Directeur/Directrice des Ressources Humaines

Quatre-vingt-dix acres sur le lac de Genève. 334 chambres, deux restaurants, un spa de 35 000 pieds carrés, un port, et une main-d'œuvre qui presque double entre avril et juillet. C'est le seul resort de service complet sur le lac, et la fonction Ressources humaines ici n'est pas un back-office. C'est l'opération.

Ce que vous y gagnez...

• Un siège au Comité exécutif, en rapport avec le Directeur général, dans la salle où les décisions opérationnelles se prennent réellement.
• 120 000 à 130 000 dollars de base, bonus admissible jusqu'à 10 % trimestriellement, avantages sociaux complets, congés payés, retraite, et privilèges du resort et du spa.
• Une équipe que vous dirigez et développez : un(e) Responsable du recrutement et du développement, un(e) Généraliste, et un(e) stagiaire saisonnier(ère) en haute saison.
• Une véritable complexité saisonnière — 110 employé(e)s à l'année à 210 en haute saison, y compris environ 45 visiteurs(euses) d'échange J-1 — ce qui signifie que votre travail est stratégique, pas administratif.
• Des objectifs ambitieux soutenus par un vrai soutien : une équipe établie de Services aux ressources humaines hors-site et un vivier de leadership expérimenté et profond sur place. Vous ne ferez pas cela seul(e).
• Un trajet mesuré en minutes, 45 de Milwaukee et des banlieues nord de Chicago, 90 du centre-ville. Les gens viennent ici pour le travail et restent pour la vie.

Êtes-vous la personne?

Il y a deux façons d'accéder à ce rôle.

1. Vous pourriez être un(e) Directeur(rice) des ressources humaines dans un hôtel de service complet qui a bien géré une opération stable et veut plus de variété — une propriété où la stratégie des ressources humaines change avec le calendrier.
2. Ou vous pourriez être un(e) Responsable des ressources humaines dans un resort qui connaît déjà ce que ressent une montée en charge saisonnière en juin et qui est prêt(e) à posséder toute la fonction : le budget, la stratégie, l'équipe, le siège.

De toute façon, vous apportez cinq ans ou plus de leadership progressif en ressources humaines dans l'hôtellerie, une maîtrise du droit du travail fédéral et la volonté de vous perfectionner sur les règles rapides du Wisconsin (les permis de travail mineurs et les règles d'heures comptent ici), une aisance avec les données SIRH et ATS, et le jugement pour gérer une enquête sensible et une crise de personnel un samedi soir dans le même quart. SHRM-CP/SCP ou PHR/SPHR préféré(e). L'expérience avec les programmes de main-d'œuvre basés sur les visas J-1 ou autres est un véritable avantage.

Ce que vous ferez

• Construire le modèle de main-d'œuvre saisonnière avec le Comité exécutif — effectifs, calendriers d'embauche, positionnement des salaires, montée en charge et réduction — et cultiver un pipeline d'employé(e)s revenant(e)s toute l'année au lieu de le reconstruire chaque printemps.
• Parrainer notre programme J-1. Votre Responsable du recrutement et du développement gère le quotidien ; vous possédez le budget, les contrats de parrainage et la négociation, et le chemin d'escalade — en partenariat avec notre Coordinateur(rice) du logement pour que les participant(e)s s'installent bien et partent avec l'expérience que le programme promet.
• Encadrer les leaders, beaucoup d'entre eux des superviseur(se)s pour la première fois dirigeant des équipes d'employé(e)s saisonnier(ère)s et internationaux(ales) dans leur premier emploi. Entretiens, retours d'information, conversations difficiles.
• Posséder les relations avec les employé(e)s, la conformité, la rémunération et les avantages sociaux pour un marché où nous concurrençons chaque restaurant, marina et attraction du comté de Walworth.
• Partenariat sur la sécurité aux côtés du Directeur du resort et du Directeur de la sécurité, et champion(ne) de l'expérience quotidienne — espace de pause, restauration des employé(e)s, reconnaissance, traditions de fin de saison — même où vous ne possédez pas la fonction.

À quoi ressemble le succès

Dans douze mois :

• Taux de remplissage saisonnier de 95 %. Chaque poste pourvu avant que la saison en ait besoin, pas après.
• Main-d'œuvre contractuelle réduite de moitié grâce au placement permanent.
• Indice de confiance Great Place to Work en hausse de 5 points. Nos employé(e)s nous disent que c'est devenu mieux.

Si ces trois chiffres vous semblent être un défi que vous aimeriez relever plutôt qu'hériter, nous devrions parler.

Envoyez-nous votre CV. Si vous voulez nous dire comment vous aborderiez une montée en charge saisonnière ou ce que vous avez appris à la dure sur les programmes internationaux, nous lirons cela aussi.

The Abbey Resort est un employeur garantissant l'égalité des chances. Des aménagements raisonnables sont disponibles tout au long du processus de candidature sur demande.