Préposé(e) aux chambres / Préposé(e) aux chambres

Description

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous formons une équipe de professionnels de l'hôtellerie profondément attachés à & fiers des expériences exceptionnelles que nous offrons à nos clients. Plus que cela, nous savons que nos Associés sont les étoiles brillantes de notre activité !

Nous comprenons ce qu'il faut pour faire partie de quelque chose de grand. Nous vous encouragerons à apporter votre vrai vous-même au travail chaque jour, nous vous célébrerons et nous vous soutiendrons alors que vous brillez dans votre parcours professionnel. Qu'il s'agisse de nos programmes de santé & bien-être, de nos formations et programmes de développement de premier plan ou de nos réductions sur les voyages qui « nourrissent votre explorateur intérieur », nous travaillons dur pour créer et offrir ce dont VOUS avez besoin. Nous sommes prêts à vous voir commencer votre parcours avec nous là où vous avez votre place. Nous prenons soin. Brillez.

Nous recherchons notre prochain grand membre d'équipe pour rejoindre notre équipe de service d'étage en tant que Préposé(e) aux chambres. Nous nous engageons à vous offrir :

• Des salaires très compétitifs
• Un plan d'avantages sociaux exceptionnel pour les associés éligibles & les membres de leur famille
• Un programme de contrepartie RSP/401K pour les associés éligibles
• Des horaires flexibles vous permettant de vous concentrer sur ce qui est important pour vous.
• Des réductions auprès de nos établissements gérés par Crescent en Amérique du Nord pour vous & les membres de votre famille
• Une réduction dans les hôtels Marriott

Voici ce que vous ferez chaque jour :

En tant que Préposé(e) aux chambres, vous dirigerez et soutiendrez l'équipe de service d'étage afin de garantir que nos chambres et espaces publics soient constamment propres, sûrs et accueillants. Vous jouerez un rôle actif dans le maintien des normes de service, le soutien de votre équipe et la garantie de la satisfaction de nos clients.

Ce que vous ferez chaque jour

• Approvisionner les armoires à linge en articles de toilette et fournitures pour les femmes et hommes de chambre, ce qui peut inclure l'apport direct des fournitures aux femmes et hommes de chambre.
• Vider les chariots des femmes et hommes de chambre de leur linge sale et de leurs déchets.
• Nettoyer et enlever les taches sur les murs et les portes des couloirs. Polir et nettoyer les miroirs, les numéros de chambre sur les portes des chambres et les portes d'ascenseur.
• Passer l'aspirateur, balayer et/ou laver à grande eau les couloirs, les cages d'escalier, les espaces de distributeurs automatiques et les vestibules.
• Retourner les matelas et déplacer les meubles selon les instructions du Préposé(e) aux chambres.
• Respecter les règles de présence et être disponible pour travailler de manière régulière.
• Exécuter toute autre tâche liée au poste qui vous est assignée.

Ce que nous recherchons

• Fiable et motivé(e), avec un grand souci du détail.
• Aimable, professionnel(le) et orienté(e) client.
• Capable de rester debout, de marcher, de se pencher et de soulever des charges pendant votre service.
• Esprit d'équipe et attitude positive.
• Horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés.

Cela vous ressemble-t-il ?

En tant que Préposé(e) aux chambres, vous créez un environnement accueillant et propre où les clients se sentent pris en charge. Vous traitez les préoccupations avec professionnalisme et assurez leur résolution. Construisez une culture d'équipe positive et respectueuse où les personnes communiquent bien et se soutiennent mutuellement. Arrivez à l'heure, suivez les procédures de sécurité et prenez en charge votre travail.

Qualifications :

• Solides compétences en communication et capacité à montrer l'exemple.

• Une attitude pratique, axée sur l'équipe, et la capacité d'intervenir au besoin.

• Apparence et comportement professionnels.

• Capacité à soulever jusqu'à 100 livres et à effectuer des tâches physiques telles que se pencher, atteindre et rester debout pendant de longues périodes.

• À l'aise avec l'utilisation de produits d'entretien et le travail dans un environnement au rythme soutenu.

Chez Crescent Hotels & Resorts, nous nous efforçons de créer un excellent lieu de travail où les associés, à tous les niveaux de notre organisation, sont respectés pour leurs différences, tout comme les clients et propriétaires que nous servons. C'est pourquoi nous nous engageons à créer un environnement propice à des conversations ouvertes et honnêtes sur la race, l'équité, la diversité et l'inclusion. En examinant nos propres convictions et comportements, nous pouvons provoquer le changement grâce à la formation, au recrutement et à la promotion de talents diversifiés afin de renforcer notre culture.

Pour les candidats qui travailleront à New York (NYC), la fourchette de rémunération anticipée pour le poste est de 23,94 $ par heure ; pour les candidats qui travailleront dans l'État de New York, la fourchette de rémunération anticipée pour le poste est de 23,94 $ par heure. Le salaire proposé à un candidat retenu dépendra de plusieurs facteurs, pouvant notamment inclure, sans s'y limiter, les années d'expérience dans le poste, les années d'expérience dans le secteur requis, la formation, le lieu de travail, etc. Crescent Hotels est un employeur multi-États et les fourchettes salariales indiquées ici peuvent ne pas refléter les postes qui ne travaillent que dans d'autres États.

Qualifications

Comportements

• Esprit d'équipe : Travaille bien au sein d'un groupe (Obligatoire)
• Loyal(e) : Fait preuve d'un soutien ferme et constant à une cause (Obligatoire)
• Enthousiaste : Montre un plaisir et un intérêt intenses et empressés (Obligatoire)
• Sens du détail : Capable d'accomplir une tâche donnée avec tous les détails nécessaires pour la mener à bien (Obligatoire)
• Dévoué(e) : Consacré(e) à une tâche ou un objectif avec loyauté ou intégrité (Obligatoire)

Motivations

• Obligatoire

  Autonomie : Motivé(e) à agir sans aide extérieure

• Obligatoire

  Flexibilité : Motivé(e) à bien performer lorsqu'on vous accorde la possibilité de définir votre propre horaire et vos objectifs

• Obligatoire

  Capacité à avoir un impact : Motivé(e) à bien performer par la possibilité de contribuer à la réussite d'un projet ou de l'organisation

Employeur garantissant l'égalité des chances/Anciens combattants protégés/Personnes en situation de handicap

Cet employeur est tenu d'informer tous les candidats de leurs droits en vertu des lois fédérales sur l'emploi. Pour plus d'informations, veuillez consulter l'avis Know Your Rights du Département du Travail.