croissance des revenus, la performance de la part de marché et les initiatives de vente.
• Directement responsable d'un portefeuille de propriétés au sein de la région, en veillant à ce que les objectifs stratégiques soient atteints. Cela comprend l'élaboration de stratégies, l'assistance et la direction de la direction des propriétés dans les initiatives visant à soutenir la croissance des revenus, la performance de la part de marché et les initiatives de vente.
• Agir efficacement en tant que mentor des leaders des équipes de direction des propriétés. Travailler avec les leaders de l'équipe d'entreprise pour assurer la maximisation des revenus et des bénéfices.
• Assurer que toutes les propriétés sont conformes aux normes de marque et aux initiatives Crescent. Assurer la mise en œuvre de tous les POS Crescent, des systèmes financiers, des initiatives Personnes et Culture dans toutes les propriétés existantes et en transition au sein de la région assignée.
• Agir en tant que liaison directe avec la propriété au sein de son propre portefeuille pour assurer une communication appropriée et proactive. Examiner et comprendre régulièrement les besoins et les attentes de la propriété.
• Agir en tant que support supplémentaire auprès de la propriété et du VP, Opérations pour assurer une communication appropriée et proactive.
• Collaborer avec la direction supérieure de l'alimentation et des boissons de l'entreprise pour assurer que les opérations d'alimentation et de boissons au sein du portefeuille démontrent l'excellence opérationnelle dans la conception des menus, la prestation de services et l'exécution. Influencer directement les décisions pour avoir un impact positif sur la croissance de la part de marché de l'alimentation et des boissons.
• Assurer que les obligations de l'accord de gestion sont respectées et exécutées. Agir en tant que principal point de contact pour les groupes de propriétaires.
• Maintenir une compréhension approfondie des accords de propriété pour toutes les propriétés au sein de la région, y compris, mais sans s'y limiter, les accords de gestion, de partenariat, d'exploitation et de franchise.
• Diriger la planification stratégique, le développement et la coordination des initiatives de la région. Mettre en place des stratégies à long terme dans les opérations de chambres et d'alimentation et de boissons.
• Participer aux examens budgétaires annuels au sein de la région en veillant à ce que les examens internes soient opportuns tout en respectant les délais de la propriété.
• Chercher continuellement des moyens plus efficaces et plus efficaces de fournir des services à nos propriétés et groupes de propriétaires.

Qualifications supplémentaires :

• 5 ans d'expérience au-dessus de la propriété, avec un portefeuille multi-propriétés de grandes marques.
• Expérience pratique extensive dans la gestion des relations avec des tiers et la capacité à diriger efficacement les réunions de propriété.
• Expérience avec les marques indépendantes préférée.
• Fortes compétences analytiques et informatiques (outils Microsoft 365, ainsi que BI) requises.
• Doit avoir une capacité prouvée à construire et diriger des équipes hautement performantes et à développer les rapports directs ainsi qu'à influencer positivement tous les niveaux de l'organisation.
• Doit être proactif, posséder de fortes compétences organisationnelles et de gestion de projet.
• D'excellentes compétences en communication verbale et écrite sont requises ainsi que la capacité à fournir des commentaires directs, exploitables, positifs et/ou correctifs aux autres.

La fourchette de rémunération pour le poste est de 171 700,00 $ - 230 560,00 $. Le salaire offert à un candidat retenu dépendra de plusieurs facteurs qui peuvent inclure, mais ne se limitent pas à, les années d'expérience dans le poste, les années d'expérience dans l'industrie requise, l'éducation, le lieu de travail, etc. Crescent Hotels est un employeur multi-États, et les fourchettes de salaire indiquées ici peuvent ne pas refléter les postes qui ne travaillent que dans d'autres États.