Assistant responsable du service d'entretien ménager

Description

Le Marker Union Square, un hôtel-boutique de luxe distinctif au cœur de San Francisco, recherche un(e) Assistant(e) Responsable de l'Entretien motivé(e) et attentif(ve) aux détails pour rejoindre notre équipe de direction de l'Entretien.

Il s'agit d'un poste de direction pratique soutenant le Responsable Exécutif de l'Entretien dans l'exploitation quotidienne du département. L'Assistant(e) Responsable de l'Entretien aide à diriger l'équipe, à maintenir des normes exceptionnelles de propreté et de présentation, et à s'assurer que nos chambres d'hôtes et espaces publics reflètent constamment la qualité d'un hôtel-boutique de style de vie.

Responsabilités Clés

Opérations d'Entretien

Soutenir le Responsable Exécutif de l'Entretien dans la supervision des opérations quotidiennes et s'assurer que les chambres d'hôtes et espaces publics respectent les normes établies.

Effectuer des inspections régulières des chambres et espaces publics pour assurer la propreté, la présentation et la qualité.

Surveiller les assignations de chambres, la charge de travail quotidienne, l'état des chambres et la productivité.

Assister à la gestion des fournitures départementales, du linge, de l'équipement, des uniformes et de l'inventaire.

Communiquer étroitement avec la Réception concernant l'état des chambres, les priorités, les demandes spéciales, les VIP et les besoins des clients.

Leadership et Développement de l'Équipe

Diriger, encadrer, former et soutenir les Membres de l'Équipe d'Entretien tout au long des opérations quotidiennes.

Fournir un soutien pratique et des directives pendant les périodes chargées.

Favoriser un environnement d'équipe positif, respectueux et responsable.

Reconnaître les performances solides et aider à développer les Membres de l'Équipe pour les futures opportunités de leadership.

Expérience Client

S'assurer que les chambres d'hôtes et espaces publics respectent constamment les normes de propreté et de présentation du Marker.

Répondre aux demandes et préoccupations des clients avec professionnalisme et urgence.

Collaborer avec la Réception et d'autres départements pour résoudre rapidement les problèmes liés aux chambres.

Assister aux chambres VIP, occasions spéciales, inspections et autres priorités des clients.

Administration et Conformité

Assister à la génération de rapports départementaux, à la paie, à la planification, à l'inventaire et à d'autres responsabilités administratives.

S'assurer que les procédures d'Entretien, les normes de sécurité et les politiques de l'entreprise sont constamment respectées.

Identifier et traiter rapidement les préoccupations en matière de sécurité au travail.

Qualifications

Expérience préalable en Entretien ou dans l'hôtellerie requise ; expérience en leadership préférée.

L'expérience dans un hôtel de luxe ou haut de gamme est un plus.

Fortes compétences organisationnelles et de communication.

Capacité à diriger, encadrer et motiver une équipe diversifiée.

Grande attention aux détails et engagement envers la propreté et la qualité.

À l'aise dans un environnement hôtelier rapide et pratique.

Capacité à travailler de manière indépendante tout en collaborant efficacement entre les départements.

Horaire et Rémunération

Horaire : Temps plein, environ 45 heures par semaine

Taux Horaire : 31,00 $ l'heure

Ce poste est admissible aux heures supplémentaires, les heures travaillées au-delà de 40 dans une semaine de travail étant rémunérées à 1,5 fois le taux horaire régulier.

Décomposition de la Rémunération

Pour une semaine de travail typique de 45 heures :

Heures Régulières

40 heures × 31,00 $ = 1 240,00 $

Heures Supplémentaires

5 heures × 46,50 $ = 232,50 $

Gains Hebdomadaires Totaux

1 240,00 $ + 232,50 $ = 1 472,50 $

Gains Annualisés

1 472,50 $ × 52 semaines = 76 570 $

Cela signifie qu'une semaine de travail régulière de 45 heures entraînerait environ 76 570 $ de gains annualisés, avant impôts et autres déductions. Les gains réels varieront en fonction des heures travaillées chaque semaine, les heures supplémentaires étant rémunérées conformément à la loi applicable.

Avantages Supplémentaires Avantage Navetteur : Carte navetteur prépayée mensuelle de 104 $ Remboursement Téléphone : 37,50 $ par mois Nettoyage à Sec : Nettoyage à sec gratuit

Conformément à l'Ordonnance sur les Chances Équitables de San Francisco, nous examinerons les candidats qualifiés ayant des antécédents d'arrestation et de condamnation pour l'emploi.

Qualifications

Entretien

Expérience

• Préférée

  3 ans :

  Entretien

Employeur Offrant l'Égalité des Chances/Vétérans Protégés/Personnes en Situation de Handicap

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître Vos Droits du Département du Travail.