Agent de sécurité

INFORMATIONS SUR L'ÉCHELLE SALARIALE : Les préposé(e)s à la sécurité qui travaillent principalement les quarts traditionnels de 1er et 2e équipe ont un salaire de base de 16 $ l'heure. Les préposé(e)s à la sécurité qui travaillent le 3e quart auront un salaire de base de 18 $ l'heure.

RÉSUMÉ DU POSTE : En tant qu'associé(e) d'Abbey Resort, vous aurez l'occasion de faire partie d'une équipe incroyable dans un complexe de services complets situé sur les belles rives du lac de Genève. Nous visons à embaucher des individus qui sont prêts et engagés à dépasser les attentes de chaque client en créant véritablement des souvenirs durables, en maintenant une attitude positive et en fournissant un service exceptionnel à chaque fois.

FONCTION DE BASE : Les préposé(e)s à la sécurité doivent exercer des fonctions de protection et d'application de la loi avec un esprit de service. Une manière courtoise et mesurée est requise lors de la gestion des urgences, des conduites indésirables, des perturbations et des menaces à la vie et aux biens. Les préposé(e)s à la sécurité doivent maintenir un environnement sûr et sécurisé.

QUALIFICATIONS : ÉDUCATION, CONNAISSANCES, FORMATION ET EXPÉRIENCE DE TRAVAIL

• Diplôme d'études secondaires souhaité.
• Formation antérieure en sécurité de quelque nature que ce soit souhaitée.
• Certification en RCR et formation en premiers soins souhaitées.

FONCTIONS ESSENTIELLES :

• Passer la majorité du quart en patrouille à pied, en marchant, en montant les escaliers de l'intérieur et du périmètre de l'hôtel pour observer et identifier les risques de sécurité potentiels et les conditions indésirables.
• Nécessite l'utilisation d'une radio bidirectionnelle, de flexions, d'accroupissements et de mises à genoux.
• Maintenir l'ordre à l'hôtel. Aider aux problèmes de serrures de portes, coordonner une réponse rapide aux conditions d'urgence telles que les incendies, les tornades ou les risques de sécurité et les menaces à la vie et/ou aux biens de manière rationnelle et persuasive.
• Gérer les conduites indésirables, les violations de la politique de l'hôtel et des lois civiles selon les besoins pour la sécurité des clients de l'hôtel, des employés, des clients et des biens.
• Nécessite de saisir, de soulever et/ou de porter ou de déplacer autrement des personnes, des colis, des bagages, des fauteuils roulants et de l'équipement de sécurité.
• Répondre à tous les appels radio de sécurité et/ou appels téléphoniques et répondre en temps opportun en fonction de la priorité.
• Observer les moniteurs CCTV pour toute activité inhabituelle et signaler directement, par radio, au superviseur de service ; signaler les alarmes de la même manière.
• Aider à la documentation de sécurité telle que les vérifications des lumières intérieures et extérieures et le remplissage des boîtes de premiers soins.
• Utiliser une voix claire et concise en anglais, écouter avec empathie, fournir des informations exactes et documenter lisiblement toutes les informations d'incident appropriées.
• Présence régulière en conformité avec les normes.

FONCTIONS MARGINALES :

• Interagir efficacement avec des personnes d'origines socioéconomiques, culturelles, de handicap et ethniques diverses
• Tous les employés doivent maintenir une apparence soignée et bien entretenue
• Tenu de effectuer d'autres tâches et responsabilités selon les besoins.
• En plus de l'exécution des fonctions essentielles, ce poste peut être tenu d'effectuer une combinaison des fonctions de soutien suivantes :
• Entretien ménager : Tous les aspects de l'entretien ménager, à l'exception des services de préparation au coucher et des services de nettoyage complet
• Génie : Débouchage des toilettes, réinitialisation de l'unité PTAC, aide pour tout dysfonctionnement majeur du bâtiment
• Personnel de réception : Tous les aspects du personnel de réception.
• Service aux chambres : L'enlèvement des plateaux utilisés des couloirs, couverts fournis
• Conciergerie : Ce n'est pas obligatoire, mais cela fournit cette touche supplémentaire de service lorsqu'on est informé des points d'intérêt autour du lac de Genève.
• Banquets : Si des chariots avec des produits sont à l'air libre, les placer dans les zones préférées de l'hôtel. (Direction donnée par le superviseur). Les salles de banquet en désordre, comme les assiettes sales et les meubles mal placés, doivent être organisés et rendus présentables. (Fait seulement si le temps le permet.)

ENVIRONNEMENT : Marcher sur les terrains, possiblement dans des conditions météorologiques défavorables, y compris la neige, le vent, la glace et les conditions de gel. Environnement de bureau avec éclairage suspendu, drain de sol et conteneurs d'alcool. Contact constant avec les employés et les clients.

Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances

H/F/D/V