Chauffeur de navette hôtelière / Chauffeur de transport de clients

Chauffeur de transport pour clients — Temps partiel

Notre culture d'ÉQUIPE motive et encourage chaque individu à réaliser « PLUS » dans la vie quotidienne et à développer sa carrière au sein d'une entreprise qui les valorise. Nous espérons que chaque jour, vous découvrirez de nouvelles raisons d'aimer ce que vous faites !

É.Q.U.I.P.E. = Ensemble, Quelqu'un Utilise Intelligemment Plein d'Énergie

À propos du rôle

En tant que Chauffeur de transport pour clients, vous jouerez un rôle important dans la création d'une expérience accueillante et mémorable pour nos clients de l'hôtel. Vous fournirez un transport sûr, fiable et courtois vers les destinations désignées tout en offrant l'hospitalité exceptionnelle que nos clients attendent.

Votre sourire sincère, votre attitude positive et votre engagement envers un service exceptionnel donneront le ton à une excellente expérience client dès le moment où ils monteront dans la navette.

Horaire : Temps partiel, principalement les soirs de semaine, avec des quarts de travail commençant vers 16 h 00 à 17 h 00.

Avancement et développement de carrière

Vous cherchez à vous établir, à faire partie d'une ÉQUIPE qui ressemble à une famille et à développer votre carrière au sein d'un hôtel qui investit dans ses associés ?

Notre Programme de développement du management (PDM) aide les membres motivés de l'ÉQUIPE à faire progresser leur carrière au niveau suivant. Nous investissons dans nos meilleurs talents et développons les leaders de demain. Avec du dévouement et du travail acharné, vous pourriez avoir la possibilité d'accéder à un poste de direction en moins d'un an.

Quel est votre PLUS ?

Avantages de l'ÉQUIPE

• 401(k)

• Assurance maladie, dentaire, vision, vie et assurance volontaire

• Programme de développement du management

• Réductions ÉQUIPE et voyage

• Congés payés, bien-être et jours fériés

• Opportunités d'avancement de carrière

• Programme de bonus de recommandation

• Les postes à temps plein sont admissibles aux avantages, y compris les congés payés et les réductions de voyage, avec des options d'assurance médicale et autres disponibles

Responsabilités

En tant que Chauffeur de transport pour clients, vous allez :

• Transporter de manière sûre et efficace les clients de l'hôtel vers et depuis les destinations désignées

• Fournir un service amical, professionnel et personnalisé tout au long de chaque interaction avec les clients

• Aider les clients avec leurs bagages et effets personnels au besoin

• Maintenir une connaissance de l'hôtel, de ses équipements et de la région environnante

• Répondre aux questions des clients et fournir des recommandations pour les restaurants locaux, les attractions, les magasins et autres points d'intérêt

• Répondre aux questions, demandes et préoccupations des clients de manière rapide et professionnelle

• Garder la navette propre, sûre et présentable

• S'assurer que le véhicule a suffisamment de carburant et est prêt pour le service

• Effectuer des inspections de routine du véhicule et signaler les problèmes d'entretien ou de sécurité

• Respecter les politiques de l'hôtel, les lois de la circulation et les procédures de sécurité

• Communiquer efficacement avec la réception et les autres départements de l'hôtel concernant les besoins de transport

• Aider les autres départements aux opérations de l'hôtel au besoin

Exigences

• Expérience préalable en hôtellerie, hospitalité, transport ou service à la clientèle préférée ; disposé à former le bon candidat

• Doit avoir au moins 21 ans

• Permis de conduire valide, actuel et non probatoire de l'État où se trouve l'établissement

• Dossier de conduite propre et satisfaisant

• Fortes compétences en communication et relations interpersonnelles

• Excellentes compétences en service à la clientèle et désir sincère d'aider les autres

• Bon jugement et capacité à travailler de manière indépendante avec une supervision minimale

• Capacité à rester calme, professionnel et courtois lors du traitement des préoccupations des clients ou de situations inattendues

• Capacité à parler, lire, écrire et comprendre l'anglais

• Flexibilité pour travailler les soirs, les fins de semaine et les jours fériés

• Les compétences bilingues sont un atout

16,00 $ l'heure

Conformément à la loi fédérale, toutes les personnes embauchées seront tenues de vérifier leur identité et leur admissibilité à travailler aux États-Unis et de remplir le formulaire de vérification d'admissibilité à l'emploi requis (formulaire I-9) lors de l'embauche.