Gestionnaire du crédit hôtelier

À propos de l'opportunité

Practice Hospitality recherche un(e) responsable du crédit hôtelier expérimenté(e) et doté(e) d'un sens de l'accueil pour rejoindre l'équipe de l'Hilton Dallas Park Cities, l'hôtel le plus apprécié du quartier aisé de Park Cities à Dallas. Ce poste dirige la fonction crédit, facturation de groupe et recouvrement de l'hôtel.

À propos de l'hôtel

Niché au cœur du quartier le plus prisé de Dallas, le Hilton Dallas Park Cities est un hôtel qui traite les nouveaux amis comme des voisins et les voisins comme de la famille. Déterminé à créer des expériences d'accueil remarquables qui favorisent les liens, il est intégré au tissu du quartier grâce à un service original et exceptionnel. À quelques minutes seulement de Love Field, le Hilton Dallas Park Cities est le lieu idéal de base pour les voyages d'affaires, de loisirs et de petits groupes. Avec 230 chambres, 10 000 pieds carrés d'espaces de réunion, une piscine accueillante sur le toit, un service « grab-and-go » proposant des options de petit-déjeuner sain, et le bar de l'hôtel ouvert chaque soir pour des boissons et de petites assiettes, c'est ici que de bonnes choses se produisent, et tout le monde est le bienvenu.

Rôle du poste

Le/La responsable du crédit de l'hôtel sur site dirige la fonction crédit, facturation de groupe et recouvrement de l'hôtel et supervise l'équipe comptable sur place. Ce poste protège les actifs du propriétaire en veillant à ce que chaque compte de groupe et d'entreprise dispose d'un crédit, de dépôts et d'autorisations approuvés avant l'arrivée, à ce que la facturation soit exacte et à ce que les créances soient recouvrées à temps. Le/La responsable du crédit rend compte au directeur régional des finances et collabore étroitement avec le directeur général, les ventes, les événements et la réception.

Responsabilités

• Faire respecter la politique de crédit de l'hôtel, évaluer les demandes de crédit, approuver la facturation directe pour les comptes majeurs et fixer les limites de crédit pour les clients et les comptes d'entreprise
• Examiner tous les comptes de groupe et les grands banquets avant l'arrivée afin de vérifier l'octroi approprié de crédit, les acomptes et les autorisations de carte de crédit
• Diriger la réunion hebdomadaire sur les dépôts et le crédit avec les ventes et les événements, ainsi que la réunion mensuelle sur le crédit avec les ventes et le directeur général
• Superviser l'exactitude et la ponctualité des factures de groupe, des notes finales et des relevés, et approuver les ajustements dans le cadre de la politique
• Gérer le grand livre des clients et le vieillissement des créances, résoudre les litiges de facturation et appliquer des stratégies de recouvrement qui minimisent les soldes en souffrance
• Gérer les contestations de paiement par carte de crédit, de la demande de récupération jusqu'à la réponse, dans les délais impartis
• Rapprocher les comptes de bilan des créances clients dans le calendrier de clôture et calculer la provision pour créances douteuses
• Préparer des rapports hebdomadaires et mensuels sur le vieillissement, les dépôts, les contestations de paiement et le risque de crédit à l'intention du directeur régional des finances et du directeur général
• Superviser, former et développer l'équipe comptable sur place, y compris les fonctions de caisse générale et de journal des recettes
• Maintenir les contrôles internes, notamment la séparation des tâches entre la manipulation de caisse, la facturation et les ajustements de créances

Exigences

• Diplôme de licence en comptabilité, finance ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
• De 3 à 5 ans d'expérience en crédit et recouvrement. Une expérience hôtelière dans un établissement à service complet, axé sur les groupes et la restauration événementielle, est un atout.
• Une expérience en supervision est un atout.
• Expérience avec un système de gestion hôtelière, des plateformes d'autorisation de carte de crédit et de dépôts, ainsi que la gestion des contestations de paiement.
• Connaissance des principes comptables généraux et du rapprochement des créances.
• Aptitude pour les chiffres avec un haut degré de précision, sens du détail et confidentialité.
• Maîtrise d'Excel, Word, ainsi que des systèmes comptables et de gestion immobilière.
• Solides capacités de prise de décision et communication écrite et orale claire en anglais.

Type d'emploi : Temps plein - Exempt

Avantages sociaux

401(k)

Contrepartie 401(k)

Assurance dentaire

Assurance invalidité

Programme d'aide aux employés

Remise employé sur les séjours à l'hôtel

Compte d'épargne santé flexible

Assurance maladie

Assurance vie

Congés payés

Assurance vision

Assurance indemnité hospitalière

Éligible au programme de primes de recommandation d'employés.

À propos de l'entreprise

Practice Hospitality gère les hôtels différemment. Entreprise en croissance offrant des perspectives d'avancement, nous insufflons aux hôtels style, esprit et âme. Nous inspirons, innovons et défendons. Nous obtenons des résultats et prenons soin de nos propriétaires parce que nous respectons l'individualité que chacun apporte à la table, le lien qui unit notre monde et l'impact que nous avons sur notre communauté.

Nous recherchons quelqu'un qui pense grand car, chez Practice Hospitality, nous valorisons la créativité, l'intelligence émotionnelle, la résolution de problèmes et l'innovation. C'est l'occasion de faire partie intégrante d'une équipe qui se soutient mutuellement, qui est responsabilisée et qui se tient responsable de ses actes. Si vous donnez le meilleur de vous-même chaque jour et recherchez l'excellence avec ténacité, nous souhaitons investir dans votre croissance professionnelle et personnelle. Mais, plus que tout, nous recherchons des personnes bienveillantes qui se soucient de nos clients, des autres et de la création de moments ensemble enrichissants, épanouissants et agréables.

EOE |Personnes handicapées |Anciens combattants

Practice Hospitality est un employeur garantissant l'égalité des chances qui ne fait aucune discrimination fondée sur la race, la couleur, la croyance, la religion, l'origine nationale, l'ascendance, le statut de citoyen, l'âge, le sexe ou le genre (y compris la grossesse, l'accouchement et les affections liées à la grossesse), l'identité ou l'expression de genre (y compris le statut de personne transgenre), l'orientation sexuelle, la situation matrimoniale, le service militaire et le statut d'ancien combattant, un handicap physique ou mental, les informations génétiques, ni sur la base de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, étatiques ou locales applicables. L'équipe de direction de Practice Hospitality s'engage à respecter cette politique en matière de recrutement, d'embauche, de placement, de promotion, de mutation, de formation, de rémunération, d'avantages sociaux, d'activités des membres de l'équipe, d'accès aux installations et programmes, et de traitement général pendant l'emploi.