Avec une carrière chez HMSHost, vous bénéficiez réellement d'avantages exceptionnels ! Nous vous proposons :

Une prime trimestrielle

Paie pour les jours fériés

Repas et avantages liés au transport

Programme d'aide aux employés

Formation et possibilités stimulantes d'évolution de carrière

Les avantages peuvent varier selon la poste ; veuillez demander plus de détails à votre recruteur.

Lieu de l'aéroport : Aéroport de MontréalRémunération annoncée : de 105 000 à 115 000 avec un bonus cible trimestriel de 15 à 25 %

Opportunités, évolution et récompenses intéressantes ! Nous offrons :

assurance maladie, dentaire et optique
Congés payés généreux (vacances, congés flexibles ou congés maladie)
*Régime de retraite REER
*Assurance-vie payée par l'entreprise
*Remboursement des frais de scolarité
programme d'aide aux employés
Formation et perspectives de carrière stimulantes
Programme de parrainage – parrainez un ami et gagnez une prime

*Les avantages peuvent varier selon le poste, veuillez donc demander plus de détails à votre recruteur.

Lieu : Aéroport de Montréal

Partenaire principal d'affaires RH

Mais : Le partenaire d'affaires en ressources humaines I (HRBP I) gère l'exécution des politiques, procédures et stratégies en ressources humaines telles que dirigées par le directeur des personnes et culture ; ce rôle développer et administrer des politiques et programmes locaux propres à leur(s) lieu(x) attribué(s). Ce rôle collabore avec les dirigeants des opérations et tous les niveaux de gestion sur les questions RH en fournissant à la fois une expertise stratégique et technique ainsi que des conseils, garantissant que les objectifs commerciaux de l'entreprise sont atteints.

Fonctions essentielles :

Diriger les activités des RH d'un aéroport ou d'un groupe de sites comprenant moins de 600 membres d'équipe et un volume de ventes faible à moyen, qui sont collectivement gérés par les responsables des opérations des sites de la restauration et du commerce de détail
Gère l'ensemble du cycle de vie des membres de l'équipe, y compris le recrutement, la sélection, l'intégration, l'engagement, le développement, la rétention et le départ; planifier et optimiser chaque étape du mandat d'un membre de l'équipe
Développer et maintenir un poste de conseiller de confiance auprès du Directeur des opérations et de la direction ; conseiller sur les politiques de l'entreprise, l'engagement, la rétention, la formation et les questions de gestion de la performance au fur et à mesure qu'elles se présentent
Établit et entretient une présence visible et positive parmi les membres de l'équipe à tous les niveaux; fournit des conseils et des interprétations sur les politiques RH
Travailler en étroite collaboration avec le Directeur régional des personnes et de la culture pour communiquer les tendances et utiliser des outils/processus de planification stratégique afin d'analyser l'entreprise ; recommandé et mis en œuvre des stratégies et des solutions tactiques pour améliorer continuellement l'entreprise
S'assurer que les problèmes de relations entre les membres de l'équipe sont traités de manière proactive avant d'escalader ; conseiller la direction sur la façon de réduire les risques et de maintenir la conformité
Mène des enquêtes confidentielles et approfondies sur les employés; prépare une documentation détaillée qui est communiquée efficacement
Établir et maintenir des relations de travail positives; agit comme ressource pour les gestionnaires des opérations afin de garantir qu'ils comprennent la convention collective
Participe activement aux arbitrages, aux chagrins et aux négociations de contrats
Dirige des initiatives de changement qui adoptent des valeurs avant-gardistes et permettent l'amélioration continue ; promouvoir une culture d'engagement, d'apprentissage et de développement continu
Veille à ce que les pratiques en RH soient conformes à la politique de l'entreprise et aux exigences légales ; collaborer avec la direction des Ressources Humaines et du Service juridique de l'entreprise pour résoudre les problèmes si nécessaire
Maintient ses connaissances des tendances actuelles, des aspects techniques, réglementaires et légaux liés à la fonction RH ainsi qu'aux opérations de Restauration et de Vente au détail afin d'assurer la fourniture de conseils appropriés

Relation hiérarchique : Le partenaire commercial RH I relève du directeur régional des opérations en ressources humaines et culture d'entreprise

Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail :

