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*Plan de retraite 401(k) avec contribution de l'entreprise
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*Remboursement des frais de scolarité
Programme d'aide aux employés
Formation et opportunités de croissance professionnelle passionnantes
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*Les avantages peuvent varier selon le poste, veuillez demander des détails à votre recruteur.

Objectif : Le Directeur de la Performance des Opérations fournit une direction et attribue les ressources appropriées pour travailler avec la direction générale, sur le terrain et régionale afin d'évaluer avec précision les risques commerciaux/financiers et les rendements des opportunités commerciales potentiellement nouvelles, d'identifier et de développer les ventes et les économies de coûts, et de déterminer où il peut y avoir des gains d'efficacité dans les Opérations.

Fonctions essentielles :

Définit la direction stratégique pour évaluer le coût et l'avantage des contrôles existants ; fournit un soutien aux équipes opérationnelles en développant de nouvelles procédures et en assurant la conformité avec toutes les politiques de l'entreprise

S'assure que les Opérations Duty Free, Duty Paid et F&B sont conformes aux politiques opérationnelles et financières, ainsi que pour l'amélioration continue des installations, des opérations, de la productivité et de l'efficacité individuellement et collectivement

Fournit un leadership sur les questions de contrôle interne et dirige les efforts pour maintenir les normes de contrôle interne appropriées, y compris la formation pour assurer l'exactitude et l'intégrité des états financiers

Coordonne le processus budgétaire et de prévision, y compris l'examen et la validation

Soutient les stratégies régionales à court et long terme conçues pour atteindre les indicateurs financiers clés ; s'associe à la direction des succursales et à d'autres pairs pour identifier les opportunités de revenus et de dépenses et mettre en œuvre des solutions

Prépare l'analyse commerciale, les rapports et les présentations, y compris le développement de passerelles financières ; fournit une analyse de diligence raisonnable solide et basée sur les faits en tant que responsable fonctionnel de l'entreprise en soutien des nouvelles opportunités commerciales

Sert de liaison de gestion à la direction des Opérations ; communique efficacement et présente les questions commerciales/financières critiques en maintenant des lignes de communication continues

Contribue au développement des objectifs et des buts stratégiques de la finance sur le terrain, ainsi qu'à la gestion globale de l'organisation

Fournit des commentaires pour les rapports d'exception de période à l'échelle de l'entreprise avec un résumé des indicateurs clés de performance pour la direction générale

Supervise le processus de clôture de période avec les Opérations et s'assure que les résultats des succursales et de l'entreprise sont rapportés avec précision pour garantir l'intégrité des résultats financiers

Examine les P&L/KPI/OKR avec les Opérations en conjonction avec l'équipe générale/régionale/fonctionnelle et développe des plans d'amélioration pour l'Optimisation des Ventes, des Coûts et de la Main-d'œuvre afin d'atteindre les objectifs budgétisés et prévus ; s'assure que la Finance sur le Terrain adhère au plan stratégique, en fournissant des rapports de statut à la direction locale et régionale des Opérations

Relation hiérarchique : Le Directeur de la Performance des Opérations rend compte au Directeur Général de la Performance des Opérations

Interdépendances majeures : Analyse commerciale, Services de soutien aux opérations, Opérations, Prévention des pertes, Gestion des risques, Finance

Qualifications minimales, connaissances, compétences et environnement de travail :

Éducation et expérience : La combinaison de l'éducation et de l'expérience professionnelle doit dépasser 8 ans :o Dans un rôle de leadership : Nécessite 3 ans d'expérience à diriger une équipe de professionnels engagés dans le développement et l'exécution de programmes d'analyse opérationnelle ou financière o Dans un rôle technique : Nécessite 8 ans d'expérience en opérations ou finance engagés dans le développement et la livraison de programmes d'analyse opérationnelle ou financièreo Un diplôme de baccalauréat dans un programme lié au domaine fonctionnel peut compter pour 3 des 8 années requises Un MBA ou un diplôme de maîtrise dans un programme lié au domaine fonctionnel peut compter pour 2 années supplémentaires des 8 années requises o Dans l'industrie : 3-5 ans d'expérience en Hôtellerie, F&B et/ou Vente au détail

Ensemble de compétences spécialisées/Compétences/Traits :o Nécessite une connaissance solide de Microsoft Excel et d'autres outils de rapports (c.-à-d. PowerBI) et une acuité commerciale pour comprendre la modélisation financière (VAN, TRI, coût/avantage, analyse des tendances et des écarts) o Nécessite la capacité de construire et de maintenir des relations solides entre les départements et avec les partenaires externes, y compris les coentreprises, les sous-locataires, les propriétaires et les fournisseuro Nécessite l'expérience d'interprétation et de commentaire sur les accords contractuelso Acuité commerciale avancée et mentalité stratégique requise pour comprendre les implications à long terme des décisions d'analyse financière et pour faire progresser les objectifs de l'organisationo Historique démontré d'anticipation des besoins de l'entreprise et des parties prenantes complexeso Historique démontré de création et de maintien d'environnements de travail positifs par le coaching, le développement et la direction d'équipes pour atteindre des objectifs communso Expérience démontrée d'une mentalité d'amélioration continue avec la capacité d'optimiser les processus de travail et d'obtenir des résultats positifs

Localisation/Voyage :o Ce poste peut être basé à notre Centre de soutien d'Amérique du Nord à Bethesda, Maryland, ou East Rutherford, New Jersey, ou dans l'un de nos emplacements aéroportuaires o Ce poste nécessite jusqu'à 25 % de voyage

Avolta, y compris Dufry, HMSHost Corporation, Hudson et les sociétés affiliées (« la Société »), est un employeur offrant l'égalité des chances. La politique de la Société est d'assurer l'égalité des chances en matière d'emploi dans tous les aspects de l'emploi et de se conformer aux lois et réglementations anti-discrimination. La Société interdit la discrimination et le harcèlement de tout type et offre des opportunités égales aux candidats et aux membres de l'équipe sans égard à la race, couleur, croyance, âge, religion, sexe ou genre réels ou perçus (y compris la grossesse, l'accouchement, les conditions médicales connexes et l'allaitement), l'identité de genre ou l'expression de genre (y compris le statut de personne transgenre), l'orientation sexuelle, l'origine nationale, le handicap, le service militaire et le statut de vétéran, l'ascendance, le statut de citoyen, le statut matrimonial, la condition médicale protégée telle que définie par la loi d'État ou locale applicable, les informations génétiques, ou toute autre base protégée par les lois et ordonnances fédérales, d'État ou locales applicables (dénommées « caractéristiques protégées »).

Publié Le 17 Août 2026

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