Préposé(e) à la mise en place des banquets

RÉSUMÉ DU POSTE : En tant qu'associé(e) à l'Abbey Resort, vous aurez l'occasion de faire partie d'une équipe incroyable dans un complexe hôtelier complet situé sur les magnifiques rives du lac Léman. Nous cherchons à embaucher des individus qui sont prêts et engagés à dépasser les attentes de chaque client en créant véritablement des souvenirs durables, en maintenant une attitude positive et en fournissant un service exceptionnel à chaque fois.

FONCTION DE BASE : Les préposé(e)s principaux à la mise en place des banquets sont responsables de collaborer avec les planificateurs d'événements et les clients pour comprendre les exigences de l'événement et s'assurer que tous les détails sont couverts ; de superviser et diriger l'équipe de mise en place pour assurer l'achèvement efficace et opportun des tâches ; de s'assurer que toutes les mises en place respectent les normes et spécifications requises ; de résoudre tout problème qui survient pendant le processus de mise en place et d'apporter les ajustements nécessaires ; de superviser l'inventaire des matériaux et équipements de mise en place, en s'assurant que tout est en bon état et disponible au besoin ; et de communiquer avec les clients pour confirmer les détails et résoudre tout changement ou demande de dernière minute.

QUALIFICATIONS : ÉDUCATION, CONNAISSANCES, FORMATION ET EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

• 3 ans ou plus d'expérience dans la mise en place d'événements ou dans un domaine connexe est généralement requis

• Expérience avérée dans un rôle de supervision ou de gestion où vous avez acquis une expérience pratique en matière de direction d'équipes et de gestion de projets

• Expérience dans des rôles en contact avec la clientèle et capacité à anticiper les besoins des clients pour assurer un service exceptionnel

• Capacité démontrée à gérer les problèmes inattendus et à prendre des décisions rapides

FONCTIONS ESSENTIELLES :

• Superviser et guider l'équipe de mise en place pour assurer que les tâches sont complétées efficacement et avec précision.

• Planifier et coordonner les calendriers de mise en place pour respecter les délais de production.

• S'assurer que toutes les mises en place respectent les normes de qualité et les spécifications requises.

• Fournir une formation aux membres de l'équipe sur les procédures de mise en place et les protocoles de sécurité.

• Résoudre tout problème qui survient pendant le processus de mise en place.

• Faciliter une communication claire entre les différents départements pour assurer des opérations sans heurts.

• Gérer les ressources, y compris l'équipement et les matériaux, pour optimiser les processus de mise en place

FONCTIONS MARGINALES :

• Interagir efficacement avec des personnes d'origines socioéconomiques, culturelles, de handicap et ethniques diverses

• Tenu(e) d'effectuer d'autres tâches et responsabilités selon les besoins.

• Les heures prévues peuvent varier selon les besoins de l'entreprise et peuvent ou non inclure les jours fériés, les fins de semaine, différents quarts de travail, les heures supplémentaires ou les heures réduites.

• Maintenir une communication ouverte avec la direction et les autres employé(e)s.

• Être bien organisé(e) et efficace

ENVIRONNEMENT : Environnements intérieurs et extérieurs, travaillant aussi longtemps que dure une fonction. Les conditions de travail intérieures incluent la marche sur des zones moquettées et des zones en vinyle. Les conditions de travail extérieures incluent la marche sur du ciment et de l'herbe.

Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances

H/F/NB/V