Directeur Général

• Diriger l'ouverture : Guider l'hôtel à travers la phase de pré-ouverture et de conversion, en travaillant étroitement avec la propriété, Practice Hospitality, IHG et les partenaires du projet pour assurer que la propriété est opérationnellement et culturellement prête à accueillir les clients.
• Construire l'équipe et la culture : Recruter, développer et diriger une équipe d'ouverture talentueuse. Créer un lieu de travail où les gens se sentent en confiance, soutenus et enthousiastes à l'idée de fournir une hospitalité mémorable.
• Être le visage de l'hôtel : Établir des relations significatives dans les communautés commerciales, touristiques, hôtelières et de quartier de Tampa. Être à l'aise pour représenter l'hôtel lors d'événements, de réunions, d'appels commerciaux et de rassemblements communautaires.
• Dynamiser l'activité : Prendre la responsabilité de la performance financière de l'hôtel. Travailler étroitement avec les ventes, le marketing et la gestion des revenus pour augmenter l'occupation, le tarif moyen, les revenus de restauration et la part de marché tout en gardant un œil vigilant sur les coûts et la rentabilité.
• Donner de l'importance à la restauration : Traiter la restauration comme plus qu'une simple commodité. Aider à créer des espaces et des expériences qui donnent aux habitants de Tampa une raison de franchir la porte et aux clients de l'hôtel une raison de rester un peu.
• Rester proche de l'expérience client : C'est un hôtel de 82 chambres, et nous voulons un DG qui voit cela comme un avantage. Soyez présent dans le hall, autour de la piscine, au restaurant et partout où se passe l'action. Sachez ce qui se passe et intervenez quand vous êtes nécessaire.
• Donner vie à la marque : Livrer les normes voco et les exigences d'IHG tout en protégeant ce qui rend cet hôtel particulier distinctif. L'objectif n'est pas de faire en sorte que le Tahitian Inn ressemble à tous les autres hôtels. C'est de le rendre à la meilleure version de lui-même.

• Une expérience significative en leadership hôtelier, y compris une expérience en tant que Directeur Général ou leader des opérations senior
• Une expérience en pré-ouverture, conversion hôtelière ou rénovation majeure fortement préférée
• Une expérience avec IHG ou un autre grand système hôtelier de marque préférée
• Une solide acuité financière et commerciale
• Une capacité démontrée à dynamiser les ventes et les revenus, pas simplement à gérer les opérations
• Une solide expérience en restauration et des instincts culinaires
• Un historique de recrutement, développement et rétention d'excellentes équipes
• À l'aise pour réseauter, présenter et représenter un hôtel publiquement
• La connaissance de Tampa et les relations établies sur le marché sont un plus significatif
• Un état d'esprit entrepreneurial et une volonté de se retrousser les manches
• Un enthousiasme authentique pour les hôtels indépendants avec de la personnalité

AUTRES FONCTIONS :(Cette liste d'autres fonctions n'est pas exhaustive et peut être complétée et modifiée selon les besoins.)

• Assiste aux réunions de l'industrie et participe aux organisations de l'industrie.
• Participe et maintient des relations communautaires actives.
• Participe aux activités et réunions d'entreprise, selon les demandes.
• Surveiller les commentaires des clients et mettre en œuvre des améliorations pour améliorer l'expérience client.
• Saisir et récupérer les informations du système informatique pour la maintenance des dossiers, la correspondance et la préparation des prévisions.

ÉDUCATION et/ou EXPÉRIENCE :

• Minimum 5 ans d'expérience en gestion hôtelière, de préférence dans un cadre hôtelier boutique ou de luxe
• Un diplôme universitaire de quatre ans est préféré.
• Expérience en gestion financière, budgétisation et stratégies de revenus
• Connaissance des systèmes hôteliers, des opérations et des tendances de l'industrie
• Nécessite un historique substantiel et réussi en opérations hôtelières.
• Une expérience en gestion générale d'hôtel est préférée.
• Un historique prouvé de succès dans la réalisation des objectifs de revenus et de service.
• Capacité prouvée à recruter, motiver et former une équipe de professionnels.

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET CAPACITÉS SPÉCIFIQUES AU POSTE :

• Capacité à effectuer une analyse critique.
• Fortes compétences en leadership et en création d'équipe.
• Excellentes capacités de communication et de résolution de problèmes
• Une approche pratique avec une passion pour la satisfaction des clients et l'excellence en hospitalité
• Capacité à gérer de grandes quantités d'informations et à fournir des commentaires/directives constructifs.
• Connaissance approfondie des opérations hôtelières, des ventes et du marketing, de la restauration, des ressources humaines et des processus et analyses financiers hôteliers.
• D'excellentes compétences rédactionnelles suffisantes pour produire des communications qui reflètent correctement la vision et les valeurs de Practice Hospitality.
• Capacité démontrée à résoudre efficacement les conflits
• Engagé dans une analyse, une planification et une mise en œuvre complètes et approfondies de chaque effort de travail
• Capacité à travailler efficacement à la fois indépendamment et en équipe.
• Capacité à déléguer, gérer et organiser des projets et établir des priorités conformes aux objectifs de l'entreprise.
• Capacité à traiter efficacement avec les propriétaires, les clients et les membres de l'équipe, dont certains nécessiteront des niveaux élevés de patience, de tact et de diplomatie.
• Capacité à gérer plusieurs projets, à respecter les délais et à travailler efficacement sous des contraintes de temps et de ressources.
• Capacité à diriger efficacement une équipe de professionnels.
• D'excellentes compétences en gestion, y compris la résolution de conflits, le coaching, le développement et le travail d'équipe

EXIGENCES PHYSIQUES : Les exigences physiques décrites ci-dessous sont représentatives de celles qui doivent être satisfaites par un employé pour exécuter avec succès les fonctions essentielles de ce poste. Des accommodements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées d'exécuter les fonctions essentielles.

Lors de l'exécution de ce travail, l'employé est régulièrement tenu de se tenir debout, de marcher, de s'asseoir, de parler, d'écouter, de tendre la main, de se pencher, de se baisser, d'utiliser les mains, d'utiliser les doigts, d'écrire, de voir, de sentir les objets, de manipuler du papier, des fils, des stylos, des boîtes, et occasionnellement de s'agenouiller. Un levage ou un déplacement occasionnel peut être nécessaire d'objets jusqu'à 100 livres de force occasionnellement ; et /ou 50 livres de force fréquemment et /jusqu'à 25 livres de force constamment pour soulever, pousser, tirer ou autrement déplacer des objets.

Rémunération : Selon l'expérience

Avantages :

• 401(k)
• Correspondance 401(k)
• Remboursement du téléphone cellulaire
• Assurance invalidité
• Programme d'aide aux employés
• Réduction pour les employés sur les séjours à l'hôtel
• Compte de dépenses flexible
• Assurance maladie
• Assurance dentaire
• Assurance vision
• Assurance vie
• Congés payés disponibles 90 jours après la date de début
• Rémunération supplémentaire : Plan d'incitation aux bonus, basé sur la performance