Oficial de seguridad

INFORMACIÓN DE RANGO SALARIAL: Los Oficiales de Seguridad que trabajan principalmente en los turnos tradicionales 1º y 2º tienen una tarifa de pago base de $16 por hora. Los Oficiales de Seguridad que trabajan en el turno 3º tendrán una tarifa de pago base de $18 por hora.

RESUMEN DEL PUESTO: Como asociado de Abbey Resort, tendrá la oportunidad de ser parte de un equipo increíble en un resort de servicio completo ubicado en las hermosas orillas del Lago Geneva. Nuestro objetivo es contratar a individuos que estén listos y comprometidos a superar las expectativas de cada huésped creando genuinamente recuerdos duraderos, manteniendo una actitud positiva y proporcionando un servicio excepcional en todo momento.

FUNCIÓN BÁSICA: Los Oficiales de Seguridad deben realizar funciones de protección y cumplimiento con una mentalidad de servicio. Se requiere una manera cortés y moderada al hacer frente a emergencias, conducta indeseada, disturbios y amenazas a la vida y la propiedad. Los Oficiales de Seguridad deben mantener un ambiente seguro.

CALIFICACIONES: EDUCACIÓN, CONOCIMIENTO, CAPACITACIÓN Y EXPERIENCIA LABORAL

• Diploma de escuela secundaria preferido.
• Capacitación previa en seguridad de cualquier tipo preferida.
• Certificación de RCP y capacitación en primeros auxilios preferidas.

FUNCIONES ESENCIALES:

• Pasar la mayoría del turno en patrulla a pie, caminando, subiendo escaleras del interior y perímetro del hotel para observar e identificar posibles riesgos de seguridad y seguridad o condiciones indeseables.
• Requiere el uso de una radio bidireccional, flexión, inclinación y arrodillamiento.
• Mantener el orden en el hotel. Asistir con problemas de cerraduras de puertas, coordinar una respuesta expedita a condiciones de emergencia como incendios, tornados o peligros de seguridad y amenazas a la vida y/o propiedad de manera racional y persuasiva.
• Manejar conducta indeseada, violaciones de la política del hotel y leyes civiles según sea necesario para la seguridad de los huéspedes del hotel, empleados, clientes y propiedad.
• Requiere agarrar, levantar y/o cargar o de otra manera mover personas, paquetes, equipaje, sillas de ruedas y equipo de seguridad.
• Responder a todas las llamadas de radio de seguridad y/o llamadas telefónicas y responder de manera oportuna según la prioridad.
• Observar los monitores CCTV para cualquier actividad inusual e informar directamente, por radio, al supervisor de turno; informar cualquier alarma de manera similar.
• Asistir en documentación de seguridad como verificaciones de luces interiores y exteriores y llenado de Cajas de Primeros Auxilios.
• Usar una voz clara y concisa en inglés, escuchar con empatía, proporcionar información precisa y documentar de manera legible toda la información de incidentes apropiada.
• Asistencia regular de conformidad con los estándares.

FUNCIONES MARGINALES:

• Interactuar efectivamente con personas de diversos orígenes socioeconómicos, culturales, de discapacidad y étnicos
• Todos los empleados deben mantener una apariencia limpia y bien arreglada
• Se requiere realizar otras tareas y deberes según sea asignado.
• Además del desempeño de las funciones esenciales, este puesto puede ser requerido para realizar una combinación de las siguientes funciones de apoyo:
• Housekeeping: Todos los aspectos del housekeeping, excepto servicios de turndown y servicios de limpieza completa
• Ingeniería: Desatasco de inodoros, reinicio de asistencia de Unidad PTAC con cualquier mal funcionamiento importante del edificio
• Bell Staff: Todos los aspectos del Bell Staff.
• Room Service: La remoción de bandejas usadas de los Pasillos, cubiertos proporcionados
• Concierge: No es requerido pero esto proporciona ese toque extra de servicio cuando se tiene conocimiento de puntos de interés alrededor del Lago Geneva.
• Banquetes: Si hay carros con producto al aire libre, colóquelos en áreas preferidas del hotel. (Dirección dada por el supervisor). Salas de banquetes desordenadas, como platos sucios y muebles fuera de lugar, deben ser organizadas y presentables. (Hecho solo con el tiempo dado.)

AMBIENTE: Caminar por los terrenos, posiblemente en condiciones climáticas adversas, incluyendo nieve, viento, hielo y condiciones de congelación. Ambiente de oficina con luces elevadas, drenaje de piso y contenedores de Alcohol. Contacto constante con empleados y contacto con huéspedes.

Somos un Empleador de Igualdad de Oportunidades

M/F/D/V