La combinaison de l'expérience éducative et professionnelle doit dépasser 5 ans :
- Dans un rôle de leadership : Exige 2 à 4 ans d'expérience à diriger une équipe de professionnels, à exécuter la stratégie des ressources humaines et à maintenir les relations avec les membres de l'équipe.
- Dans un rôle technique : Exige 5 à 7 ans d'expérience en ressources humaines
  - Un baccalauréat dans un programme lié au domaine fonctionnel peut compter pour trois des cinq années requises
  - Un MBA ou un diplôme de niveau maîtrise dans un programme lié au domaine fonctionnel peut compter pour deux années supplémentaires des cinq années requises
- Dans l'industrie : 3 à 5 ans d'expérience en hôtellerie, alimentation, boissons et/ou vente au détail privilégiée
Formation spécialisée :
- Certification SHRM-SCP ou HRCI-SPHR préférée
- Connaissance approfondie de divers domaines des ressources humaines, y compris le recrutement, les relations avec les employés, les relations syndicales, la formation et le développement, les avantages sociaux et la rémunération.
- Formation menant à une compréhension approfondie des politiques et pratiques en RH
- Formation menant à une connaissance approfondie des règlements et lois sur l'emploi applicables au niveau provincial et fédéral
Compétences spécialisées / Compétences / Traits :
- Excellente capacité de service à la clientèle, aptitude à la communication et compétences interpersonnelles
- Capacité à faire preuve d'un haut niveau de professionnalisme, de confidentialité et de discrétion
- Capacité à lire et comprendre la correspondance, les politiques et les documents juridiques et à les traduire de manière concise afin que les membres de l'équipe puissent facilement comprendre
- Capacité à établir des partenariats collaboratifs et à travailler de manière interfonctionnelle
- Maîtrise de Microsoft Office ; possède une expertise dans la préparation de documents, de feuilles de calcul et de présentations
- Maîtrise des systèmes et logiciels RH (HRIS) et commerciaux ; capacité à apprendre rapidement de nouveaux systèmes
- Nécessité de la flexibilité et de la capacité d'adaptation pour gérer plusieurs projets et superviser des employés directs locaux et/ou à distance, tout en maintenant un accent sur les processus RH critiques
- Historique démonstration de création et de maintien d'environnements de travail positifs par le coaching, le développement et la direction d'équipes pour atteindre des objectifs communs
- Sens des affaires et état d'esprit requis pour comprendre les implications à long terme des décisions en matière de personnes et de culture, et pour faire progresser les objectifs organisationnels
Lieu/Déplacements :
- Exige une présence sur place aux lieux attribués cinq jours par semaine
- Peut nécessiter jusqu'à 50 % de déplacements

Résumé:

Le/La Responsable RH Terrain B (RRB) est le/la plus haut/e responsable RH d'une ou plusieurs agences réalisant un volume de ventes important au sein d'une région gérée collectivement par un/e Directeur/trice des Opérations Senior B ou C (DOS Senior). Le/La RRB collabore avec le/la DOS Senior sur les questions RH en apportant son expertise et ses conseils, tant stratégiques que techniques. Outre la gestion globale de la fonction RH de l'agence/du groupement, le/la RRB travaille en étroite collaboration avec le/la Directeur/trice RH Régional(e) (DRH) afin de communiquer les tendances, les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces. Le/La RRB est un/e partenaire visible et engagé(e) auprès des Opérations et entretient des contacts réguliers et directs, personnellement et par l'intermédiaire de son équipe RH dédiée, avec la direction et le personnel des opérations. Le/La RRB est responsable de la mise en œuvre des politiques, procédures et stratégies définies par le/la DRH, ainsi que du développement et de la gestion des politiques et programmes RH locaux propres à l'agence. Ce poste est un poste cadre et relève du/de la Directeur/trice RH Régional(e) et fonctionnellement du/de la Directeur/trice des Opérations Senior.

Fonctions essentielles :

Développe et maintient une position de conseiller de confiance auprès du Sr.DO.

Conseille le directeur des opérations et les responsables opérationnels sur les questions d'engagement, de fidélisation, de formation et de discipline au fur et à mesure qu'elles se présentent, et identifie les tendances et les opportunités d'amélioration.

Établit et entretient une présence RH visible et positive au sein des succursales et auprès des collaborateurs à tous les niveaux.

Dirige les activités du personnel RH affecté afin de garantir que les problèmes et les questions relatives aux relations avec les employés soient traités avant que leur ampleur ne nécessite une intervention plus poussée.

Établit et maintient des relations de travail positives. Participe aux arbitrages, aux règlements de griefs et aux négociations contractuelles, et veille à ce que les gestionnaires des opérations comprennent leur convention collective.

Collabore avec les services de prévention des pertes, de comptabilité, de chaîne d'approvisionnement et autres départements pour soutenir les objectifs opérationnels.

