Gouvernante exécutive

Description

Niché au 9 Crosby, NoMo est un joyau caché à quelques pas de l'effervescence que les rues de New York ont à offrir. Inspiré par le quartier, NoMo représente une fascination pour le nostalgique + moderne. Notre bâtiment est une collection soigneusement sélectionnée d'art vintage et contemporain, illustrant le mélange éclectique de ceux qui ont fait de SoHo ce qu'il est aujourd'hui.

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous sommes une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément connectés à et fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos Associés sont les étoiles brillantes de ce que nous faisons !

Nous recherchons notre prochain excellent membre d'équipe pour rejoindre notre équipe de direction et diriger notre Département de l'Entretien des Chambres. Nous nous engageons à vous offrir :

• Des salaires hautement compétitifs - Gamme de salaire $95 000,00 - $105 000,00 par année
• Un plan d'avantages sociaux exceptionnel pour les associés admissibles & les membres de votre famille
• Programme de jumelage 401K pour les associés admissibles
• Horaires flexibles pour vous permettre de vous concentrer sur ce qui est important pour vous
• Réductions auprès de nos propriétés gérées par Crescent en Amérique du Nord pour vous & les membres de votre famille

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Voici ce que vous ferez chaque jour :

En tant que Gouvernante Générale, vous embaucherez et dirigerez le personnel de l'Entretien des Chambres pour assurer une excellente qualité de service à nos clients. Vous fournirez des directives claires en assignant et en instruisant le personnel de l'entretien des chambres et de la blanchisserie sur les détails du travail, planifierez, organiserez et surveillerez les activités du personnel pour assurer la conformité aux normes d'assurance qualité établies par l'hôtel, ce qui nécessite une inspection visuelle continue des chambres d'hôtes et des espaces publics, y compris les restaurants, les salons, les salles de réunion, etc.

Gérez les finances des opérations d'entretien des chambres et de blanchisserie, y compris les contrôles budgétaires et d'inventaire. Analysez les données et compilez des rapports sur les dépenses, les salaires, la main-d'œuvre, les fournitures, etc. en relation avec les prévisions financières et le budget de l'hôtel. Établissez et maintenez des fournitures adéquates pour le fonctionnement efficace du département. Distribuez et déléguez la charge de travail pour garantir une production maximale et la satisfaction des clients avec un débours minimum en termes de main-d'œuvre et surveillez le nombre de chambres et effectuez les ajustements de personnel en conséquence.

Cela vous ressemble-t-il ?

Vous avez au moins 3 ans ou plus d'expérience antérieure dans un poste similaire dans un hôtel. Expérience antérieure de gestion d'une main-d'œuvre syndiquée. Vous avez d'excellentes compétences en communication et en leadership. Vous êtes fier de fournir un excellent service et un haut niveau de propreté des chambres à nos clients et vous avez une grande attention aux détails. Vous avez une passion pour notre industrie et pour fournir une qualité de service à nos clients. Vous recherchez une certaine flexibilité dans un emploi, donc travailler une variété de quarts différents, y compris les jours, les soirées et les fins de semaine fonctionne pour votre vie personnelle.

Nos différences nous rendent grands :

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de créer un excellent lieu de travail où les associés à tous les niveaux de notre organisation sont respectés pour leurs différences, tout comme les clients et les propriétaires que nous servons. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement qui facilite les conversations ouvertes et honnêtes sur la race, l'équité, la diversité et l'inclusion. En examinant nos propres croyances et comportements, nous pouvons créer un changement par la formation, le recrutement et la promotion de talents diversifiés pour renforcer notre culture.

Qualifications

Expérience antérieure dans un poste similaire dans un hôtel.

Motivations

• Préféré

  Capacité à avoir un impact : Inspiré à bien performer par la capacité à contribuer au succès d'un projet ou de l'organisation

Expérience

• Requis

  3 ans :

  Expérience antérieure dans un poste similaire dans un hôtel.

Employeur garantissant l'égalité des chances/Vétérans protégés/Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu de notifier tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Connaître vos droits du Département du Travail.