Stagiaire en informatique

RÉSUMÉ DU POSTE : En tant qu'associé(e) d'Abbey Resort, vous aurez l'occasion de faire partie d'une équipe incroyable dans un complexe hôtelier complet situé sur les magnifiques rives du lac Léman. Nous cherchons à embaucher des individus qui sont prêts et engagés à dépasser les attentes de chaque client en créant véritablement des souvenirs durables, en maintenant une attitude positive et en fournissant un service exceptionnel à chaque fois.

FONCTION DE BASE : Pour réussir dans ce poste, une personne doit être capable d'accomplir chaque tâche essentielle de manière satisfaisante. Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives des connaissances, compétences et/ou capacités requises. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées d'accomplir les fonctions essentielles.

QUALIFICATIONS : ÉDUCATION, CONNAISSANCES, FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Minimum d'une année d'expérience et/ou de formation ; ou combinaison équivalente d'éducation/expérience
• Diplôme ou certificat technique préféré

FONCTIONS ESSENTIELLES :

• Installe, teste et entretient une variété de logiciels informatiques, matériel informatique, appareils de réseau de données et de télécommunications, ainsi que d'autres équipements périphériques liés aux technologies de l'information.
• Évalue et corrige les problèmes avec les ordinateurs, le système de point de vente, les périphériques et le matériel de communication.
• Capacité à diagnostiquer les problèmes, à trouver logiquement des solutions et à mettre en œuvre les solutions en temps opportun.
• Appliquer les correctifs logiciels et effectuer les améliorations, mises à niveau et réparations du matériel et des équipements périphériques pour assurer que tous les systèmes sont à jour
• Surveille et entretient les systèmes de bureau, les imprimantes, les lecteurs de cartes de crédit et autres équipements périphériques
• Fournir un support d'assistance technique et une assistance technique aux utilisateurs du système
• Rassembler et maintenir l'inventaire des équipements informatiques
• Enregistrer les processus informatiques, les procédures et les informations sur le matériel et les logiciels
• Installer et mettre à jour les logiciels existants/nouveaux selon les besoins
• Rechercher et analyser les nouvelles technologies, techniques, menaces et meilleures pratiques de l'industrie pour optimiser l'efficacité et la convivialité afin de minimiser les vulnérabilités
• Connaissance pratique de tous les différents systèmes d'exploitation Microsoft Windows
• Compétences de base en support réseau
• Excellentes compétences en communication
• Capacité à accomplir plusieurs tâches
• Capacité à être autonome et responsable

FONCTIONS MARGINALES :

• Interagir efficacement avec des personnes d'origines socioéconomiques, culturelles, de handicap et ethniques diverses
• Tenu(e) d'accomplir d'autres tâches et responsabilités selon les besoins.
• Les heures prévues peuvent varier selon les besoins de l'entreprise et peuvent ou non inclure les jours fériés, les fins de semaine, les différents quarts de travail, les heures supplémentaires ou les heures réduites.

ENVIRONNEMENT : Cadre de bureau, avec éclairage et ventilation généraux.

Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances

H/F/NB/V