Dirige le cycle de vie de la fonction de recrutement sur le(s) site(s).

Dirige la mise en œuvre des programmes d'intégration, d'orientation et de formation.

Communique régulièrement avec ses pairs afin de collaborer sur les défis et les opportunités communs.

Communique régulièrement avec le DRH régional au sujet de l'état des RH au sein du ou des sites assignés.

Se tient informé des tendances actuelles, techniques, réglementaires et légales liées à la fonction Ressources Humaines afin de fournir des conseils appropriés.

Mène des enquêtes confidentielles en matière de ressources humaines.

Garantit que toutes les lois fédérales, étatiques et locales, les conventions collectives et les politiques RH de l'entreprise sont gérées de manière proactive.

Applique, individuellement ou sous la supervision d'autres personnes, toutes les politiques RH de l'entreprise et locales.

Agit en tant que superviseur, mentor et principale ressource pour les autres professionnels des RH sur site.

Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail :

Exige un baccalauréat ou une expérience équivalente démontrée.

Nécessite la capacité d'analyser l'information afin de recommander des solutions aux problèmes complexes et aux défis stratégiques.

Nécessite les connaissances techniques en RH associées à l'obtention et au maintien d'une certification de la HRPA ou d'un équivalent.

Exige 7 à 10 ans d'expérience en RH, dont 3 à 5 ans d'expérience en gestion des RH (y compris la supervision d'autres membres du personnel RH).

Exige une compétence avérée en matière d'élaboration de stratégies RH et d'engagement des collaborateurs.

Exige la capacité de parler, de lire et de comprendre les instructions, la correspondance et les documents de politique, ainsi que de converser aisément avec les collègues ; excellentes aptitudes à la résolution de problèmes et à la rédaction

Exige la capacité d'établir des partenariats de collaboration et une expérience de travail avec d'autres départements

Exige une solide connaissance pratique des réglementations locales, étatiques et fédérales en matière d'emploi.

Exige une maîtrise des SIRH et des logiciels/systèmes d'entreprise, ainsi qu'une expertise dans la préparation de documents, de feuilles de calcul et de présentations.

Exige de la flexibilité et de l'adaptabilité pour gérer plusieurs projets et encadrer des collaborateurs directs à distance, tout en restant concentré sur les processus RH critiques.

Exige la capacité de diriger et de travailler en équipe ; la capacité de traiter les informations confidentielles avec discrétion

Nécessite des déplacements nationaux, régionaux et locaux jusqu'à 50 % du temps.

Avolta, incluant Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et leurs sociétés affiliées (« la Société »), est un employeur garantissant l'égalité des chances. La politique de la Société vise à assurer l'égalité des chances en matière d'emploi dans tous les aspects du travail et à se conformer aux lois et réglementations relatives à la lutte contre la discrimination.

La Société interdite toute forme de discrimination et de harcèlement et offre des chances égales à tous les candidats et membres de l'équipe, sans égard à la race, la couleur, la croyance, l'âge, la religion, le sexe ou le genre (y compris la grossesse, l'accouchement, les conditions médicales connexes et l'allaitement), l'identité ou l'expression de genre (y compris le statut transgenre), l'orientation sexuelle, l'origine nationale, le handicap, le service militaire et le statut d'ancien combattant, l'ascendance, le statut de citoyenneté, l'état civil, les conditions médicales protégées telles que définies par les lois locales ou étatiques applicables, les informations génétiques ou toute autre caractéristique protégée par les lois et règlements fédéraux, étatiques ou locaux en vigueur (désignés collectivement comme « caractéristiques protégées »).

Avolta, incluant Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et ses filiales (« la Société »), est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. La politique de la Société est de garantir l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les niveaux et de se conformer aux lois et réglementations antidiscriminatoires. La Société interdit toute discrimination et tout harcèlement et offre l'égalité des chances aux candidats et aux membres de son équipe, sans considération de leur race, couleur, croyance, âge, religion, sexe ou genre (y compris la grossesse, l'accouchement, les affections médicales connexes et l'allaitement), identité ou expression de genre (y compris le statut de personne transgenre), orientation sexuelle, origine nationale, handicap, service militaire et statut d'ancien combattant, ascendance, citoyenneté, situation matrimoniale, affection médicale protégée au sens de la législation étatique ou locale applicable, informations génétiques ou tout autre critère protégé par les lois et ordonnances fédérales, étatiques ou locales applicables (ci-après dénommées « caractéristiques protégées »).

Publié Le 10 Juin 2026

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