Photo of Hutton Hotel, Nashville, TN

Préposé(e) à la réception (Hôtel)

Hutton Hotel

1808 West End Avenue
Nashville, TN 37203

Hotel de 250 Chambres
Géré par First Hospitality

Free downtown parking and free shift meals!

Aimeriez-vous être la première grande impression de l'hôtel pour nos clients ?
Compensation: 18,00 $ l'heure, Temps plein
AM/PM Shift / Weekend and Holiday Availability

Ce que vous y gagnez...

  • Inscription à l'assurance disponible dès le JOUR 1 !
  • Congés payés disponibles dès le JOUR 1 !
  • Rémunération des jours fériés disponible dès le JOUR 1 !
  • Inscription au 401(k) après 30 jours !
  • Réductions hôtelières et de voyage dans les destinations du monde entier !
  • Opportunités de développement professionnel et d'avancement !
Faire bonne première impression. Donner le ton. Accueillir chaque client...

L'agent de réception donne le ton à l'ensemble de l'expérience client, servant de visage accueillant et de guide de confiance tout au long du séjour. Comme la première note d'une grande performance, ce rôle crée une première impression mémorable tout en anticipant les besoins des clients, en résolvant les défis et en offrant un service personnalisé qui reflète l'esprit du Hutton Hotel.

Les candidats réussis apportent une énergie positive, une hospitalité authentique et de solides compétences en communication. Le candidat idéal s'épanouit dans un environnement rapide, aime se connecter avec les gens et est fier de créer des expériences exceptionnelles qui incitent les clients à revenir.

À propos de cet emploi...

Les agents de réception sont souvent le premier contact en personne pour les clients de l'hôtel et soutiennent les besoins réalisés et non réalisés des clients tout au long de l'expérience hôtelière. En tant que liaison de marque, les agents de réception sont engageants, attentifs, orientés vers le service et adoptent une approche créative de la résolution de problèmes. La responsabilité principale d'un agent de réception est de dépasser les attentes des clients, d'exécuter les normes de service de la marque, de résoudre les défis et de maintenir une excellente communication avec les clients, les collègues et les superviseurs.

Ce que vous ferez...

  • Engager une communication intentionnelle et établir une relation avec les clients, créant un dialogue ouvert pour découvrir les attentes des clients et les besoins non réalisés.
  • Promouvoir les programmes de fidélité de la marque hôtelière, encourager la participation des clients et offrir des forfaits à tarifs spéciaux et des améliorations le cas échéant.
  • Communiquer efficacement avec les départements de l'hôtel pour assurer la livraison opportune et précise des attentes des clients, la satisfaction des besoins et la résolution des défis.
  • Toujours maintenir le professionnalisme conformément aux attentes de la marque hôtelière et de l'entreprise.
  • « Aimeriez-vous être la première excellente impression de l'hôtel pour nos clients ? Postulez dès aujourd'hui ! »

Avantages...

  • Stationnement gratuit
  • Repas gratuits
  • Remboursement des frais de scolarité
  • Opportunités de croissance
  • Environnement de travail amusant et énergique
  • Et plus encore...

À propos de First Hospitality…

Fondée en 1985 et basée à Chicago, First Hospitality est une entreprise de développement, d'investissement et de gestion hôtelière avant-gardiste. La vision stratégique de First Hospitality est de créer de la valeur pour tous par l'excellence et une ouverture à faire les choses différemment.

First Hospitality cherche à attirer et à retenir une main-d'œuvre performante et diversifiée dans laquelle les différences des employés sont respectées et valorisées pour mieux répondre aux besoins variés des clients que nous servons. FH favorise un environnement de travail inclusif qui promeut la collaboration, la flexibilité et l'équité. Employeur garantissant l'égalité des chances.

Publié Le 8 Août 2026

À propos de Hutton Hotel

Hutton Hotel

Situé dans le quartier animé de West End au cœur de la ville et à quelques pas du cœur de Music Row, l'Hutton Hotel invite les clients à trouver leur inspiration à travers un voyage immersif dans la culture créative de Nashville.

L'hôtel propose 250 chambres d'hôtes, dont 52 suites avec des fenêtres du sol au plafond et des penthouses spacieux offrant un service personnel signature.

Les équipements supplémentaires incluent Analog, un lieu de divertissement intime et un bar à cocktails avec un calendrier régulier de spectacles ; les Writers Studios, des espaces créatifs entièrement équipés pour que les musiciens jouent et enregistrent ; ainsi que 20 000 pieds carrés d'espaces de réunion et d'événements flexibles, tous sur un seul étage pour un accès facile.

Analog

Analog, notre lieu de musique live intime et de divertissement, immerge le public dans la scène musicale inégalée de Nashville.

Présentant une impressionnante programmation de jeunes talents et d'artistes bien connus, il offre l'une des meilleures acoustiques de salle de la ville tout en proposant une expérience interactive et engageante pour le public et les artistes. Analog vous rapproche, dans un cadre qui ressemble à un salon confortable. Des musiciens talentueux à la conception accueillante, tout ici est une expérience artistique, jusqu'aux cocktails artisanaux inventifs.

Rassemblements

Les moments spéciaux de la vie méritent le décor parfait, c'est pourquoi Nashville est si populaire pour les célébrations et les événements en famille, entre amis et collègues.

La nature magnétique de la ville combinée à d'excellentes boutiques, restaurants et musique, en font un lieu privilégié pour se réunir pour des réunions, des mariages et des occasions mémorables. Et avec plus de 20 000 pieds carrés d'espaces d'événements flexibles, y compris notre lieu de musique live signature Analog et la spectaculaire Vista Ballroom, l'Hutton Hotel est l'endroit idéal pour célébrer les jalons avec ceux qui comptent le plus.

À propos de First Hospitality

À PROPOS DE FIRST HOSPITALITY

Chez First Hospitality, notre mission est de prendre soin de vous dans notre parcours ensemble.

Fondée en 1985, First Hospitality s'est forgé une réputation avant-gardiste. Investissant et gérant avec succès des hôtels dans tout le pays, notre passion pour l'exploitation des données afin de planifier l'avenir signifie que nous ne suivons pas simplement les tendances du secteur, nous les créons. Cela signifie créer de la valeur pour nos investisseurs, des opportunités pour nos employés, du confort pour nos clients et de la confiance pour nos partenaires.

First Hospitality est concentrée sur la réussite collective par l'intégrité, le service attentionné, le leadership, la responsabilité, le travail d'équipe, l'épanouissement personnel et l'inclusivité et le bien social. Nous sommes ravis de tout ce que nous avons réalisé et nous croyons que nous continuons à construire notre héritage de succès.

REJOIGNEZ L'ÉQUIPE !

First Hospitality croit que nous réussissons mieux quand vous réussissez mieux. C'est pourquoi nous nous engageons à vous aider à construire un avenir par le biais d'une formation complète et de nombreuses opportunités de développement de carrière. Nous offrons à tous les employés des salaires compétitifs, des options d'inscription aux avantages sociaux dès le premier jour d'emploi, des congés payés dès la première heure travaillée, une rémunération des jours fériés, un régime de retraite 401(k) et bien d'autres avantages !

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